Cómo solucionar Alcatel Idol 5S que no se enciende (pasos fáciles)

Tenemos algunos lectores que poseen el Alcatel Idol 5S que nos contactó por un problema en el que sus dispositivos se apagaron solos y ya no responderían ni se encenderían. Se dice que la pantalla es negra y no responde. Lo mismo ocurre con los botones. No hace falta decir que esas unidades parecen mostrar que hay un problema serio con su firmware o, peor aún, su hardware.

El Idol 5S tiene una batería no extraíble, por lo que no podemos extraer la batería y colocarla de nuevo para ver si el teléfono responde a eso. Pero esta no es la primera vez que nos encontramos con este problema y sabemos a ciencia cierta que, si bien puede parecer un problema muy serio, realmente puede solucionarlo por su cuenta sin la ayuda de un técnico. Compartiré con usted la solución que siempre hemos estado utilizando para solucionar este problema, así que continúe leyendo.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas de ese dispositivo, navegue por él para encontrar problemas similares al suyo y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo arreglar tu Alcatel Idol 5S que no se enciende

La mayoría de las veces, este problema es una manifestación de que el firmware de su teléfono se ha bloqueado. A menudo deja la impresión de que se trata de un problema de hardware, pero en realidad no lo es. De hecho, no es necesario realizar procedimientos de solución de problemas realmente complicados. Solo un par de soluciones y puede hacer que su dispositivo vuelva a funcionar perfectamente. Con eso dicho, esto es lo que debes hacer ...

Primera solución: reinicio forzado de su Alcatel Idol 5S

Es muy fácil y seguro de hacer, pero también es muy efectivo para tratar problemas como este o aquellos que causan una falla de firmware.

  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de Encendido de su teléfono al mismo tiempo durante 10 segundos o más.

Si el problema se debe a un fallo del sistema, se encenderá y arrancará con éxito. Dicha combinación simulará la extracción de la batería y forzará el inicio de su teléfono. Luego actualizará la memoria de su teléfono y solucionará los problemas que pueden haber causado que el sistema se bloquee. Sin embargo, no hay garantía de que el problema no vuelva a ocurrir en el futuro, pero al menos ya sabe qué hacer si el mismo problema le vuelve a molestar.

Si, por casualidad, su teléfono no responde a la combinación, intente hacerlo un par de veces más para asegurarse de que lo está haciendo bien. Si todavía no responde después de eso, entonces deberías intentar esto ...

  1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
  2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla de Encendido y mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos o más.

Básicamente, es lo mismo que lo anterior, solo que estamos tratando de mantener presionado el botón de bajar el volumen antes de que la tecla de encendido, ya que de lo contrario no se obtenga el reinicio forzado.

Segunda solución: carga tu Idol 5S y forza el reinicio

Cuando la batería está demasiado baja, el sistema detiene algunos servicios y funciones para dar paso a las aplicaciones que utiliza el usuario. Y cuando se agote el jugo, podría haber algunos servicios y componentes de hardware que no se cierren correctamente. Como resultado, una batería agotada también puede hacer que el firmware se caiga. Claro, puede hacer que su teléfono responda con el reinicio forzado, pero si no queda suficiente batería para encender el teléfono, entonces todavía tiene un teléfono que no responde. Esto es lo que debes hacer al respecto:

  1. Enchufe el cargador a la toma de corriente. Asegúrese de que la salida que está utilizando esté funcionando.
  2. Usando el cable original, conecte el teléfono al cargador.
  3. Independientemente de si el teléfono muestra que se está cargando o no, déjelo conectado a su cargador durante diez minutos.
  4. Ahora, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más, pero esta vez mientras el dispositivo está conectado a su cargador.

Si el problema no es con el hardware, su teléfono debería estar funcionando correctamente ahora. Sin embargo, después de hacer estas cosas y su Alcatel Idol 5S sigue sin responder, es hora de llevar el dispositivo al centro de servicio.

Espero que nuestras soluciones funcionen para usted. Si tiene otras inquietudes, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.