Cómo corregir Spotify que a menudo falla, no funciona en su iPhone 8 de Apple (pasos sencillos)

Además de la música iTunes de Apple, también hay otros servicios de música digital que otorgan acceso instantáneo a millones de canciones en línea de forma gratuita o con tarifas adicionales. Surgiendo como una de las aplicaciones más populares diseñadas para tal propósito es Spotify. Si eres un amante de la música, probablemente lo tengas en tu pantalla de inicio. Y en caso de que de repente te encuentres con problemas y no puedas utilizar la aplicación, ya que sigue fallando, he preparado algunas soluciones útiles y posibles soluciones que puedes usar para solucionar errores dentro de la aplicación o el propio iOS. Estos métodos son aplicables específicamente al iPhone 8, pero también pueden usarse como referencia cuando se trata del mismo problema con la aplicación Spotify en el iPhone 8 Plus y el iPhone X, si es necesario. Siga leyendo para aprender más.

Pero antes de nada, si tiene otras inquietudes con su iPhone 8, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que se han reportado con este nuevo iPhone. Si necesita más ayuda o si no puede encontrar lo que está buscando en esa página, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar. No se preocupe, es un servicio de consulta gratuito para que no tenga que preocuparse por nada. Solo proporcione más información sobre el problema y haremos todo lo posible para ayudarlo a solucionarlo.

Primera solución: forzar el cierre y reiniciar Spotify.

Las aplicaciones erráticas a menudo se corrigen con un reinicio. Lo mismo se aplica a Spotify. Si es la primera vez que Spotify se vuelve inestable, es probable que solo sea un error aleatorio, que puede remediarse fácilmente reiniciando la aplicación. Así que aquí está lo que deberías intentar hacer primero:

  1. Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior hasta el centro de la pantalla y mantenga presionado hasta que se abra el Conmutador de aplicaciones .
  2. Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para localizar la aplicación Spotify.
  3. Toque firmemente la aplicación y manténgala presionada, luego toque el icono de signo menos (-). Al hacerlo, se activa la aplicación para salir o cerrar.
  4. Alternativamente, puede deslizar hacia arriba para cerrar la aplicación tan pronto como aparezca el ícono Menos .

Después de unos 30 segundos, puede iniciar Spotify y ver si ya está funcionando sin problemas y estable.

Segunda solución: reinicia tu iPhone (reinicio suave).

Si reiniciar la aplicación no ayuda, entonces puede proceder con un reinicio del dispositivo o un reinicio por software. Esto puede ayudar a eliminar fallas de software menores que podrían haber causado que Spotify se vuelva errático repentinamente. Para empezar, siga estos pasos para realizar un reinicio por software en su iPhone 8:

  1. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el control deslizante Apagar .
  2. Arrastra el control deslizante para apagar completamente tu iPhone.
  3. Después de unos 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

Si su teléfono se congela cuando Spotify se bloquea, puede realizar el reinicio alternativo utilizando las teclas de hardware o forzar el reinicio en su iPhone 8. Así es como se hace:

  1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen .
  2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen .
  3. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido hasta que vea el logotipo de Apple.

Estos dos reinicios no afectarán sus datos, por lo que no se eliminará nada en el proceso. Cuando su teléfono se haya iniciado, abra Spotify y vea si ya está funcionando de manera estable.

Tercera solución: Borrar aplicaciones recientes.

Las aplicaciones de fondo son útiles cuando se trata de tareas múltiples, especialmente cuando se vuelven a cargar aplicaciones similares. Sin embargo, cualquiera de estas aplicaciones puede fallar en algún momento cuando se deja funcionando por mucho tiempo. Y si esto sucede, hay una tendencia a que otras aplicaciones, incluida Spotify, se vean afectadas. Para asegurarse de que esto no sea lo que le causa este problema, borre todas sus aplicaciones recientes con estos pasos:

  1. Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior hasta el centro de la pantalla y mantenga presionado hasta que se abra el Conmutador de aplicaciones .
  2. Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para navegar a diferentes aplicaciones.
  3. Mantenga presionada firmemente una aplicación, luego toque el icono de signo menos (-). Al hacerlo, se activa la aplicación para salir o cerrar.
  4. Alternativamente, puede deslizar hacia arriba para cerrar una aplicación tan pronto como aparezca el ícono Menos .

Haga lo mismo con el resto de las aplicaciones hasta que se borre la App Switcher. Para aplicar los cambios recientes que ha realizado y, al mismo tiempo, actualizar su sistema telefónico, realice un reinicio por software.

Cuarta solución: instalar actualizaciones de aplicaciones (si están disponibles).

Las actualizaciones se implementan para que las aplicaciones funcionen mejor y sean más estables. Al igual que en su dispositivo, las aplicaciones también reciben actualizaciones periódicas para solucionar cualquier error o problema que cause problemas con las aplicaciones y, por lo tanto, deben solucionarse. A menos que haya configurado su dispositivo para que se actualice automáticamente, deberá hacerlo manualmente. Así es cómo:

  1. Toca el ícono de la tienda de aplicaciones en la pantalla de inicio.
  2. Desde la pantalla principal de App Store, ubique y toque el ícono de Actualizaciones en la parte inferior derecha.
  3. Luego toque el botón Actualizar al lado de Spotify .
  4. Si ve varias actualizaciones de aplicaciones, puede tocar Actualizar todo para instalar todas las actualizaciones a la vez.

Además de actualizar aplicaciones, la instalación de actualizaciones de software también puede ayudar a estabilizar sus aplicaciones. Por lo tanto, también vale la pena considerar la búsqueda de actualizaciones para descargar e instalar en su iPhone 8. La última versión de iOS disponible para su iPhone es iOS 11.3.1. Se lanzó oficialmente el 24 de abril, por lo que es más probable que se descargue en su teléfono. La nueva actualización trae correcciones de errores y mejoras de seguridad que pueden ser necesarias para limpiar sus aplicaciones y el sistema telefónico de errores.

  • Para buscar actualizaciones, vaya a Configuración-> General-> Actualizaciones de software. Si ve una notificación de actualización, haga una copia de seguridad de sus datos y luego siga las instrucciones en pantalla para continuar con la descarga e instalación de la actualización.

Reinicia tu teléfono después y abre Spotify. Si el problema es arreglado, entonces eres bueno. De lo contrario, pase a la siguiente opción.

Quinta solución: elimine y reinstale Spotify en su iPhone.

Borrar el caché y los datos de las aplicaciones en iOS es diferente de los dispositivos Android, pero la salida es la misma. En iOS, el proceso implica la eliminación y reinstalación de la aplicación. Para probarlo, así es como se hace:

  1. Mantenga presionado el icono de Spotify o cualquier icono de la pantalla de inicio durante unos segundos.
  2. Cuando los iconos comiencen a moverse, toque la X en la esquina del icono de la aplicación Spotify . Al hacerlo, se eliminará o desinstalará Spotify de su dispositivo.
  3. Toque Eliminar para confirmar la acción.
  4. Para evitar que los iconos se muevan, toque en un lugar vacío de la pantalla de inicio .
  5. Luego reinicia tu teléfono.
  6. Espere hasta que su iPhone se haya reiniciado completamente, abra la App Store y busque la última versión de Spotify para descargar e instalar su iPhone 8.

Busca mas ayuda

Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Spotify o visite el sitio de ayuda de Spotify para pedir ayuda adicional a los expertos de Spotify para solucionar el problema y hacer que la aplicación vuelva a funcionar sin problemas en su iPhone 8. Puede haber algunas opciones o configuraciones que requieran modificaciones para que la aplicación sea estable, especialmente con la plataforma actual en la que se ejecuta tu iPhone.