Resuelto Samsung Galaxy S8 + reinicio aleatorio después de la actualización de Oreo

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S8 + a solucionar los problemas con su dispositivo. Este es un teléfono estrella lanzado el año pasado que luce una gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas, así como una batería más grande de 3500 mAh en comparación con el teléfono S8 normal. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S8 + que se reinicia al azar después del problema de actualización de Oreo y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S8 + reinicio aleatorio después de la actualización de Oreo

Problema: después de instalar con éxito la actualización oficial de Oreo para mi Samsung Galaxy S8 +, repentinamente comenzó a congelarse de forma aleatoria y reiniciarse, al principio pensé que no era un problema, pero se hizo tan grande que ya ni siquiera puedo encender mi teléfono, y Sí, lo he intentado todo, excepto Odin, lo reinicié manualmente, borré el caché, y ahora tengo una pantalla negra con mi sensor LED parpadeando en azul y mis teclas táctiles encendidas, no tengo ni idea de qué hacer, ya que mi teléfono no funciona. Ya no reacciono a nada, ni el botón de encendido / apagado, tampoco me deja entrar en el modo de descarga, ¿puedo hacer algo para solucionarlo? a punto de desesperarse.

Solución: Lo primero que debe hacer ahora es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de que no haya suciedad o residuos atascados en él. Una vez hecho esto, cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. En caso de que el teléfono no se cargue, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Cuando la batería del teléfono tiene suficiente carga, intente hacer un reinicio por software. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

En caso de que el problema persista, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá revisarlo en un centro de servicio.

S8 + se apaga aleatoriamente

Problema: He tenido este S8 + durante 2 meses que mi hermano tuvo durante 5 meses. Recientemente se apagará de repente. Reiniciaría el teléfono, muestra 0% y se apagará en 10 segundos. Lo dejaría por un par de horas y lo volvería a encender, y está arriba en un 90% (por ejemplo), pero a menudo lo repetiré después de un par de horas.

Problema relacionado: Mi teléfono tiene aproximadamente un año y ha funcionado bien. La semana pasada, de repente se disparó y nunca arrancó. Intenté utilizar el modo seguro reiniciar de nuevo nunca funcionó. En el momento en que intento el reinicio forzado, el teléfono solo sube al logotipo. He intentado usar el reinicio forzado y el reinicio maestro, no va a la pantalla de inicio. ¿Cual podría ser el problema?

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo, ya que podría estar causando el problema. Una vez que se retira la tarjeta, inicie el teléfono en Modo seguro. Esta es la mejor manera de verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Intente verificar si el problema ocurre cuando el teléfono se está ejecutando en este modo. Si su teléfono no se reinicia, lo más probable es que el problema se deba a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste en el Modo seguro, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, no instale ninguna aplicación en su teléfono. Intenta comprobar primero si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

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