Este artículo se reúne sobre ciertos problemas que los usuarios de Android pueden enfrentar cuando envían y aceptan mensajes de texto de un iPhone. Multitud de usuarios se han quejado de mensajes individuales / grupales perdidos o en blanco, especialmente con el nuevo Samsung Galaxy S6 / S6 Edge. Este problema no es nuevo. En 2011, Apple presentó una nueva aplicación de mensajería que le permite a un usuario de iOS enviar mensajes de forma gratuita. El iMessage . Desde entonces, los conmutadores se han estado quejando por la pérdida de mensajes luego de mudarse a un nuevo teléfono inteligente desde un iPhone. El principal culpable de esta estratagema es la función iMessage en dispositivos Apple que podría encarcelar los mensajes de texto en sus servidores si no se apaga. Antes de cambiar a su nuevo dispositivo Android, asegúrese de desactivar iMessage siguiendo los pasos a continuación.

Anteriormente, la única forma de desactivar esta función es telefonear a Apple y hacer que eliminen manualmente su número de teléfono móvil. Ahora, puede probar diferentes formas de desactivar la función iMessage . Si todavía tienes tu iPhone, ve a Configuración y luego a Mensajes. Busque iMessage y luego apáguelo usando el control deslizante. Si su iPhone se ha ido pero todavía tiene una Mac, puede desactivar iMessage yendo a Preferencias del sistema y luego a iCloud. Inicie sesión en su cuenta y verifique todas las preferencias y asegúrese de que su número de teléfono no esté en la lista. Puede acceder a iCloud.com para verificar la configuración y asegurarse de incluir la configuración de su iPad si tiene una. Si ya no tiene ningún dispositivo Apple a mano, siga estos pasos para cancelar el registro de su número de teléfono.

Echa un vistazo a algunos de los problemas de mensajería que enfrentan los usuarios de Android.

Si por casualidad es propietario de un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en comunicarse con nosotros utilizando este formar o también puede enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Asegúrese de completar religiosamente el formulario, ya que esto nos ayudará a evaluar el problema que está obteniendo y también a proporcionar una solución precisa. Haremos todo lo posible para responder a cada correo electrónico que recibamos.

Problema nº 1: Samsung Galaxy S6 Edge está descargando mensajes de texto grupales individualmente

Hola. Cuando mi Galaxy S6 Edge recibe mensajes de texto de un iPhone, muestra un botón de descarga en la aplicación de mensajería. Tengo que presionar el botón de descargar para recibir el mensaje. Si estoy en un mensaje de texto de grupo, todos los mensajes vienen por separado y tengo que descargarlos individualmente. ¡Por favor ayuda! - Tom Chillson

Solución: Hola Tom. ¿Ha estado usando un iPhone antes del Galaxy S6 Edge? Parece que su iMessage todavía está encendido, por eso sus amigos usuarios de iPhone le están enviando mensajes a través de los servidores de iMessage. Esta configuración solo funciona en iPhones / iPads y otros productos de Apple. No hay nada en Android que pueda comunicarse con iMessage de ninguna manera. Asegúrate de desactivar iMessage, especialmente si estás usando la misma tarjeta SIM que estaba en tu iPhone. Siga los pasos anteriores sobre cómo deshabilitar esta función. También es posible que desee cancelar el registro de todas sus cuentas de Apple si ya no está utilizando ninguno de sus productos, ya que esta función funciona en todos los tipos de dispositivos Apple. También puede informar a sus amigos que ya está en la plataforma Android para que todos puedan comprometerse y usar una aplicación de mensajería que admita textos de grupo en todas las plataformas como GroupMe. De lo contrario, puede considerar obtener una nueva tarjeta SIM para recibir mensajes de texto a través del método SMS regular. Espero que esto ayude.

Problema nº 2: no se pueden recibir mensajes de grupo después de cambiar de iPhone a Samsung Galaxy S6 Edge

Buenos días. Recientemente cambié de iPhone a Samsung y me encanta, sin embargo, cuando las personas con iPhones me envían mensajes grupales, no los recibo. Recibo mensajes individuales de usuarios de iPhone si solo me los envían, pero no cuando forman parte de un grupo. Antes de desactivar mi iPhone, me aseguré de apagar iMessage en el teléfono, ya que me indicaron que hiciera eso, así que no creo que ese sea el problema. Actualmente utilizo Textra en mi Edge para textos. Gracias por cualquier consejo. - Rico

Solución: Hola Rich. ¿Puedes recibir mensajes de texto grupales de otros usuarios de Android? Aquí hay algunas razones por las que no puede recibir mensajes de una conversación grupal.

1. El uso de MMS para conversaciones de grupo en Textra no se ha habilitado. Intente ir a Configuración, busque esta función y enciéndala.
2. Su proveedor de servicios no admite mensajes de grupo a través de MMS. Póngase en contacto con su proveedor y obtenga su ayuda para configurar MMS grupales.
3. Es posible que MMS no esté funcionando en tu teléfono. Intenta enviar una foto a alguien y ver si pasa.
4. La aplicación que usan tus amigos no es compatible con MMS de grupo. Puedes dejar que usen una aplicación diferente.

Todavía puede seguir los pasos detallados anteriormente para desactivar iMessage solo para asegurarse. Háganos saber si necesita más ayuda.

Problema nº 3: Samsung Galaxy S6 Edge envía una burbuja en blanco / vacía al iPhone

¡Hola! Recientemente compré el S6 Edge y no he tenido problemas con él, pero recientemente, le he estado enviando mensajes a mi novio y él solo recibe un mensaje en blanco / burbuja vacía en su iPhone. El suyo y mis teléfonos están completamente actualizados y no siempre. Son solo mensajes aleatorios que envío durante una conversación y luego trato de reenviarlos y todavía no funcionan. Enviamos emojis en cada texto que nos enviamos unos a otros y no tenemos problemas para verlos. ¡Por favor ayuda! Gracias. –Sarah Percy

Solución: Hola Sarah! Es bueno saber que no tiene problemas para enviar y recibir emojis entre sí. Los mensajes en blanco que presumo son solo textos simples? Esto ha sido clasificado tentativamente como un error de los servidores de mensajes de Apple o Android o de su operador de telefonía móvil. No se ha confirmado en qué lado está la culpa, pero varios usuarios se han visto afectados especialmente con los mensajes de grupo. Dado que no se ha establecido la causa, las soluciones son solo soluciones y no una solución permanente. Al menos, esto ayuda a que pasen todos tus mensajes de texto. La primera solución es ir a la aplicación de mensajería predeterminada en su teléfono y abrir Configuración . Busque la Confirmación de entrega MMS y enciéndala. El único inconveniente de esto es que recibirá confirmaciones de cada mensaje de texto que envíe, por lo que sería un poco molesto. Otra sugerencia es poner un .com al final de tu mensaje y esto seguramente pasará. Es un poco extraño agregar esto en la última parte de tus mensajes, pero puedes vivir con eso mientras tanto. Esperemos que alguien tome la culpa y lance una solución permanente para ello en el futuro más cercano.

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