Solución de problemas de la cámara Samsung Galaxy S5 que no se enfoca y otros problemas relacionados

La cámara del #Samsung # GalaxyS5 toma una de las fotos más sorprendentes entre los modelos de teléfonos inteligentes disponibles en el mercado. Esto se debe a que la cámara trasera # S5 utiliza un sensor de 16MP con un tamaño de 1 / 2.6 ”. En la mayoría de los casos, la calidad de la foto es igual o incluso superior a la de una cámara de apuntar y disparar. Sin embargo, hay algunos casos en los que ocurren problemas con la cámara. Un problema que hemos estado recibiendo de nuestros lectores es que la cámara S5 no enfoca el problema. Esto es lo que resolveremos en esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La cámara S5 no enfoca

Problema: Hola, mi cámara no funciona bien. Cuando abro la cámara para tomar fotos no está enfocando. Se está tardando mucho tiempo en enfocar si se enfoca en absoluto.

Problema relacionado: Hola chico droide, la imagen de mi s5 es nítida y perfecta y toco la pantalla para asegurarme de que sigue siendo nítida. Tomo la foto y sale borrosa. ¿Qué estoy haciendo mal? Saludos

Solución: Lo primero que debe verificar en este caso es la lente de la cámara. A veces, la película transparente transparente aún puede estar unida a la lente, lo que suele ser el caso cuando el teléfono es nuevo. Si esta película aún está pegada, sáquela, ya que esto puede hacer que su teléfono tenga dificultades para enfocar.

También debe revisar la lente de su cámara si tiene suciedad o grasa. Esto también causa los problemas de enfoque. Si es necesario, limpie la lente de su cámara con un paño de microfibra o un limpiador de papel para lentes que puede obtener en cualquier tienda especializada en cámaras.

Una vez que se haya asegurado de que la lente de la cámara esté despejada y el problema persista, debe continuar borrando la memoria caché y los datos de la aplicación de la cámara. Desde la configuración de la cámara, intente deshabilitar la función de estabilización de imagen y active la función de toque para enfocar / disparar.

A veces, una aplicación de terceros también puede estar causando este problema. Inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si se enfoca correctamente en este modo. Si lo hace, tendrá que encontrar la aplicación que está causando este problema y desinstalarla.

Finalmente, si todo lo demás falla, necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Política de seguridad S5 restringe el uso del error de la cámara

Problema: recientemente hubo una actualización de seguridad de Google o algo así y ahora dice "la política de seguridad restringe el uso de la cámara" cuando intento abrirla.

Solución: si tiene una configuración de correo electrónico de Exchange en su teléfono, esto puede estar causando el problema. Deberá comunicarse con su departamento de TI al respecto, ya que han impuesto ciertas restricciones en la cuenta de Exchange que está configurada en su dispositivo.

Otra solución para esto es eliminar la cuenta de correo electrónico de Exchange que está configurada en su teléfono.