Samsung Galaxy S5 no se puede actualizar con problemas de malvavisco y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S5 ha existido desde hace bastante tiempo. Lanzado por primera vez en 2014 con Android KitKat, el teléfono ahora se ha actualizado a Android Marshmallow. Esta nueva actualización de software agrega varias funciones al teléfono y aumenta su seguridad. Si bien obtener la actualización es bastante fácil, ya que el proceso ya está automatizado, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S5 no se puede actualizar al problema de Marshmallow y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S5 no se puede actualizar a Marshmallow

Problema: at & t galaxy s5 android 5.0. alrededor de 2 años de edad. no se puede actualizar el firmware a 6.0. Lee todos los arreglos sugeridos y prueba. kies3 no funcionó, el tipo de Samsung en Best Buy local dijo que no podía ayudar. dispuesto a probar el restablecimiento de fábrica si eso funcionara, o cualquier otra técnica de reinicio. no he intentado eliminar todas las aplicaciones para obtener un almacenamiento vacío de 7 gb (tiene una capacidad de almacenamiento de 29 gb en una tarjeta externa, si es de ayuda), excepto que los informes indican que incluso borrar toda la memoria puede no funcionar. tener todo respaldado con la esperanza de que haya un nuevo elixir mágico !!!!

Solución: Hay varias condiciones que debe cumplir su teléfono para que pueda obtener la actualización de software que se detalla a continuación.

  • Si el teléfono estaba bloqueado previamente a una red en particular y estaba desbloqueado, entonces debe estar ejecutándose en su red original para obtener la actualización.
  • El teléfono no debe ser rooteado.
  • El teléfono no debe estar ejecutándose en un software personalizado.

Si su teléfono cumple con las condiciones mencionadas anteriormente y aún no recibe la actualización, entonces su opción es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, verifique manualmente la actualización.

Si el teléfono aún no se actualiza, su última opción es actualizar el archivo de firmware actualizado a su teléfono. Puede descargar el archivo en el sitio web de Sammobile, donde también puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

S5 Desafortunadamente el teléfono ha dejado de funcionar por error

Problema: el Galaxy S5 de mi esposa (con Android 6.0.1) aparecerá "Desafortunadamente, el teléfono dejó de funcionar" cuando recibe una llamada mientras está en la aplicación "cualquier". He reiniciado en modo seguro y hace lo mismo. Seguí su guía de T / S y borré la información de la caché / partición y también la caché del marcador. Todavía hace lo mismo. También informará "Desafortunadamente, la IU del sistema ha dejado de funcionar" cada vez que intentes una captura de pantalla. ¿Hay algo más que pueda probar antes de restablecer los valores predeterminados de fábrica? ¡Gracias!

Solución: Ya que ha intentado verificar si el problema ocurre en Modo seguro (y así ocurre), así como borrado de la partición de caché del teléfono, lo mejor que puede hacer ahora es hacer un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S5 No hay error de conexión de red al intentar descargar la actualización de software

Problema: Mi S5 me notificó acerca de una nueva actualización, pero cada vez que presiono descargar, dice que no tengo conexión de red (estoy conectado a nuestro wifi). ¿Qué tengo que hacer?

Solución: Es muy probable que este sea un problema relacionado con la conexión. Intente reiniciar su módem / enrutador y luego verifique si ahora puede descargar la actualización. Si el problema persiste, intente descargar la actualización cuando su teléfono esté conectado a una red Wi-Fi diferente.

Si aún tiene el mismo problema, incluso si el teléfono está conectado a una red Wi-Fi diferente, intente realizar la actualización siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Intenta actualizar tu teléfono usando Kies.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Verifique manualmente la actualización primero.

La actualización de software de S5 no está disponible temporalmente

Problema: tengo un Samsung galaxy s5 originalmente en la red de Verizon, pero ahora es una red de conversación directa (at & t). Cuando trato de actualizar mi software, aparece el mensaje "la actualización del software no está disponible temporalmente". Leí dónde se debe activar el teléfono para llegar a los servidores de Verizon, en el que supongo que tiene que ser un Verizon Sim en lugar de at & t. ¿Cómo puedo actualizar mi teléfono sin una computadora?

Solución: ya que originalmente se trata de un teléfono de Verizon, debe ejecutarse en la red de Verizon para que pueda obtener la actualización. Si no puede obtener una tarjeta SIM de Verizon 4G en su teléfono, entonces su otra opción es tratar de usar Kies para actualizar su dispositivo.

Si el uso de Kies no actualiza su teléfono, debería considerar actualizar manualmente la actualización de su dispositivo. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono en el sitio web de Sammobile. Las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono también están disponibles en ese sitio web.

Actualización de software S5 disponible No hay espacio disponible para descargar Problema

Problema: mi teléfono ha aparecido notificaciones durante los últimos dos meses / año diciendo que hay una actualización de software. Nunca tuve suficiente espacio, así que finalmente borré un montón de imágenes y aplicaciones hasta que tuve más de 8 GB que decía que necesitaba. Ahora entro en la pantalla de verificación de actualizaciones y dice que el software actual está actualizado y no puedo volver a verificar durante 23 horas. Todavía tengo la barra de notificaciones en la parte superior de la pantalla que dice Actualización de software de AT&T disponible, no hay espacio disponible para descargar. Y todavia tengo Lollipop

Solución: Es muy probable que su teléfono no tenga suficiente espacio de almacenamiento interno para descargar e instalar la actualización. Intente liberar más espacio en su teléfono moviendo fotos, videos y otros archivos personales a la tarjeta microSD. También debe desinstalar las aplicaciones que no usa con regularidad o las que usan demasiado espacio. Si ya tiene más de 7 GB de espacio de almacenamiento interno libre y no puede descargar la actualización porque le permite verificarla nuevamente en 23 horas, entonces hay una solución temporal para su configuración de hora y fecha. luego avanza manualmente a 24 horas.

S5 no está recibiendo actualización de software

Problema: oye hermano. Necesito ayuda seria aquí. Tengo un Samsung S5 que no sé si es un G900f como dice la información del teléfono o G900A, como dicen el cargador de arranque y la versión de banda base. Bueno, la información de mi teléfono dice que es un G900f y tiene una banda de base G900f. Instalé una aplicación llamada información del teléfono de Play Store y dice que tiene una banda base y un cargador de arranque G900A, una creación de huellas dactilares de AT&T y AT&T CsC. así como dice que mi tipo de dispositivo es Klteatt. y su revisión de hardware es G900A.00 ahora, está ejecutando Kitkat 4.4.2 y mi número de compilación real es G900f FZHU1AND1. Aquí hay alguna otra información adicional sobre la versión Ap: G900fZHU1AND1 Cp: G900fZHU1AND1 CsC: G900fZHU1AND1 No puedo obtener ninguna actualización OTA, porque la actualización del software de AT&T dice que mi teléfono está actualizado. Acabo de comprar este teléfono a un minorista, usado de hecho. Me temo que mi teléfono es un G900A Modificado que fue desbloqueado para usar mi tarjeta SIM Maroc telecom. ¿podría ayudarme a saber cómo lidiar con este teléfono mixto y actualizarlo sin volver a bloquearlo con AT&T? Si soy un G900F, ¿cómo puedo actualizarlo a Marshmallow si tengo un bootloader y una banda base bloqueados de AT&T? Esperando escuchar de usted pronto. atentamente.

Solución: La mejor manera de lidiar con este problema es actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado a su teléfono. Si el teléfono está desbloqueado, generalmente no perderá su estado desbloqueado. Puede obtener el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile.

Si no puede actualizar el firmware del teléfono debido a que el cargador de arranque está bloqueado, consulte los diversos tutoriales en línea sobre cómo desbloquear el cargador de arranque de su teléfono.

S5 sigue rezagado incluso después de restablecer la configuración de fábrica

Problema: gracias. Mi teléfono es un Samsung S5 de 2 años. Ejecutando Waze a menudo se reiniciaría. Incluso en algún momento viendo un video se reiniciaría. Ralentizado mucho Así que hice un restablecimiento de fábrica. Tengo todas mis aplicaciones funcionando ... pero ahora parece demorar entre 5 y 15 segundos en todo lo que hago. Como el tipo WhatsApp y el teclado no aparecen durante 15 segundos. Los mensajes de desplazamiento ... se retrasan durante 15 segundos, luego se desplaza y luego se congela. Gracias por las sugerencias. Por cierto hice un reinicio suave pero no cambio

Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Si lo haces, entonces esto podría estar causando el problema. Primero intente quitar la tarjeta y luego verifique si el problema persiste.

Si el problema persiste, debería considerar la posibilidad de actualizar manualmente su teléfono con su archivo de firmware actualizado, ya que el problema del retraso puede deberse a un software del teléfono dañado.