Samsung Galaxy S7 Edge solo cobra cuando el teléfono está apagado Problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7Edge es uno de los dos teléfonos estrella que Samsung lanzó el año pasado y que se convirtió en un éxito instantáneo entre los consumidores. El teléfono luce una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas que se curva alrededor de los bordes, un rápido procesador Snapdragon 820, 4GB de RAM, una cámara OIS de 12MP f / 1.7 y una batería de 3600 mAh, solo para mencionar algunos. El teléfono incluso tiene impermeabilización y protección contra el polvo, lo que permite que el dispositivo se utilice en entornos menos que ideales. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S7 Edge solo cobra cuando el teléfono está apagado y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 Edge solo cobra cuando el teléfono está apagado

Problema: el samsung galaxy s7 edge ahora solo se carga cuando el teléfono está apagado, y luego toma horas. Sospecho que un problema de batería o puerto de carga puede aconsejar.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que no sea el cargador o el cable de carga lo que está causando el problema. Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono. En caso de que el problema persista, puede deberse a un puerto de carga defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Pantalla parpadeante S7 Edge

Problema: tengo una galaxy s7 y quiere funcionar, pero constantemente muestra una pantalla en blanco (negra) o parpadea en verde, pero aún puede usar el teléfono si adivina qué botones está presionando.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono (si puede hacerlo. Intente usar el Interruptor inteligente) y luego realice un restablecimiento de fábrica. También puede intentar hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación.

En caso de que el paso anterior no solucione el problema, es posible que su teléfono tenga una pantalla dañada. La mejor manera de proceder en este caso es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Es probable que deba reemplazar el ensamblaje de la pantalla en el centro de servicio.

S7 Edge Recuperar datos cuando el teléfono está apagado

Problema: Hola, tengo un Samsung S7 edge muerto. No hay posibilidades de reiniciarlo. Se ha congelado ayer durante el beeing en internet y ahora tengo una pantalla negra. Ninguna combinación de teclas me devolvió el teléfono. Pregunta: ¿Cómo puedo acceder a los archivos almacenados si no se muestra nada en el explorador de Windows ni el dispositivo adb.exe mostrará nada en su lista? Necesito absolutamente un archivo del teléfono.

Solución: Lamentablemente, no hay forma de acceder a los datos almacenados en el teléfono a menos que pueda encender el dispositivo. Lo mejor que puede hacer ahora es tener el teléfono reparado en un centro de servicio.

PS7 Edge pantalla blanca intermitente

Problema: Heya, así que he tenido mi teléfono por un año y lo había dejado caer 5 veces, 4 de las cuales estaban dentro de la primera semana de tenerlo. La quinta caída fue alrededor de dos meses antes del problema de la pantalla. Eso comenzó hace unos cinco días. Me fui a la cama y estaba bien, me desperté, vi que había olvidado cargarla, así que voy a enchufarla. Todo está bien, estoy revisando rápidamente mi correo electrónico cuando todos De repente la pantalla comienza a parpadear en blanco. Luego verde, y rosa y más blanco. Estaba realmente asustado y confundido, pensando que era algún tipo de virus. He intentado solucionar el problema y borrar la memoria caché, pero todavía no hay cambios. Mi papá piensa que es porque lo dejé caer pero ha estado bien durante años. Además de eso, todavía puedo usarlo si entrecierro los ojos, aunque al bajar el cuadro de notificaciones o al presionar el botón de inicio, se vuelve negro. ¿Está esta pantalla relacionada o la actualización, o algún otro problema y debo llevarlo a un taller de reparación para que lo solucionen?

Solución: Es muy probable que la pantalla se haya dañado debido a las numerosas caídas que ha sufrido. La mejor manera de solucionar este problema es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Una vez hecho esto, intente comprobar si el problema persiste. Si lo hace, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla S7 Edge se convirtió en blanco sólido

Problema: quité un protector de vidrio curvo de mi borde S7 para reemplazarlo con uno que no estaba rajado por presionar con fuerza el botón inferior derecho. Tan pronto como se desprendió la cubierta, la pantalla se puso en blanco sólido. El teléfono está encendido y puedo escuchar actividad, vibraciones, etc. pero no puedo ver nada en la pantalla. Es como si el brillo simplemente se llenara.

Solución: debe intentar reiniciar el teléfono presionando simultáneamente y manteniendo presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. El teléfono debería reiniciarse después de esto. Si aún está recibiendo la pantalla blanca sólida, entonces es muy probable que este sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge Device Storage Corrupted

Problema: mi teléfono celular se reinicia automáticamente y, finalmente, muestra un mensaje que dice "Dispositivo de almacenamiento dañado" y en la parte inferior el botón "RESETEAR DISPOSITIVO" muestra lo que no funciona, incluso si presionó. Traté de restablecer la configuración de fábrica, pero @ opción sí / No, el teléfono se atasca y no funciona más. ¡¡por favor, ayúdame!!

Solución: Esto parece ser un problema relacionado con el hardware que probablemente sea causado por un componente interno que no funciona. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge se reinicia cuando se conecta a Wi-Fi

Problema: el teléfono móvil sigue reiniciando cuando enciendo mi wifi y ya intenté quitar mi tarjeta SD. No puedo restablecer el teléfono de fábrica porque cada vez que lo presiono no puedo escribir ninguna contraseña ni nada en el mensaje. No puedo escribir ningún texto cuando presiono la página en negro. ¿Qué tengo que hacer?

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es hacer un restablecimiento de fábrica, ya que este problema afectó a varios modelos S7 Edge justo después de una actualización de software. Deberá realizar una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar el restablecimiento.

S7 Edge no se enciende

Problema: Hola. Anoche cargué mi teléfono cuando estaba cerca del 20 por ciento, y cuando me levanté esta mañana y traté de encenderlo, no pude. He intentado el inicio normal, forzar el inicio / reinicio, el arranque seguro y otras cosas. He intentado mantener presionada la tecla de volumen, encendido y tecla de inicio durante 10 segundos. Nada está funcionando. por favor, ayúdame

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Cargue el teléfono por al menos 20 minutos.
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora. Si tiene un cargador inalámbrico, intente cargar su teléfono usando este cargador.
• Enciende el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar este teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema de hardware.