Cómo reparar su Apple iPhone X que no puede instalar o descargar aplicaciones (pasos sencillos)

Se supone que la instalación de aplicaciones en un iPhone X, o en cualquier iPhone, es un procedimiento muy sencillo y directo. Pero dado que Apple prioriza la seguridad sobre la facilidad, agregó un par de procedimientos al instalar una aplicación. Entonces, en lugar de tocar solo el ícono "GET", ahora se le pedirá que haga doble clic para instalar la aplicación y muchos de nuestros lectores nos han estado preguntando al respecto. Muchos de los que enviaron correos electrónicos eventualmente lo descubrieron, pero para aquellos que actualmente están bloqueados en esa pantalla, continúen leyendo, ya que le diré lo que debe hacer a continuación.

En esta publicación, también lo guiaré en la resolución de problemas de su iPhone X que no puede descargar o instalar aplicaciones. Intentaremos considerar cada posibilidad y descartarlos para determinar cuál es realmente el problema y qué se necesita hacer para solucionarlo. No se preocupe, no se han reportado problemas relacionados con el firmware que resulten en problemas como este, por lo que este problema tuyo es probablemente menor y fácil de solucionar.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares con lo que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

¿Qué hacer con la notificación de "Doble clic para instalar"?

Lo que está tratando de decirte es hacer doble clic en la tecla de Encendido. Al hacer eso, Face ID comenzará a fines de verificación. Si se da cuenta, la notificación se encuentra justo al lado del botón lateral o la tecla de encendido y en lugar de decir "doble toque", Apple usó "doble clic", que solo se aplica a los botones físicos.

Debo mencionar que muchos usuarios realmente creyeron que tenían que tocar dos veces la pantalla. Bueno, hay cosas en las que necesitas tocar dos veces un ícono en la pantalla para realizar una acción, pero ese no es el caso aquí.

Espero que sea más claro para todos ahora.

¿Cómo solucionar problemas de iPhone X que no pueden descargar / instalar una aplicación?

Si su iPhone no puede descargar o instalar una aplicación desde la App Store, podría tratarse de un problema menor relacionado con la aplicación o un problema de firmware. Necesita hacer algunos procedimientos de resolución de problemas para poder determinar la razón por la cual está actuando y, con suerte, solucionarlo. Con todo lo que se dice, esto es lo que debe hacer al respecto:

Primera solución: reinicia tu iPhone X

El hecho de que su dispositivo ya no pueda instalar una aplicación no significa que sea grave. Hay momentos en que ocurren fallos y rara vez se pueden notar estas cosas. He encontrado varios casos en el pasado en los que los problemas ocurren sin causa o causa aparente y, en la mayoría de los casos, se solucionan simplemente reiniciando. Siga estos sencillos pasos para apagar su iPhone X:

  1. Mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante.
  2. Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone X completamente.
  3. Después de que su iPhone X se apague, mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

Alternativamente, puede apagar su dispositivo yendo a Configuración > General > Apagar . Después de esto, intenta abrir la App Store e instalar una aplicación. Si aún no puedes, prueba la siguiente solución.

Segunda solución: consultar restricciones

Si cambió algo en la configuración de su iPhone X, es posible que haya deshabilitado accidentalmente la instalación de aplicaciones en las restricciones y si ese es el caso, no importa lo que haga, nunca puede instalar una aplicación en su dispositivo.

Vaya a Configuración > General > Restricciones y asegúrese de que Instalar aplicaciones esté activado o habilitado. Sabrás si está encendido si el interruptor está en verde. Intente instalar una aplicación después de esto para saber si el problema está solucionado. Pero si las restricciones se muestran realmente verdes, entonces el problema es otra cosa. Pase a la siguiente solución.

Tercera solución: problema de red

Después de realizar los dos primeros procedimientos y aún no puede instalar una aplicación en su iPhone X y si está usando datos móviles, intente verificar si la aplicación que está intentando instalar tiene más de 150 MB, porque de ser así, entonces necesita conectarse o obtener su conexión a Internet a través de una red Wi-Fi. E incluso si está por debajo de 150 MB, si no tiene un uso ilimitado de datos, debe intentar usar el otro método.

Además, asegúrese de que el Modo avión no esté habilitado porque si está activado, todas las conexiones inalámbricas están deshabilitadas. Al final del día, podría ser un problema con su conexión a Internet, por lo que también debe asegurarse de que su iPhone X tenga una conexión buena y rápida.

Cuarta solución: restablecer todas las configuraciones

Después de realizar los procedimientos anteriores y aún no puede descargar o instalar una aplicación, podría tratarse de un problema de firmware. Lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que aún le queda suficiente espacio de almacenamiento y, después de asegurarse de eso, debe restablecer todas las configuraciones de su iPhone X. Esto hará que todas las configuraciones y la configuración del dispositivo vuelvan a sus configuraciones de fábrica sin eliminarlas. Tus archivos, aplicaciones y datos. Es tan efectivo como un reinicio, pero no tiene que pasar por la molestia de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que no serán tocados.

Para restablecer todas las configuraciones, vaya a General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones . Tu iPhone se reiniciará una vez que se haga el reinicio.

Espero que esto le ayude a solucionar el problema con su iPhone X. Si aún tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.