Samsung Galaxy S7 Edge: la importancia del reinicio maestro para resolver todo tipo de problemas

El nuevo #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) se lanzará con Android 6.0.1 Marshmallow. No hace falta decir que es un nuevo dispositivo con un sistema operativo recién lanzado con toneladas de nuevas características. Puede que parezca un poco negativo, pero los primeros propietarios pueden encontrar algunos problemas causados ​​por errores y fallas en el sistema.

El hecho es que siempre ha sido el caso con los propietarios de S5 y S6 (Edge). Aquí es donde el reinicio maestro será útil. Los propietarios deben saber cómo realizar este procedimiento muy básico para recuperar el acceso completo a sus teléfonos. Pero para darle una idea más clara, aquí hay algunos puntos sobre cuándo usar y no usar Master Reset.

Cuándo usar Master Reset

Es mejor usar este procedimiento cuando ...

• está bloqueado fuera del teléfono (por ejemplo, olvidó su PIN, contraseña, patrón o si falla el escáner de huellas digitales)
• el dispositivo está atascado en el bucle de arranque y no pudo arrancar correctamente
• La actualización del firmware fue exitosa pero el teléfono está atascado en el logo
• la pantalla táctil dejó de responder y no hay manera de navegar a través del menú Configuración
• el restablecimiento de fábrica no pudo solucionar un problema con el firmware o hardware

Es mejor evitar usar este procedimiento si ...

• no sabes la configuración de la cuenta de Google en tu dispositivo
• su cuenta de Google todavía está en su dispositivo y el bloqueo de pantalla aún está activado
• no ha realizado una copia de seguridad de sus archivos importantes guardados en el almacenamiento interno del teléfono

Qué hacer antes de reinicio maestro

• Realice una copia de seguridad de sus datos, archivos, imágenes, música o todo lo que esté guardado en el almacenamiento interno de su teléfono. El S7 Edge tiene una ranura para tarjeta microSD, por lo que si montó una tarjeta SD, simplemente muévalos para asegurarse de que no se eliminarán.
• Elimine su cuenta de Google y desactive los bloqueos de la pantalla para evitar que se active la Protección de restablecimiento de fábrica (FRP) o la función "Antirrobo" como lo llama Samsung.
• Asegúrese de que su teléfono tenga suficiente batería para finalizar el proceso, ya que podría terminar bloqueado si se interrumpe el reinicio maestro.

Cómo hacer el reinicio maestro en Galaxy S7 Edge

Ahora que está listo, esta es la forma en que realiza el reinicio maestro en su nuevo teléfono ...

Paso 1 : Apaga tu Samsung Galaxy S7 Edge.

Paso 2 : Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.

NOTA : No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla de Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.

Paso 3 : Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.

Paso 4 : cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.

NOTA : El mensaje "Instalar actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.

Paso 5 : con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.

Paso 6 : Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.

Paso 7 : Ahora resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla de bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.

Paso 8 : Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.

Paso 9 : El teléfono ahora se reiniciará más de lo normal.

Ahora puede configurar su teléfono de nuevo.

El reinicio maestro no solo devuelve a su teléfono a los valores predeterminados de fábrica, sino que también reformatea las particiones de datos y caché para asegurarse de que todos los archivos corruptos se eliminen del sistema. Entonces, si, por ejemplo, el problema fue causado por un caché o datos corruptos y si su teléfono completó el proceso de actualización y el nuevo firmware está intacto, el reinicio maestro puede solucionar el problema.

Por lo tanto, es necesario que los usuarios sepan cómo hacer este procedimiento de solución de problemas correctamente, ya que puede solucionar muchos problemas.

Esperamos que esta guía pueda ayudar a los usuarios, especialmente aquellos que son nuevos en los dispositivos Galaxy y Android. Si tiene otras inquietudes en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros, ya que siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Simplemente complete este formulario informándonos los detalles de su problema y haga clic en enviar. Lo estudiaremos y ofreceremos sugerencias y / o soluciones.