Galaxy S6 "SystemUI ha dejado de 'error, otros problemas

Es posible que la serie # GalaxyS6 no sea tan popular como el S5 en términos de ventas, sabemos a ciencia cierta que muchos usuarios aún encuentran el dispositivo sorprendente y confiable en general. Millones de personas siguen utilizando el Galaxy S6 y sus otras variantes en todo el mundo, por lo que seguimos recibiendo una gran cantidad de informes sobre temas relacionados con él.

A continuación se presentan algunos de los problemas que cubrimos en este material hoy:

1. Las llamadas y los datos móviles en el Galaxy S6 dañado por el agua no funcionan correctamente
2. Galaxy S6 "SystemUI se ha detenido 'error
3. Galaxy S6 deja de cargarse después de la actualización de Marshmallow
4. La pantalla dañada del Galaxy S6 no se enciende
5. La pantalla del Galaxy S6 parpadea cuando el brillo se establece en bajo
6. Galaxy S6 atrapado en la pantalla del logo de Samsung

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: las llamadas y los datos móviles en el Galaxy S6 dañado por el agua no funcionan correctamente

Mi Galaxy S6 se sumergió en agua durante unos 30-60 segundos. Después de ponerlo en una bolsa de arroz, comenzó a encenderse pero la pantalla parpadeaba y, a veces, no se encendía. Finalmente la pantalla dejó de funcionar. Leí que remojarlo en alcohol puede eliminar cualquier mineral o cualquier cosa que quede en el agua, así que tomé una secadora para abrirla antes de remojarla en alcohol y me di cuenta de que olvidé apagar el teléfono a la mitad., y cuando procedí a hacerlo, la pantalla comenzó a funcionar de nuevo sin problemas. Pocas semanas después, me di cuenta de que muchas de mis llamadas estaban entrecortadas y mis datos no funcionan tan bien. Me pregunto si debería seguir adelante y empaparme de alcohol para limpiarlo como una solución o si hay algún problema. Otra forma de proceder. De cualquier manera, simplemente feliz, todavía funciona bien, aparte de esas dos cosas. - Ghussan

Solución: Hola Ghussan. "Remojar en alcohol" es solo una forma de limpiar un dispositivo mojado. No es una solución en sí misma. ¡Remojar su teléfono en un tambor de alcohol no reparará un componente en corto o una placa lógica corroída! Las cosas que hizo justo después de que el teléfono se mojó (abrir el dispositivo y limpiarlo con alcohol, etc.) son solo procedimientos de primeros auxilios para minimizar el daño. Se debe revisar el teléfono para detectar daños en el hardware, especialmente si muestra signos de problemas.

Tenga en cuenta que el daño del agua puede dar lugar a todo tipo de problemas. Los efectos secundarios pueden ser instantáneos o pueden tomar algún tiempo. Una placa lógica corroída, por ejemplo, puede no dar lugar inmediatamente a problemas. Solo cuando el óxido y la corrosión hayan afectado directamente al circuito se manifestarán los problemas. Esta es una de las razones por las que un usuario necesita limpiar y secar todos los componentes internos de inmediato.

No tenemos idea de qué componentes están afectados en este momento, así que asegúrese de llevar el teléfono a una tienda para poder examinarlo.

Problema # 2: Galaxy S6 "SystemUI se ha detenido 'error

Hola. Desde hoy mi teléfono sigue mostrando el mensaje "SystemUI se ha detenido". Cuando hago clic, vuelve a aparecer en 1 segundo. Después de unos 20 segundos, mi teléfono se reinicia y todo vuelve a empezar. Ya intenté limpiar mi caché pero eso no resolvió el problema. Quiero restablecer mi teléfono, pero no puedo hacer una copia de seguridad de mis datos ya que mi teléfono se reinicia cada 20 segundos. ¿Sabes de otra manera cómo podría hacer una copia de seguridad de mis datos? ¿Y sabes por qué este mensaje sigue apareciendo de repente? Atentamente. - Alyssa

Solución: Hola Alyssa. Este error generalmente aparece si elimina un servicio o aplicación crítica del dispositivo, o si el sistema operativo se corrompe por algún motivo. La única manera efectiva de lidiar con este error es haciendo un restablecimiento de fábrica. Si no puede crear una copia de seguridad de sus archivos personales, es desafortunado, pero debe hacer un restablecimiento si desea que el dispositivo se vuelva a encender normalmente.

Para referencia, aquí están los pasos sobre cómo reiniciar su S6 de fábrica:

• Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
• Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
• Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
• Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
• Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Problema # 3: Galaxy S6 deja de cargar después de actualizar Marshmallow

Hola. Así que mi teléfono no se carga. No hay ningún problema con el cable, ya que lo he estado utilizando para cargar mis otros dispositivos, así que supongo que hay algún problema con mi teléfono. Cuando está enchufado, no muestra la señal del perno eléctrico mientras todavía hay batería. Sin embargo, cuando no hay más batería y la enchufo, muestra el signo pero en realidad no se carga. Mis problemas han estado ocurriendo desde que actualicé mi teléfono a Marshmallow 6.1. De hecho, de alguna manera cargué mi teléfono, pero eso fue solo después de un sinnúmero de enchufar el cable y retirarlo. - Shannel

Solución: Hola Shannel. Si cree que el problema comenzó justo después de una actualización de Marshmallow, asegúrese de limpiar primero la partición de caché. Así es cómo:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el borrado de la partición de la memoria caché no cambia nada, realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, observe cómo funciona la carga. Asegúrese de no instalar nada durante el período de observación. Si nada cambia, debe haber algunos problemas de hardware que impidan que el teléfono se cargue correctamente. Póngase en contacto con Samsung para su reparación o sustitución.

Problema # 4: La pantalla dañada del Galaxy S6 no se enciende

Hola. Actualmente estoy en un contrato de Vodafone con un Samsung Galaxy S6 que finalizará este mes. Hace aproximadamente un año visité a mi tía en el Caribe y dormía en el piso de abajo. Su piso era de mármol y yo estaba en un sofá. Dejé el teléfono a la altura de las rodillas y la pantalla se quebró ... fue muy molesto ... ha estado funcionando bien desde entonces, solo las grietas en el teléfono comenzaron a empeorar progresivamente. Estaba planeando simplemente cambiar la pantalla pero todavía no había llegado a eso.

Hace unos días estaba con mi amiga y ella se había sentado en mi teléfono por accidente. Cuando me lo devolvió, la parte inferior izquierda de la pantalla era negra y no respondía al tacto. Después de unas horas, comenzó a extenderse hacia la izquierda de la pantalla, como un parche defectuoso. En ese momento, la mayor parte de la pantalla respondía al tacto, pero se hizo progresivamente difícil. Después de una noche desde que sucedió, parecía que había una gran mancha de tinta negra en el centro de la pantalla. Todavía podía ver los bordes de la pantalla. Era como si la mancha de tinta lo cubriera.

ha sido un día completo desde entonces y el teléfono aún funciona, se enciende, carga y todo, pero la pantalla es completamente negra y no responde. Todavía puedo escuchar mis notificaciones y mensajes, es frustrante porque tengo que contactar a las personas inmediatamente y no tengo forma de revisar mis llamadas perdidas. Soy consciente de que simplemente puedo comprar una nueva pantalla táctil en lugar de solo el cristal. Me di cuenta de esto porque la primera pantalla de reemplazo que busqué era bastante cara antes de que mi amigo me mostrara que solo podía comprar el vidrio, pero parece que tendría que comprar la pantalla cara. Estoy completamente bien con repararlo yo mismo. Soy bastante adepto cuando se trata de ese tipo de cosas ... Me preguntaba si podría tener algún consejo. Si pudiera volverme lo antes posible con cualquier información, le agradecería muchísimo. Gracias. - Alex

Solución: Hola Alex. En primer lugar, no proporcionamos soluciones y solución de problemas de hardware en nuestro blog. Si su intención principal es obtener instrucciones sobre cómo reemplazar el ensamblaje de la pantalla, busque otros blogs que los proporcionen.

En segundo lugar, debe tener en cuenta que el módulo de pantalla se compone de tres componentes principales: la pantalla LCD, el digitalizador y el cable flexible del digitalizador. Aunque necesitamos verificar físicamente el dispositivo para ver cuál de los tres está dañado, creemos que tanto la pantalla LCD como el digitalizador pueden haber dejado de funcionar correctamente. La pantalla LCD o de cristal líquido es el monitor delgado que muestra imágenes en su pantalla. El digitalizador también es una capa delgada de vidrio en la parte superior de la pantalla LCD que convierte sus entradas táctiles en señales digitales. Normalmente, si se aplasta un LCD, el digitalizador también se daña en el proceso. Esto significa que si quiere hacer la reparación usted mismo, será mejor si simplemente puede comprar todo el ensamblaje de la pantalla en lugar de las partes individuales. Nuevamente, no proporcionamos diagnósticos de hardware ni consejos, así que busque una buena guía en algún lugar.

Por último, la reparación de la pantalla es un asunto delicado y, a veces, incluso los técnicos experimentados no pueden hacerlo bien. Le recomendamos encarecidamente que deje que un profesional haga la reparación para minimizar las complicaciones.

Problema nº 5: la pantalla del Galaxy S6 parpadea cuando el brillo se establece en bajo

Hola DroidGuy. He tenido algunos problemas con mi teléfono desde el mes pasado. He hecho un reinicio completo de mi teléfono y un reinicio suave como usted sugirió, pero ninguno de los dos ha trabajado para solucionar el problema mencionado.

El problema es que cuando enciendo la luz de mi pantalla a la más baja, me sale una pantalla de falla, desde la parte inferior hasta justo debajo de la barra de notificaciones, aparece una neblina de color amarillo en la pantalla. Todavía puedo usar mi teléfono pero está ahí. así que para alguien a quien le gusta acostarse en la cama por la noche, tener el brillo de mi teléfono mata los ojos.

Busqué el problema y aparentemente es un problema con algunos Samsung Galaxy S6s. La solución fue ir a las opciones de desarrollador y al giro de la superposición de fondo, que no sirvió de nada.

También hay una falla importante que ocurre a menudo con mi teléfono. Iré a encender la pantalla y se producirá un error y no me permitirá encenderla durante unos segundos. Luego, después de que falle cuando lo apague, esto no ocurre tan a menudo como el primer problema, pero es un problema al que no he encontrado una solución. Entonces, si es algo que puedo arreglar personalmente, sería genial conocer la solución, de lo contrario, es el momento de ahorrar para un nuevo teléfono. - Sydney

Solución: Hola Sydney. Los dos problemas pueden estar relacionados, pero no hay forma de que podamos saber con seguridad si se trata de un problema de software o hardware. Sin embargo, si el restablecimiento de fábrica y la desactivación de las superposiciones de hardware no ayudaron, es probable que tenga un problema de hardware. Póngase en contacto con Samsung y obtenga el teléfono reemplazado.

Problema # 6: Galaxy S6 atascado en la pantalla del logotipo de Samsung

¡Oye! Entonces, ya les dirigí el tema a ustedes en Facebook, pero estoy un poco desesperado, así que aquí estoy de nuevo. Estaba en tu página porque mi teléfono no se enciende y ninguna de las cosas en tus publicaciones parece resolver el problema. Mi teléfono estaba siendo utilizado para transmitir contenido para adultos y aparentemente apareció un anuncio y al intentar cerrar una ventana emergente para poder cerrar el anuncio, comenzó a descargar un archivo. Dicho archivo no se abrió, pero se eliminó de los archivos de descarga. Justo después de eso, el teléfono se apagó y se volvió a encender, pero esta vez no pasa la pantalla donde dice el nombre del teléfono. He intentado volver a encenderlo y encender el teléfono; Intenté lanzar el menú de reinicio de Android y falló. No sé qué más hacer y realmente necesito resolver este problema. ¡AYUDA POR FAVOR! - Janeliz

Solución: Hola Janeliz. Haga un restablecimiento de fábrica y asegúrese de que solo visite sitios web seguros. Los pasos se proporcionan arriba sobre cómo restablecer su dispositivo de fábrica.