Los contactos del Samsung Galaxy S5 no aparecen después del problema de actualización de Marshmallow y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es resolver los problemas #Samsung #Galaxy # S5 que enfrentan nuestros lectores. Para hoy abordaremos los contactos del Galaxy S5 que no aparecen después del problema de actualización de Marshmallow y otros problemas relacionados. Varios de nuestros lectores nos han enviado algunos de los problemas que han estado experimentando con su dispositivo justo después de recibir la actualización del software y esto es lo que nos gustaría abordar hoy.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Los contactos S5 no aparecen después de la actualización de Marshmallow

Problema: desde que descargué la actualización 6 no aparecen mis contactos. Dice que la lista de contactos se está actualizando para reflejar el cambio de idioma. Mis contactos se guardan en mi sim. He intentado reiniciar el teléfono. Teniendo sim. poniéndolo de nuevo. Desactivando la sincronización

Problema relacionado: actualización de mayo de 2016 (Marshmallow o Lollipop, ¿quién piensa estos nombres?). Ahora mis contactos no se sincronizan con mi teléfono, el ícono de mi menú en la parte inferior de mi teléfono no funciona, aunque el botón Atrás todavía funciona. Hasta ahora, he cerrado el teléfono varias veces, he borrado la memoria caché y he reiniciado. No quiero hacer un restablecimiento de fábrica. ¿Por qué debería tener la molestia de intentar hacer una copia de seguridad de toda mi información importante para poder volver a poner el teléfono tal como lo recibí hace un año? Si mi contrato no tuviera un año más, estaría renunciando a Samsung. Les he preguntado a mis amigos si tienen un iPhone antiguo al que puedo cambiarme ... Cualquier sugerencia será apreciada. Simplemente no es un reinicio de fábrica gracias

Solución: este es un problema común que ocurre cada vez que este teléfono recibe una actualización de software. Hay varias maneras de abordar este problema que haremos a continuación. Siga los pasos que se enumeran a continuación para resolver este problema, pase al siguiente paso si el paso actual falla.

• Lo primero que querrá hacer es borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales almacenados en el teléfono que podrían estar causando este problema. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste.
• Si los contactos se almacenan localmente (en el teléfono o en la tarjeta SIM), intente desactivar la sincronización. Con dos dedos, deslice desde la parte superior de la pantalla hasta la parte inferior. Accederás a la Configuración rápida que tendrá el botón Sincronizar. Asegúrate de desactivar la sincronización desde aquí. Una vez hecho esto, reinicie su teléfono y abra la aplicación Contactos. Una vez que aparecen sus contactos, puede volver a habilitar la sincronización maestra desde la configuración rápida.
• También debes intentar hacer la sincronización manualmente en la aplicación de contactos. Toque en las más opciones (tres puntos) y luego elija las cuentas. Elija la cuenta donde se almacenan los contactos, luego toque las opciones y luego sincronice ahora.
• Un último paso de solución de problemas que puede hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S5 no puede usar Play Store en Wi-Fi después de la actualización de Marshmallow

Problema: recientemente instalé Marshmallow y, después de esto, no pude usar playstore en Wi-Fi o YouTube, actualicé los servicios de Google Play en datos móviles, y otros también se actualizarán en datos móviles. Decidí restablecer la configuración de fábrica para tratar de resolver esto, y en Internet configuré parte del reinicio, ¿se dijo que no había Internet ?, ¿pero me permitiría continuar con el reinicio de los datos móviles? y ahora no tengo forma de actualizar o usar youtube, play store que no sea datos móviles. He borrado la memoria caché / los datos han intentado todo tipo de cosas pero en vano me gustaría no haber actualizado nada pero entiendo que no puedo volver al sistema operativo anterior de Lollipop. Espero que puedas ayudar como realmente frustrado. Gracias

Solución: deberá comprobar si el problema está relacionado con su conexión inalámbrica. Intente conectar su teléfono a otra red Wi-Fi primero y luego ver si el problema sigue siendo el mismo. También es posible que se haya activado algún tipo de bloqueo de IP en su cuenta, por lo que puede acceder a Play Store con una conexión de datos móvil y no a través de su conexión Wi-Fi.

También debe verificar si el problema está relacionado con la cuenta al intentar iniciar sesión en otra cuenta de Google en el dispositivo.

S5 Actualmente no se puede descargar, inténtalo de nuevo más tarde Error

Problema: desde la actualización de mi sistema operativo, recibo un mensaje constante en la parte inferior de la pantalla que dice "Actualmente no se puede descargar, inténtelo de nuevo más tarde". Revisé Play Store, revisé Galaxy Apps y no se está descargando nada. El mensaje aparece principalmente después de salir de mi aplicación de Mensajería Y LUEGO se borran las aplicaciones en ejecución (no sé el término técnico, es cuando se toca el botón del lado izquierdo al lado del botón de inicio en el teléfono y aparecen las aplicaciones en funcionamiento / abiertas ). Por lo tanto, asumí que esto era un problema con la aplicación de mensajería, y también aparece solo cuando estoy conectado a Wi-Fi. Al buscar en línea, otros usuarios han dicho que eliminen los mensajes de texto, ya que un MMS puede haber intentado comunicarse y esto resuelve el problema, pero que yo sepa, nadie me ha enviado un MMS. Intenté borrar la memoria caché en muchas aplicaciones, también borrando la partición de la memoria caché, y probé la opción de desmarcar la configuración de "recuperación automática" para MMS, y el mensaje aún persiste. Por favor ayudame con este problema; No me gustaría mucho hacer un restablecimiento de fábrica.

Solución: Esto puede ser causado por una aplicación que intenta realizar una actualización. Intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché. Esto eliminará los datos temporales almacenados en el teléfono que podrían estar causando este problema.

Si el problema persiste, debe iniciar el teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Si no ve el mensaje en este modo, entonces podría ser causado por una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Un último paso de solución de problemas que puede hacer si el problema persiste es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, por lo que primero debe hacer una copia de respaldo.

S5 atascado en el logotipo de Samsung después de la actualización de Marshmallow

Problema: Hola, mi teléfono se volvió un poco lento después de la última actualización, así que decidí hacer un restablecimiento de fábrica. Ahora el dispositivo está atascado en el logotipo de Samsung y no importa lo que haga, eso no cambia ... ¿qué hacer ahora? Saludos

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es quitar la batería y la tarjeta microSD del teléfono (si hay una instalada). Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego intente encender su teléfono.

Si el teléfono aún se atasca en el logotipo de Samsung, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si su teléfono se inicia en este modo, primero puede borrar la partición de caché de su dispositivo y luego verificar si el problema desaparece. Si no es así, vuelva al modo de recuperación y realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener primero una copia de respaldo.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, debería considerar actualizar su teléfono con su firmware actualizado. Las instrucciones sobre cómo hacer esto se pueden encontrar en varios foros populares de Android en línea.