El Samsung Galaxy S6 llama al sonido silenciado después de un problema de actualización de turrón y otros problemas relacionados

Una de las razones principales por las que los dispositivos #Samsung son populares, aparte de su gran hardware y diseño, se debe a su soporte postventa en términos de actualizaciones de software. El #Galaxy # S6, por ejemplo, que se lanzó en 2015 inicialmente se ejecutaba en Android Lollipop pero ahora se ha actualizado a Android Nougat. Estas actualizaciones son necesarias para hacer que el dispositivo sea más seguro y proporcionarle características mejoradas que puedan beneficiar al usuario final. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como su controlador principal, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el sonido del silencio de las llamadas al Galaxy S6 luego del problema de actualización de Nougat y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S6 llamadas sonido silenciado después de la actualización de turrón

Problema: recientemente actualicé mi S6 a la última versión de Android de turrón, creo. Mis llamadas ahora suenan silenciadas y borrosas y la reproducción de música tiene un crujido intermitente o saltos. Cualquier ayuda recibida con gratitud.

Solución: si notó que se produce este problema justo después de actualizar el software de su teléfono, es posible que se deba a algún tipo de datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Cuando esto sucede, la tendencia es que estos datos antiguos causarán un conflicto con la nueva versión del software, lo que resultará en varios problemas como este. Lo que debe hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste y luego continúe con la instalación de sus aplicaciones.

La pantalla táctil S6 no funciona correctamente

Problema: Samsung Galaxy S6, SMG920T, rooteado. Ayer noté un mal funcionamiento de la pantalla táctil; apenas respondía, aparecieron algunos puntos grises (ruido) en la pantalla. Hoy no responde en absoluto. También hay una línea vertical verde en el lado derecho de la pantalla. Se restauró la configuración de fábrica, notó que la línea verde aún está presente en la consola de recuperación. Actualmente la pantalla no responde, las teclas de volumen, inicio y de encendido funcionan.

Solución: Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica con el problema aún en curso, este podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por dos factores, a saber,

• Un digitalizador defectuoso que hace que la pantalla no responda.
• Una pantalla defectuosa que hace que aparezcan las líneas y puntos grises.

Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Es muy probable que todo el ensamblaje de la pantalla tenga que ser reemplazado.

S6 no se puede actualizar a turrón

Problema: Mi Samsung Galaxy S6 no se puede actualizar a Android Nougat. La descarga de la actualización está completa, la instalación comienza con una pantalla azul y el logotipo de Android, pero se detiene en el 32% y se reinicia. A continuación, informa sobre un error. Compilación: MMB29K.G920FXXS5DQA1

Solución: existe la posibilidad de que el problema se deba a un espacio de almacenamiento insuficiente en su teléfono o una falla en el software del teléfono. Lo que querrá hacer en este caso es primero hacer más espacio en su dispositivo mediante la desinstalación de aplicaciones que no usa regularmente. También debe hacer una copia de seguridad de sus archivos personales, como fotos, videos y música, y luego eliminarlos de su dispositivo. Una vez que haya liberado algo de espacio, intente hacer la actualización nuevamente. Si aún no se actualiza, entonces debería hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, vuelva a realizar la actualización.

Si los pasos anteriores no logran actualizar el software de su teléfono, debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado usando Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, donde también encontrará instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

S6 Stuck On Samsung Logo

Problema: mi Galaxy s6 está congelado y cuando intento restablecerlo por completo, permanece en la pequeña página de Android o en la página de Samsung Galaxy s6

Solución: intente verificar si el problema persiste cuando el teléfono está conectado a su cargador. Si no es así, el problema podría deberse a una batería defectuosa u otro componente interno. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

En caso de que el teléfono se quede atascado en el logotipo de Samsung, incluso cuando esté conectado a su cargador, intente realizar otra ronda de restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. También debe borrar la partición de caché de su teléfono en este modo.

Un último paso en la solución de problemas que debe considerar es actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado utilizando Odin.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 acciones no autorizadas han sido detectadas error

Problema: Obtenga actualizaciones continuas sobre el "AVISO DE SEGURIDAD" y se detectaron acciones no autorizadas. Además, cada vez que intento actualizar el nuevo software, me dice que se interrumpe después de cargar todos los 1493.mb descargados en el dispositivo. Todavía no puedo obtener la actualización. Después de intentarlo cuatro veces. Y restableciendo de fábrica mi teléfono dos veces. Compré el dispositivo DESBLOQUEADO.

Solución: Las acciones no autorizadas se han detectado. El mensaje de error que está recibiendo está causado por el software Knox en su teléfono que se ha disparado. Debe actualizar el software de su teléfono para solucionar este problema y, dado que también hay un problema cuando intenta actualizar su teléfono, intente utilizar Smart Switch para instalar la actualización. Si esto falla, entonces debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware de inventario actualizado usando Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, donde también recibirá las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono.

La aplicación de alarma S6 no funciona después de la actualización del software

Problema: Hola, mi novio recientemente hizo una actualización en su teléfono y ahora no puede hacer que sus aplicaciones de alarma funcionen y las necesita para que pueda levantarse para trabajar a tiempo. No estoy seguro de lo que puedo hacer para ayudarlo. Si puedes ayudarme eso sería muy apreciado.

Solución: Hay varias cosas que deben verificarse para que la alarma funcione.

• ¿La alarma estaba correctamente configurada?
• ¿El volumen del teléfono es suficientemente alto?
• ¿El tono de alarma es suficientemente audible?

Si respondió sí a todas las preguntas anteriores, intente simular una alarma configurándola uno o dos minutos después de ahora. Si la alarma no suena en absoluto, esto puede deberse a que los datos del software anterior causan un conflicto con el nuevo software. Lo que debe hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Espacio S6 dejado después de la actualización

Problema: Hola. Quiero actualizar el software de mi galaxy s6, pero me preocupa el espacio que me quedará, así que no sé si debo actualizarlo o no.

Solución: Seguirá obteniendo casi el mismo espacio de almacenamiento que tiene antes de la actualización después de que se haya realizado la actualización. Siempre es mejor actualizar el software de su teléfono, ya que esto introducirá varias mejoras en su teléfono.

S6 no puede ser detectado por computadora

Problema: Mi Galaxy S6 Active se actualizó durante el fin de semana y ahora no puedo cambiar el modo de carga a "almacenamiento" cuando estoy conectado a mi computadora para agregar música a mi teléfono.

Solución: Es posible que necesite instalar los controladores necesarios en su computadora para que detecte su teléfono.

• Descargar Smart Switch en la computadora
• Ahora desconecte su teléfono si está conectado a la computadora mediante un cable USB.
• Abra Smart Switch.
• Haga clic en Más.
• Haga clic en Reinstalar el controlador del dispositivo.
• Ahora conecte su teléfono nuevamente a su computadora usando un cable de datos.

También debe asegurarse de configurar correctamente el tipo de conexión en su teléfono.

• Vaya a Configuración -> Acerca del dispositivo -> Toque en Número de compilación siete veces.
• Se habilitarán las opciones de los desarrolladores.
• Vuelve a Configuración-> Opciones de desarrollador.
• Cambiar la configuración de USB a MTP