El Samsung Galaxy S6 se carga anormalmente después del problema de actualización de Nougat y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un modelo estrella que se lanzó en 2015. Aunque ya tiene dos años de antigüedad (que en los estándares actuales ya es muy antiguo) todavía es muy capaz de manejar cualquier cosa que se le presente y con lo último La actualización oficial de Nougat lanzada para el teléfono ahora puede competir fácilmente con los últimos modelos de teléfonos inteligentes lanzados en el mercado. Mucha gente está utilizando este teléfono como su principal controlador diario sin experimentar ningún problema, sin embargo, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos las cargas del Galaxy S6 de forma anormal después del problema de actualización de Nougat y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 cobra anormalmente después de la actualización de turrón

Problema: mi teléfono se carga de manera anormal después de la actualización de turrón. En primer lugar, necesito conectarme y desconectarme muchas veces para habilitar la carga rápida. Después de eso solo carga hasta el 81% y luego se detiene la carga. Necesito conectarme de nuevo para continuar cargando desde el 81%. Intenté limpiar el caché de partición y el reinicio maestro de mi teléfono. Además traté de cargar en modo apagado también. Entonces pensé que tal vez es un destello sucio, así que intenté tapar el turrón con Odin. Después de toda esta solución de problemas todavía existe el problema. El soporte de Samsung está diciendo que hasta ahora no han recibido ningún problema con el S6. ¿Cómo es posible incluso? Por favor guíame a través de este tema.

Solución: Ya que está claro que ya ha realizado todos los pasos posibles para la solución de problemas, incluido el restablecimiento de fábrica e incluso la actualización del firmware del teléfono para abordar cualquier posible causa relacionada con el software, es posible que ahora estemos ante un problema relacionado con el hardware.

A continuación se enumeran los pasos adicionales de solución de problemas que debe realizar.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto, ya que esto puede causar problemas de carga.
• Intente usar un cable de carga diferente al cargar el teléfono.
• Trate de usar un cargador de pared diferente.

Si el problema persiste, el problema podría deberse a una batería defectuosa o un problema con el puerto de carga. Si este es el caso, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 desactivado no se enciende

Problema: dejé el teléfono sobre la mesa y la batería estaba al 90%, cuando regresé, 5 minutos después, el teléfono estaba apagado y no puedo encenderlo. He intentado cada combinación de botones para encenderlo, cuando está conectado a un cargador, se calienta en la parte posterior pero aún no puedo encenderlo. Cuál puede ser el problema? ¿Puede la batería ser el problema? ¡Gracias!

Solución: Es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una batería defectuosa. Sin embargo, debe intentar verificar si hay otros factores involucrados al realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Intente limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto.
• Use un cable de carga diferente al cargar su teléfono
• Use un cargador de pared diferente al cargar su teléfono

Si su teléfono aún no se enciende, realice una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no es así, esto podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una batería defectuosa. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise si este es el caso.

S6 no se enciende con la luz LED roja constantemente encendida

Problema: Tengo el Galaxy S6. No se enciende y tiene la luz roja encendida constantemente. He intentado las diversas combinaciones de empujar la potencia, el volumen y las teclas de inicio, pero aún así no hay alegría. Cualquier consejo sería muy apreciado.

Solución: La luz LED roja constantemente encendida que está recibiendo en su teléfono significa que el teléfono se está cargando. Si su teléfono no está conectado a un cargador y la luz LED roja está encendida, esto podría ser un problema relacionado con el hardware. Inicie la solución de problemas limpiando el puerto de carga de su teléfono asegurándose de eliminar la suciedad o los residuos atascados en él. Una vez hecho esto, cargue su teléfono durante al menos 20 minutos usando un cable de carga y un cargador de pared que está probado para funcionar en otro dispositivo. Si su teléfono aún no se enciende, realice una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla S6 completamente negra

Problema: Hola, estaba usando una aplicación y la pantalla de mi teléfono se volvió completamente negra en mi Samsung Galaxy S6. El teléfono todavía se cargará y se encenderá y apagará, pero no puedo ver nada. He intentado numerosos pasos y nada funciona. ¿Qué debo hacer?

Solución: intente reiniciar el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si la pantalla aún está en negro, el siguiente paso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso cuando el teléfono se inicia en Modo seguro, intente iniciar su teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a un ensamblaje de pantalla defectuoso, en cuyo caso deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 botón de encendido dejó de funcionar

Problema: Hola, espero que pueda ayudarme, el botón de encendido de mi s6 dejó de funcionar hace un tiempo y estúpidamente dejo que la batería se agote un día la semana pasada. ¿Hay alguna manera de hacer que el teléfono se vuelva a encender?

Solución: Desafortunadamente, no podrá encender el teléfono a menos que tenga el botón de encendido fijo. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que se revise este botón de encendido.

S6 Stuck In Boot Logo

Problema: en mi teléfono Samsung Galaxy S6, el logotipo aparece repetidamente y no pasa por esto para encender el teléfono. Este problema proviene de ayer en mi teléfono. Si tiene, proporcione la solución al problema. Gracias

Solución: Lo que debe hacer primero en este caso particular es un tirón simulado de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si aún está atascado en la pantalla del logotipo, realice los pasos adicionales que se enumeran a continuación.

• Verifique si el problema ocurre cuando conecta su teléfono a su cargador. Si no es así, es probable que esto sea causado por una batería defectuosa u otro componente de hardware. En este caso, deberá llevar el teléfono a su centro de servicio y revisarlo.
• Inicie su teléfono en modo de recuperación. Desde aquí necesitas hacer un reset de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
• En caso de que el restablecimiento no solucione el problema, es posible que su teléfono esté bloqueado. Si este es el caso, entonces debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede obtener el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, donde también encontrará instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 bloqueado después de la actualización de turrón

Problema: ¡Hey! Mi Samsung Galaxy S6 se actualizó a Nougat durante la noche y ahora estoy completamente bloqueado. El teléfono está encendido y tiene energía, y puedo acceder a la pantalla de desbloqueo de patrones, sin embargo, cuando ingreso a mi patrón, no hace nada por un momento o dos, antes de volver a dormir. No puedo desbloquear el teléfono a través de google o samsung en línea porque parece que no pueden encontrar el dispositivo. Estaría muy agradecido por cualquier ayuda o consejo. Gracias

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Las teclas S6 no funcionan después de que el teléfono se mojó

Problema: Mojé mi teléfono y lo puse en el arroz para que se secara. Se cargará y mantendrá una carga, ¡pero mis teclas de función y la tecla de inicio no funcionan! ¿Hay alguna forma de evitar el uso de esas teclas o es un caso perdido?

Solución: Si ya ha colocado el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas para que se seque y las teclas no funcionan, esto podría deberse a daños causados ​​por el agua. Deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.