Qué hacer si la pantalla de su iPhone 7 está dañada, resquebrajada o afectada físicamente, otros problemas
Acercar el iPhone a algo duro, dejarlo caer accidentalmente al suelo (o al inodoro) o mojar el dispositivo. Cualquiera de estas situaciones puede dar lugar a un problema grave de hardware: pantalla rota. Si su pantalla # iPhone7 ha encontrado alguno de estos, siga leyendo. Es posible que pueda obtener algo de este post.
Seamos claros. Este no es un artículo que lo guiará a través de cómo reemplazar una pantalla rota o rota, ni es una guía de solución de problemas de hardware. Nuestro blog no admite la solución de problemas y diagnósticos de hardware. Si tiene la intención de arreglar su dispositivo por sí mismo sin importar qué, busque otros blogs o sitios que puedan proporcionarle pasos para hacerlo.
Antes de continuar, permítanos recordarle que puede comunicarse con nosotros a través del enlace que se encuentra al final de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Problema 1: Qué hacer si se rompe la pantalla de tu iPhone 7
Recientemente dejé caer mi teléfono muchas, muchas veces en una noche. Después de la última caída, la parte inferior de la pantalla del teléfono alrededor del botón del teléfono estaba desconchada. Además, la pantalla parecía haber salido de un lado y aún estaba unida a lo que está debajo de ella. No estaba completamente apagado, pero lo suficiente como para poder ver la luz detrás de él. Además, la cámara frontal parecía estar "fuera de la pista", y aproximadamente 3/4 de la derecha de la pantalla aparecería en negro cuando intenté usar la cámara frontal.
Entonces, hoy dejé caer mi teléfono otra vez y aterrizó en su pantalla. La esquina superior derecha se agrietó y se desprendió y, cuando la recogí, todos los botones funcionaron, pero parecía que mi teléfono estaba sufriendo un ataque. La pantalla parpadeaba rápidamente y hacia arriba y hacia abajo. Todas las funciones funcionaban, e incluso la cámara funcionaba mejor. La pantalla había vuelto a aparecer en su mayoría con este otoño. Después de que bajé el brillo por completo, el temblor se detuvo, pero algunos colores de la pantalla seguían en mal estado. ¿Qué pasa con mi teléfono? ¿¿Que necesito hacer?? - Jordania
Solución: Hola Jordan. Es gracioso que, después de detallar los abusos que tu teléfono ha absorbido, no puedas entender qué es lo que está mal. Si no es lo suficientemente obvio para ti, déjanos decirte: ¡el hardware de tu teléfono está roto! Por hardware, nos referimos tanto a los componentes específicos que sufren daños visibles como a los componentes internos que no se pueden ver. Si no lo sabes, el iPhone de Apple no fue diseñado para ser indestructible. En algunos casos, incluso una sola caída accidental puede dañar seriamente los componentes internos, lo que puede resultar en una avería total. Los componentes electrónicos son muy sensibles a los golpes innecesarios de una caída. Si la pantalla y las partes de la carcasa externa se rompieron, es posible que uno o algunos componentes internos también hayan estado en la placa lógica. Basándonos en la descripción anterior, creemos que incluso tienes suerte de tener aún una apariencia de un iPhone en funcionamiento en este momento.
El hecho de que se siga encendiendo puede ser una señal de que el daño solo puede estar aislado al exterior. Para solucionarlo, lleve el dispositivo a un centro de servicio independiente para que pueda ser diagnosticado. Si está esperando que algún software mágico pueda ayudar a reparar un componente físicamente dañado, entonces debe ser un idiota.
Haga revisar y reparar el teléfono. Período. Con suerte, la tarifa de reparación y el reemplazo de piezas no serán demasiado para que pueda reparar el dispositivo.
Problema 2: la pantalla del iPhone 7 se queda en negro después de ser reemplazada
He cambiado la pantalla de mi iPhone 7. Inicialmente funcionó bien, pero un par de horas después, la pantalla se volvió negra. El teléfono estaba sonando y haciendo sonidos pero la pantalla era negra. Pensando que era la pantalla, compré una nueva y la instalé. Lo mismo sucedió. La pantalla funcionó bien durante las primeras horas y luego volvió a quedar en negro. No puedo averiguar qué está causando el problema, pero no creo que el problema esté en la pantalla, ya que probé dos pantallas diferentes de diferentes vendedores pero obtuve los mismos resultados. Por favor ayuda. Gracias. PD: no estoy seguro de en qué iOS está este teléfono y no puedo verificarlo porque la pantalla se ha ido. - rabia
Solución: Hola Rabia. El reemplazo de piezas es fácil, pero diagnosticar la causa de su problema es otra cosa totalmente diferente. No conocemos el historial de su dispositivo y no podemos evaluar qué tan bien se hicieron los reemplazos de la pantalla, así que no hay mucho que podamos decirle. Le sugerimos que desarme el teléfono y esta vez, intente ejecutarlo durante varias horas cuando la pantalla no esté completamente instalada. De esta manera, será más fácil para usted reducir los posibles problemas uno por uno. Puede que haya algo mal en la forma en que montó el componente o en cómo vuelve a colocar las piezas.
Mejor aún, pídale a alguien con más experiencia en arreglar iPhones que eche un vistazo a la situación. Para una situación como esta, uno debe mirar el dispositivo físicamente para saber dónde puede estar. Existe la posibilidad de que la pantalla instalada sea de baja calidad o incompatible. Tenga en cuenta que las piezas de Apple no son fabricadas por una sola empresa en China. Los contratistas de repuestos pueden recurrir a otras compañías para construir otras partes para ellos. Este subcontratista luego encuentra otra compañía que puede producir otras partes necesarias para construir una parte importante y así sucesivamente. Así es como funciona la cadena de suministro oficial de Apple. Para las piezas que no son de iPhone de Apple, un control de calidad menos estricto puede dar como resultado que las piezas de calidad inferior causen problemas de incompatibilidad y / o resistencia. Para minimizar la obtención de componentes de baja calidad, intente buscar compañías de buena reputación que vendan piezas auténticas de Apple.
Problema 3: la batería del iPhone 7 no se cargará después del reemplazo de la pantalla
Hola. Me había roto la pantalla y la llevé a un taller de reparaciones, y ellos reemplazaron la pantalla. Tan pronto como recuperé mi teléfono, la batería no tenía carga. Se lo devolví a ellos y me dijeron que habían reemplazado la batería, pero aún así no tiene carga, de hecho, es peor que antes y está completamente muerta, solo a veces muestra el símbolo de la manzana e intenta reiniciarse antes de volverse negra. . Mi teléfono era nuevo hace 6 meses, iPhone 7. ¿Es esto común o crees que me están estafando? Estoy muy decepcionado y hubiera sido mejor mantener la pantalla rota. Gracias. - Krista
Solución: Hola Krista. Esta es una de esas razones por las que es prudente dejar que Apple repare un dispositivo roto. Con Apple, tienen la opción de reparar o reemplazar el dispositivo. Esto, por supuesto, depende de la gravedad del problema. Normalmente, Apple puede sugerir el reemplazo del dispositivo si es más económico que hacer una reparación. Por ejemplo, el reemplazo es una opción mejor que el reemplazo de la placa base. Una nueva placa madre de iPhone 7 cuesta mucho y si otras partes también se rompen, existe la posibilidad de que la reparación garantice la funcionalidad completa del dispositivo más adelante. Tenga en cuenta que la reparación de un sistema electrónico dañado físicamente es difícil y no está garantizada. En algunos casos, la reparación puede ir bien y el dispositivo volverá a la normalidad como antes. En otros, la reparación puede arreglar el dispositivo temporalmente, pero luego puede surgir otro problema después de un tiempo. Cuando se trata de reparaciones de centros de servicio de terceros, lo mismo es cierto, aunque su tarifa de reparación puede ser un poco más barata. La cosa es que no hay una reparación garantizada para un problema como el tuyo. Intente llevar el teléfono a la tienda y pregúnteles con franqueza si existe alguna posibilidad de que puedan diagnosticar el problema y reemplazar la parte rota. Si no pueden, obtenga una segunda opinión de otra tienda.
