Samsung Galaxy S6 atascado en el logotipo de Samsung con luz LED azul encendida y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un antiguo modelo insignia lanzado en 2015 que sirve como la plantilla para los futuros diseños emblemáticos de la compañía. Ya no utiliza un diseño de plástico como el utilizado por el S5, el S6 ahora utiliza principalmente vidrio y metal en su construcción. Esto hace que el dispositivo sea más premium y sólido. Aunque hay muchas personas que usan este teléfono que no han experimentado ningún problema con él, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 atascado en el logotipo de Samsung con una luz LED azul en el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S6 Stuck In Samsung Logo con luz LED azul encendida

Problema: mi s6 ha estado funcionando bien, sin embargo, hoy, cuando estaba usando Spotify e intenté usar Snapchat, se apagó de repente y no se volverá a encender. Parece que solo tiene energía cuando está enchufado a un cargador, pero aún así no se enciende y está en bucle en la página de inicio de Samsung. Intenté iniciarlo en modo seguro y tuve un mensaje de error de comando no. Entonces borré el caché, no hubo suerte. Luego realicé un restablecimiento de fábrica y esto logró llevar el teléfono a la pantalla de Samsung con una luz azul: se atascó así y luego pasó al estado original. Actualmente estoy viajando, así que no puedo llevar esto a una tienda, solo quiero saber si se trata de un problema de hardware o de un sistema. ¡Gracias!

Solución: Como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, este podría ser un problema relacionado con el hardware. Sin embargo, debe intentar realizar una extracción simulada de la batería y comprobar si esto ayuda a solucionar el problema. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. En caso de que el problema persista, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no se enciende después de mojarse

Problema: dejé caer mi s6 en la tina por una fracción de segundo y luego la sequé. Funcionó bien más tarde ese día, decidí colocarlo en el arroz durante 24 horas, en caso de que estuviera bien todo el día siguiente, aunque una vez dijo "sobrecalentamiento". cuando la batería tenía poca carga, esa noche me conecté para cargarla y luego, cuando fui a buscarla, el teléfono se apagó y no se volvió a encender cuando se enchufó, muestra el símbolo de carga de la batería pero no se carga. Signos de humedad pero no encontraron ninguno. Cualquier consejo útil apreciado

Solución: Como el teléfono se mojó, hiciste un buen trabajo al colocarlo en una bolsa de arroz. El arroz absorberá cualquier humedad presente dentro del teléfono. Sin embargo, el problema del daño por agua es que no sabes cuándo afectará al dispositivo. A veces sucede al instante, mientras que otras horas o días después de que el teléfono se mojó. Los pasos de solución de problemas adicionales que debe realizar en este caso particular se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de que no haya suciedad o residuos atascados en el puerto.
• Intente cargar el teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Intenta cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no envía mensaje de texto a un número premium

Problema: Tengo un Samsung S6. No tengo ningún problema con los mensajes de texto, sin embargo, cuando envío mensajes de texto a un restaurante, por ejemplo, tudor, aparece un mensaje de error. Por ejemplo, el texto enviado a 80077 con la palabra Dar como mensaje de texto, y falló. Hoy recibí un mensaje de texto de mi Dr. y debía responder con un mensaje de Sí si cumplía mi cita pero el mensaje falló. Nunca tengo problemas con los mensajes de texto normales.

Solución: Este es probablemente un problema relacionado con la configuración que puede solucionar realizando los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Toque Configuración
• Aplicaciones de toque
• Toque Administrador de aplicaciones
• Toque Más
• Elija Mostrar aplicaciones del sistema
• Servicio de mensajes de tap
• Pulse en (Enviar SMS Premium)
• Seleccione su opción entre las tres opciones (puede elegir Preguntar o Permitir siempre)

S6 reinicia aleatoriamente las congelaciones

Problema: Hola equipo, recientemente compré el Samsung S6 G920A desbloqueado en Nueva York y actualmente lo estoy usando en la India. Descubrí que mi teléfono se estaba congelando repentinamente y, a veces, se apaga automáticamente sin ninguna acción, incluso cuando estoy en medio de cualquier mensaje o llamada. Inicialmente se realizaba diariamente una o dos veces y día a día se incrementaba. Intenté borrar datos parciales, reinicio maestro también, pero los problemas no se resolvieron. Fui a la sala de exposiciones autorizada de Samsung, simplemente rechazaron mi problema porque se presentó en el extranjero y no en la India. Dijeron que sus herramientas no admiten la actualización del software. Fui local al técnico e hizo la actualización del software (software flash), aún no se ha solucionado el problema, una o dos veces se replantea automáticamente y eso aumenta día a día y ahora nuevamente el mismo problema ... varias veces, apagado / giro automático apagado / apagado Por favor, ¿puedes ayudarme en esto, aprecio tu ayuda?

Solución: Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica e incluso actualizó el software del teléfono que no soluciona el problema, es muy probable que ya se trate de un problema relacionado con el hardware. Los posibles sospechosos son una batería defectuosa o incluso un IC de alimentación defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y verificar el hardware del teléfono.

S6 no se enciende, no se carga después de que el teléfono se cae

Problema: Samsung S6. Teléfono caído. Si se carga, parece que no se está cargando porque la luz de carga no está encendida. Tampoco se enciende. Anteriormente, la luz azul estaba encendida y parpadeaba lentamente, ahora eso también está apagado.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que el teléfono cobre. Para hacer esto solo siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Si el teléfono no se carga, intente cargarlo desde el puerto USB de una computadora.
• Al encender el teléfono, debe simular un tirón de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, este podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

El teléfono S6 se calienta cuando no se enciende

Problema: Hola, mi teléfono se quedó sin batería hace unos 3 meses, así que lo enchufé para cargarlo y no pasa nada. No hay luces ni nada en la pantalla. Cuando lo conecto, el teléfono se calienta pero no se carga. Es como si el teléfono estuviera muerto. Por favor, trata de ayudarme a resolver esto. Gracias

Problema relacionado: mi samsung s6 no se carga, he usado diferentes cargadores y también revisé mi cargador en el teléfono de mi teléfono para que el problema parezca estar en mi teléfono.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto. Una vez hecho esto, realice una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Proceda a cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. En caso de que el teléfono aún no se encienda, deberá revisarlo en un centro de servicio.