Cómo arreglar OnePlus 6 no enciende el problema

Hola fans de Android! Este artículo le mostrará los pasos de solución de problemas que puede hacer si encuentra que su propio OnePlus 6 no responde o no puede volver a encenderlo.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: OnePlus 6 no se enciende después de cargarlo durante la noche

Tengo OnePlus 6 que ha estado funcionando bien desde que lo compré hace tres meses. En la víspera de Año Nuevo tuvimos una tormenta fuerte (no estoy seguro de si tiene algo que ver con mi problema), que perdimos poder. Ningún otro teléfono o dispositivo eléctrico fue dañado o afectado. A la mañana siguiente, cuando encendí mi teléfono y estaba muerto, el teléfono estaba caliente. La noche antes de que pudiera, la batería se agotó antes de comenzar a cargarla. Seguí todas las recomendaciones de solución de problemas en su sitio en vano. Todavía tengo un teléfono muerto y no estoy seguro de qué hacer a continuación. Hasta este punto no he experimentado ningún agotamiento de la batería u otros problemas con la batería. HELP tiene OnePlus 6 que ha estado funcionando bien desde que lo compré hace tres meses. En la víspera de Año Nuevo tuvimos una tormenta fuerte (no estoy seguro de si tiene algo que ver con mi problema), lo cual perdimos poder. Ningún otro teléfono o dispositivo eléctrico fue dañado o afectado. A la mañana siguiente, cuando encendí mi teléfono y estaba muerto, el teléfono estaba caliente. La noche antes de que pudiera, la batería se agotó antes de comenzar a cargarla. Seguí todas las recomendaciones de resolución de problemas en su sitio en vano. Todavía tengo un teléfono muerto y no estoy seguro de qué hacer a continuación. Hasta este punto no he experimentado ningún agotamiento de la batería u otros problemas con la batería. AYUDA.

Solución: arreglar un problema como este no es sencillo. Hay una serie de factores a considerar para saber dónde está el problema. Siga nuestras sugerencias a continuación sobre qué hacer a continuación.

Reinicio forzado

Puede haber un error temporal que haga que el sistema se congele o deje de responder. Esto a veces puede dar la apariencia de que el teléfono dejó de funcionar o no se volvió a encender. Para ver si ese es el caso, le sugerimos que simule los efectos de una extracción de la batería. En dispositivos más antiguos con paquetes de baterías extraíbles, un problema como este puede solucionarse fácilmente quitando la batería. No obstante, esto no es posible para un OnePlus 6, por lo que solo puede intentar simular los efectos de desconectar físicamente la batería. Antes de realizar un reinicio forzado, asegúrese de dejar el teléfono cargando durante al menos 30 minutos. Luego, siga los pasos a continuación sobre cómo forzar el reinicio del dispositivo:

1. Mantenga presionado el botón de Encendido en el lado derecho del teléfono
2. Mantenga presionado el botón de Encendido durante 10 a 12 segundos, o hasta que el teléfono vibre y se reinicie
3. Si el teléfono se apaga, suéltelo y luego vuelva a presionar el botón de encendido durante 1-2 segundos para reiniciar el teléfono

Si su OnePlus 6 sigue sin responder después de realizar los pasos anteriores, continúe presionando el botón de encendido durante otros 10 segundos más. Con suerte, esto lo obligará a reiniciar. Si no es así, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.

Carga utilizando diferentes juegos de cable y adaptador.

Una de las razones más comunes por las que el teléfono puede no encenderse nuevamente es debido a un problema de carga. En esta situación, es posible que su OnePlus 6 simplemente haya perdido toda la energía de la batería porque dejó de cargarse. Este problema de carga puede ser el resultado de un cable o adaptador de carga defectuoso. Si es posible, desea obtener otro juego oficial de cable y adaptador OnePlus 6 para probar. Si no puede hacerlo, intente visitar la tienda donde compró el teléfono y ver si puede pedir prestados sus accesorios de carga oficiales.

Compruebe si hay problemas con la pantalla

El siguiente paso de solución de problemas que desea hacer es verificar si el teléfono está totalmente muerto o si es un problema de pantalla. Esto se hace buscando signos de vida. Si el teléfono emite notificaciones de sonido o vibra cuando intenta reiniciarlo, hay señales de que no responde por completo. O bien, puede intentar llamar a su número desde otro teléfono para verificar si su teléfono suena o vibra. Si muestra que no está muerto, pero la pantalla permanece en negro durante todo el proceso, debe haber un problema con la pantalla.

Reinicie a modo seguro

El Modo seguro es un entorno de software separado que suele ser útil para los técnicos. Su uso radica en el hecho de que suspende la ejecución de aplicaciones descargadas o de terceros. Los técnicos usan este modo para verificar si sospechan que una de las aplicaciones descargadas está causando un problema en el sistema. Si su teléfono se enciende cuando se reinicia en modo seguro, puede apostar que la culpa es de una de las aplicaciones.

Para arrancar su OnePlus 6 a modo seguro:

1. Mantenga presionado el botón de encendido en su OnePlus 6.
2. Mantenga presionado el botón de apagado en su teléfono. Puede ver este mensaje en la pantalla: Reinicie en modo seguro.
3. Toque OK para ingresar OnePlus 6 en modo seguro.
4. Espera a que tu dispositivo se reinicie. Después de eso, puede ver el símbolo de modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla

Si puede reiniciar con éxito el teléfono en modo seguro, eso significa que una de las aplicaciones es la culpable. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

1. Arranque en modo seguro.
2. Compruebe el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
5. Si su OnePlus 6 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Carga usando una PC

A veces, la carga a través de una computadora es una buena manera de iniciar un sistema Android. Asegúrate de probar este truco si no lo has hecho en este momento. Asegúrese de dejar el dispositivo conectado a su computadora durante algunas horas para ver si hay alguna diferencia.

Pruebe un cargador portátil [powerbank]

Además de cargar con una computadora, también puede verificar cómo funciona el dispositivo cuando se carga a través de un banco de energía. Si tiene un banco de energía, asegúrese de dejar que el dispositivo se cargue durante un par de horas.

Volver a la configuración del software a los valores predeterminados

Si tiene suerte y la causa del problema se debe a un error de software desconocido, el restablecimiento de fábrica puede ayudar. Siga los pasos a continuación para actualizar el sistema y configurarlo como un nuevo dispositivo.

1. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede desactivarlo, nunca podrá iniciar el Modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo regularmente con el botón de Encendido, espere hasta que la batería del teléfono se agote. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
2. Reinicie al modo de recuperación presionando y manteniendo presionados (al mismo tiempo) los botones para bajar el volumen y los botones de encendido.
3. Cuando vea el icono de OnePlus en su teléfono, suelte todas las teclas.
4. Ingrese su código PIN si se le solicita.
5. En la recuperación, use las teclas basculantes Volume Up y Down para desplazarse dentro de las opciones y use el botón de Encendido para seleccionar su opción.
6. Seleccione 'borrar datos de fábrica restablecer' y espere mientras se realiza la limpieza.
7. Opcional: seleccione 'borrar partición de caché' seguido de 'borrar caché de dalvik'.
8. Cuando termine, vuelva al menú principal de recuperación y elija 'reiniciar el sistema ahora'.

Reparar

Si ninguno de los pasos de solución de problemas anteriores funciona, considere utilizar la garantía de su dispositivo para repararlo. Es importante dejar que un Centro de servicio OnePlus haga el trabajo para que usted garantice una solución garantizada. Como usuario final, solo hay tanto que puedes hacer en esta situación. Si nada cambia después de un restablecimiento de fábrica, la razón más probable es un mal funcionamiento del hardware, por lo que es una buena idea dejar que los expertos hagan el trabajo por usted.