Samsung Galaxy S8 se desactiva de forma aleatoria No se enciende el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S8 es el último teléfono insignia de la compañía que es mejor conocido por el uso de una pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas que puede sonar grande, pero de hecho, el teléfono tiene un tamaño similar al del teléfono S7, que fue su predecesor . Esto es posible porque los marcos de este nuevo dispositivo son muy estrechos, mientras que la pantalla tiene una relación de aspecto inusual de 18.5: 9. Otra característica nueva de este dispositivo es que ya no tiene un botón de inicio físico mientras que su sensor de huellas dactilares se ha movido hacia atrás. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S8 se apaga al azar, no se enciende el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S8 se apaga aleatoriamente y no se enciende

Problema: hola, espero que me pueda ayudar. Intento todo, el teléfono se apaga solo. Vi que el logotipo del teléfono móvil apareció en la pantalla y luego negro cuando me conecté para cargar. Dejo que se cargue durante 30 minutos. Intento encender y nada sé que mientras se está cargando, sé que aparece una línea blanca en la pantalla alrededor de los botones de volumen y el botón de encendido como un error. Cargo el teléfono toda la noche hasta la mañana siguiente. Hice todos los pasos y nada tengo este teléfono durante seis meses.

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente quitarla, ya que esto podría estar causando el problema. A continuación, limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos usando su cargador de pared. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora. Compruebe si el teléfono puede encender esta vez. Si no se enciende, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Mensaje de vista previa de WhatsApp S8 que no se muestra

Problema: Hola, tengo un problema con la aplicación Whatsapp. Mientras la pantalla está encendida, no puedo obtener una vista previa de mis mensajes. La notificación viene en la forma de "un nuevo mensaje recibido". Quiero poder ver los mensajes mientras la pantalla está encendida. No pude encontrar ningún mensaje de vista previa "en la configuración. He comprobado la opción "mostrar contenido oculto" pero todavía no puedo ver los mensajes mientras la pantalla está encendida. ¿Cómo accedo a los mensajes de vista previa del programa en el turrón android s8? Gracias

Solución: para asegurarse de que el contenido de la vista previa de WhatsApp se muestra en la pantalla, vaya a Configuración del teléfono y luego a Notificaciones. Asegúrese de que todas las aplicaciones estén activadas. También debe ir a la aplicación WhatsApp y luego asegurarse de que la opción para mostrar notificaciones esté activada.

S8 no está conectado a la red Wi-Fi

Problema: Mi teléfono ya no se conecta al wifi de mi casa. Reinició el teléfono y todavía no funciona. Lo compré hace un mes y ahora me arrepiento. No tuve ningún problema hasta hace 2 días.

Solución: intente reiniciar el enrutador de su casa y luego olvide la conexión de red Wi-Fi de su teléfono. Busque la red Wi-Fi de su hogar una vez que haya terminado, luego intente conectarse de nuevo. Si su teléfono aún no puede conectarse, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego proceda con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono
• Realice un restablecimiento de fábrica.

S8 solo cobra desde la computadora

Problema: Hola, recientemente he tenido un problema con mi samsung galaxy S8 donde solo se cargará ocasionalmente y solo cuando esté conectado a mi computadora. al intentar cargarlo desde el adaptador y el cable que se suministran con el teléfono, solo muestra una pantalla negra que ocasionalmente parpadea en las esquinas del teléfono. He revisado varias guías de solución de problemas y no puedo encontrar una solución para esto. La información que puedo proporcionar es que no se cargará desde el 0% con el cargador y el adaptador, pero se cargará después de que el teléfono se haya encendido al cargar en mi computadora. si pudiera volver a contactarme con información sobre los pasos necesarios para reparar mi teléfono o si es necesario devolverlo y repararlo, le agradecería mucho. -Gabe PS, la versión de Android que he seleccionado del cuestionario sobre problemas de Android puede ser incorrecta, ya que no puedo ver en qué versión se está ejecutando mi S8.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono, ya que la suciedad o los residuos atascados en él generalmente pueden causar este problema. Use una lata de aire comprimido para limpiar este puerto. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si el problema persiste, es posible que el puerto de carga del teléfono esté dañado. Lo mejor que puede hacer ahora es llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

S8 recibiendo dos copias del mismo mensaje de imagen

Problema: cada vez que recibo mensajes con imágenes de mi esposa (también usuario de Android), recibo dos mensajes de la misma imagen, pero uno tiene un tamaño de archivo encima y una exclamación roja que indica que no se pudo descargar. Cuando intento volver a intentar la descarga, falla. Donde como la otra foto esta completamente bien. Intenté reiniciar el teléfono y me puse en contacto con mi proveedor de servicios, pero no me ayudaron mucho.

Solución: intente verificar si esto se debe a una falla en la aplicación de mensajería borrando su caché y los datos del administrador de la aplicación. Una vez que esto es doen, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S8 sigue encendiéndose y apagándose

Problema: Hace cinco días mi Samsung s8 comenzó a actuar cableado. Sigue encendiendo la pantalla cada 10 segundos y apágala. Deshabilito todo, como notificaciones, bixby, todas las aplicaciones en ejecución y aún haciendo las mismas cosas. Enciende y apaga la pantalla. Sin parar Creo que es un problema de hardware. El teléfono tiene 2 meses. Tengo que dirigirme a Samsung.

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente extraerla y luego verifique si el problema continúa, ya que a veces una tarjeta defectuosa puede causar este problema.

También debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación para verificar si esto es causado por un problema de software. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Error de cámara S8 fallida

Problema: primero acepte mis más profundas apreciaciones al hacer este sitio y brindar soluciones a todos. Tengo un S8 que funcionó bastante bien hasta ayer, pero la cámara no funciona desde hoy por la mañana. Da dos tipos de error. 1 cámara falló y, a veces, no puedo usar la cámara con más de una aplicación al mismo tiempo. Busqué en Google e hice todo, desde la limpieza de la memoria caché hasta la restauración de fábrica, pero el problema persiste. dos cosas notables son que la cámara (trasera) no funciona en modo seguro y otra cuando escribo * # 7353 # la cámara frontal funciona mientras la cámara trasera muestra el mismo error de falla de la cámara. Me sentiré honrado si puede guiarme en mi camino.

Solución: Dado que el problema ocurre incluso después de un restablecimiento de fábrica, es muy probable que el módulo de la cámara del teléfono esté dañado. La mejor manera de proceder en este caso es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.