El Samsung Galaxy S6 no llamará a menos que el modo de avión sea un problema cíclico y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un antiguo teléfono insignia que se aproxima a los tres años. Lanzado por primera vez en el primer trimestre de 2015, este teléfono estableció el estándar para los diseños emblemáticos de la compañía. Este teléfono está hecho principalmente de vidrio y metal, lo que le da una sensación de calidad superior. Las otras características sobresalientes de este teléfono incluyen su pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas, un procesador de octa core con 3GB de RAM, una cámara de 16MP y una batería de 2550mAh, solo para nombrar algunas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 no realizará llamadas a menos que se cambie el modo de avión y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 no llamará a menos que el modo de avión esté en un ciclo

Problema: las llamadas caídas no se activarán hasta que el modo de vuelo cíclico esté desactivado. No se comunicará con los datos a pesar de tener una buena red de 4 compases e indicar H o ​​H +. El icono puede ver los paquetes salientes, pero no hay nada en el borrado de la memoria caché. Cambia la tarjeta SIM por nueva.

Solución: Lo primero que deberá hacer es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema. Para hacer esto tienes que iniciar el teléfono en Modo Seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema continúe, incluso en Modo seguro, entonces debe proceder con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema relacionado con el hardware.

S6 no se actualiza a Android turrón

Problema: Ok, acabo de recibir este nuevo Samsung Galaxy s6 que se envió con la versión de Android 6.0 ... después de los artículos en línea, me enteré de que 7.0 se ha implementado. Cuando presiono el botón de actualización de software, ¡no pasa nada! Lo he intentado mientras está conectado a WiFi también ... no pasa nada.

Solución: Hay varios factores que su teléfono debe cumplir primero para que pueda obtener la actualización oficial del software. Hemos enumerado estos factores a continuación.

  • Su teléfono no debe ser rooteado.
  • Su teléfono no debe estar ejecutándose en un software personalizado.
  • Si tenía el teléfono desbloqueado, debería estar ejecutándose en su operador original para que pueda acceder a los servidores de actualización.

Si su teléfono supera los requisitos y aún no recibe ninguna actualización, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Conecte su teléfono a una computadora con Smart Switch en ejecución y luego verifique si la actualización está disponible.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, compruebe si la actualización está disponible.
  • Actualice manualmente el archivo de firmware actualizado a su teléfono usando Odin. Puede obtener el archivo de firmware desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

S6 solo se enciende cuando está conectado al cargador

Problema: mi s6 comenzó a apagarse al azar, luego de que mi padre desconectó el puerto de carga. La única forma en que podía encenderlo era sacudiendo el teléfono e incluso cuando estaba encendido, solo permanecía encendido por un minuto o más. Así que decidí revisar la batería y parecía que la batería no estaba segura en el teléfono, así que la aseguré. Ahora solo se enciende cuando está conectado a un cargador, y se niega a encender cuando no está en el cargador.

Solución: Es muy probable que la batería del teléfono esté defectuosa. Intente reemplazar esta batería en un centro de servicio. Si esto no causa el problema, podría deberse a un IC de alimentación defectuoso.

S6 no está completando la actualización de Android Nougat

Problema: Tengo 6.1 Marshmallow instalado. Estoy tratando de actualizar a turrón. Actualizará el software, optimizará las aplicaciones y reiniciará el teléfono. Sin embargo, cuando el teléfono se enciende, es como si no hubiera hecho ninguna de esas cosas. Todavía me pide que actualice el teléfono y muestra que todavía tengo 6.1. He hecho esto 3 veces, y todavía no funciona.

Solución: le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego inicie el teléfono en modo de recuperación. Desde aquí, borre la partición de caché de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho esto, vuelva a realizar la actualización del software. También debe intentar actualizar el teléfono conectándolo a una computadora con el software Smart Switch en ejecución.

S6 Bootloop a menos que esté enchufado al cargador

Problema: tengo un teléfono Samsung Galaxy S6 AT&T que recientemente entró en el bucle de arranque por su cuenta. Muestra la pantalla “Samsung Galaxy S6 Powered by Android”, luego se queda en blanco, vibra brevemente y luego vuelve a mostrar la pantalla, ad infinitum. Si lo conecto, se muestra la pantalla de carga. Se cobrará al 100%. Si presiono el botón de encendido mientras está enchufado, se iniciará con éxito, pero si lo desconecto, lo apago y lo enciendo nuevamente, vuelve al ciclo de arranque. El volumen de energía en el hogar no funciona; entra en el bucle de arranque, excepto que dice "arranque de recuperación ..." en la parte superior de la pantalla durante el bucle. El volumen de energía en casa funciona. He usado Odin3 v12.5 para recargar el firmware stock malvavisco 6.0.1. Me recuperé exitosamente de un bucle de arranque diferente hace unos meses usando este método. En ese caso llegaría a la pantalla de globo de AT&T y se bloquearía. ¿Qué debo intentar a continuación?

Solución: si la actualización del teléfono con el archivo de firmware original no soluciona el problema, es probable que esto se deba a un componente de hardware que no funciona correctamente. Lo mejor que puede hacer en este caso es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 sigue encendiéndose y apagándose

Problema: mi teléfono seguía apagándose y cuando lo volvía a encender, se reiniciaba continuamente. Hice un reinicio del sistema, borré la partición del caché e incluso realicé un reinicio de fábrica. No es un problema de batería porque cuando lo conecto, se reconoce el hecho de que mi teléfono todavía está en un 89% y mi teléfono anterior tuvo un problema de batería y no hizo lo que está haciendo mi teléfono. Estoy realmente frustrado porque mi teléfono todavía no se enciende. por favor, ayúdame

Solución: si el problema persiste incluso después de hacer un restablecimiento de fábrica, es probable que se trate de un problema relacionado con el hardware que probablemente sea causado por un IC o una batería defectuosos. Lo mejor que debe hacer es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Error de autenticación Wi-Fi S6 después de la actualización del software

Problema: Hola. Actualicé mi galaxy s6 ayer y ahora tengo problemas de wifi. Los errores de autenticación siguen apareciendo y mi wifi se desconecta en un minuto de forma constante. Olvidé la red y volví a ingresar la contraseña, olvidé todas las redes, encendí y reinicié mi enrutador e incluso reinicié mi teléfono de fábrica. Ninguno de estos problemas de wifi ocurrió antes de la actualización a 7.0 Mi teléfono me dice que mi versión actual tendría G920W8VLSDQK1 / G920W8OYA5DQK1 / G920W8VLS5DQK1. Estoy usando mi antiguo S4 ahora mismo en la versión 5.0.1 y el wifi funciona bien. El iPhone de mis amigas también funciona bien, y mi PC y Xbox usan wifi totalmente bien.

Solución: Para solucionar este problema, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego iniciarlo en modo de recuperación. Desde aquí, debe borrar la partición de la memoria caché del teléfono y luego hacer un seguimiento con la configuración de fábrica. En caso de que el problema persista, debe verificar si hay otra actualización disponible e instalarla en su teléfono.