Samsung Galaxy Note 4 se apaga constantemente cuando se toma un problema con la imagen y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los pocos dispositivos 2014 que todavía se usa ampliamente en la actualidad. Parte de la razón detrás de esto es su gran arquitectura de hardware, así como sus constantes actualizaciones de software. Si bien esto ya se puede considerar como un modelo de una generación anterior, aún es bastante confiable y se ha demostrado como un controlador diario confiable. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir en este modelo de teléfono. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos el Galaxy Note 4 que se apaga constantemente al tomar una foto y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 Apague constantemente al tomar una foto

Problema: mi teléfono se apaga constantemente, podría ser de hasta el 99 por ciento y se apaga. He limpiado el caché, las aplicaciones, parece suceder casi cada vez que intento tomar una foto. Le pago mucho seguro y costo mensual a Sprint. Sin embargo no ayudarán a menos que se les dé más cashola. Mi pantalla está rota y no puedo pagar 200 para obtener otra de Sprint, así que puedo encontrar ayuda aquí con el problema. Gracias.

Solución: si su teléfono se apaga cuando toma una imagen, el problema podría deberse a tres factores. Puede deberse a un fallo en el software del teléfono, una batería defectuosa o un componente interno que no funciona correctamente.

Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si hay algún problema con el software del teléfono que esté causando el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Esta es una excelente manera de verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si después de realizar el restablecimiento el problema persiste, intente obtener una nueva batería para su teléfono. Si esto falla, es probable que esto ya esté causado por un componente interno que no funciona correctamente. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4: No se carga cuando el poder está encendido

Problema: Hola allí. Mi teléfono no se cargó cuando está encendido, en modo apagado aparece un ícono de carga gris que desaparece al vibrar continuamente cada 2 segundos. Esto comenzó un día antes de que el Galaxy Note 4 de mi esposa tuviera el mismo problema. Eso me está volviendo loco, tal vez haya un sistema de Samsung para clientes con problemas, no lo sé. Debido a que estos son dos dispositivos diferentes y un problema idéntico, comenzó casi el mismo día. Usamos diferentes dispositivos de carga, reemplazamos la batería, hicimos hard-reset, reiniciamos, la bajamos a los valores predeterminados de fábrica borrando también la memoria caché. Nada ayuda. Cargar en el coche no ayudó. Conectarse a la PC es imposible, ya no funcionó. Lo compré en el Reino Unido a través de eBay, este vendedor anotó que se trata de una importación de EE. UU. He buscado muchos foros y videos para resolver mi problema. Pero no funcionó. Una esperanza es el kit de recarga inductiva que ordené. Pero, de todos modos, quiero escribirle esto aquí para que tenga la oportunidad de arreglarlo, o alertar a otros para que tengan el mismo problema.

Solución: Ya que la solución de problemas del software del teléfono no parece solucionar el problema, esto podría deberse a un problema de hardware. Trate de verificar si el puerto de carga del teléfono tiene algo de suciedad o escombros. Si es necesario, limpie este puerto con una lata de aire comprimido. Si el problema persiste, debe revisar su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 sigue reiniciando

Problema: mi Nota 4, que recibí de AT&T como reemplazo de un iPhone DICIEMBRE (2015) se reinicia constantemente ... y no aparece en la pantalla de bloqueo. solo sigue viendo androide y tal. AYUDA. Se reinició de forma suave, se apagó la tecla vol y se reiniciaron los botones de encendido y inicio ... todavía lo hace.

Solución: Para este problema en particular, primero debe sacar la batería del teléfono y la tarjeta microSD (si tiene una instalada). Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto borrará los datos de su teléfono y borrará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería (primero deje la tarjeta microSD) y luego intente encender su teléfono. Si aún continúa reiniciando, intente conectar su teléfono a su cargador y luego encienda el dispositivo. Si el problema no se produce, puede deberse a una batería defectuosa. Tendrá que reemplazar la batería del teléfono si este es el caso.

Si el problema persiste incluso cuando el teléfono está conectado a un cargador, el siguiente paso es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Mientras el teléfono está en este modo, hay dos cosas que puede hacer.

  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Esto borrará los datos del sistema temporal de su teléfono.
  • Hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo.

Uno de los últimos pasos de solución de problemas que debe tener en cuenta es actualizar el software del teléfono con el archivo de firmware original. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

Si los pasos anteriores no funcionan, debe revisar su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4: Carga rápida no funciona

Problema: hace unos días, mi carga rápida dejó de funcionar en mi Nota 4. He probado diferentes cargadores rápidos con el mismo resultado. Se cargará lentamente si lo dejo reposar y no hago nada. Si está enganchado a la carga rápida, la batería se descargará lentamente de lo contrario. La batería fue reemplazada hace un par de meses. He intentado todo lo sugerido. Estoy listo para volver a Apple si no puedo arreglar esto.

Solución: ¿Es la batería de reemplazo un producto oficial de Samsung? Si es realizado por un proveedor externo, podría estar causando el problema. Intente reemplazar esta batería por una nueva.

Los otros pasos de solución de problemas que puede realizar para este problema en particular son los siguientes.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
  • Asegúrese de habilitar la opción de carga rápida de su teléfono desde Configuración- Ahorro de energía.
  • Intente usar un cable de carga diferente y un cargador rápido.
  • Verifique si el problema se debe a una falla en el software del teléfono al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, incluso después de realizar los pasos mencionados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 La energía de la batería fluctúa

Problema: Hola, solo quería abordar un problema que he estado experimentando durante bastante tiempo, con un 18% de mi nota 4 se apaga por completo y cuando lo vuelvo a encender, se reduce al 4% y finalmente a 0, He hecho un restablecimiento de fábrica y también reemplacé la batería, pero aún así sucede, ¿podría ser que la energía eléctrica deba ser reemplazada?

Solución: Si reemplazar la batería y hacer un restablecimiento de fábrica no soluciona este problema, el problema podría deberse a un componente interno que no funciona, posiblemente el IC de alimentación. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise si este es el caso.

Nota 4 no se quedará en

Problema: mi galaxy note 4 no se mantendrá encendida. Al principio, permanecerá encendido mientras se está cargando, pero ahora ni siquiera se cargará, si tengo suerte, podré encenderlo, pero tan pronto como ingrese mi contraseña se apaga. Hace unas semanas dejé caer mi teléfono en su parte posterior, se apagaría bruscamente después de tocar cualquier tipo de superficie, luego tendría que tener cuidado con eso, pero ahora simplemente no se enciende. ¿Podría ser simplemente una batería defectuosa o un problema mayor?

Solución: Esto podría ser causado por una mala batería. Intente reemplazarlo por uno nuevo y luego ver si el teléfono se enciende. Si no es así, esto podría deberse a un componente interno defectuoso. Si este es el caso, debería revisarlo en un centro de servicio.

Nota 4 se congela y se sobrecalienta

Problema: hola Mi teléfono fue dañado por el agua hace unos 2 meses. Era de noche y mi teléfono estaba conectado al cargador y llovió en mi teléfono. Lo puse en el arroz por un día y funcionó bien, pero el cargador no estaba funcionando en absoluto. Lo llevé a una tienda de reparación y me dijeron que nunca funcionará, así que tengo que cargar mis baterías. Ahora, 2 meses después, mi teléfono se está sobrecalentando y reiniciando, la pantalla no funciona y se congela y se sobrecalienta. Intenté reiniciarlo pero no funciona.

Solución: Es muy probable que el agua haya afectado algunos de los componentes internos de su teléfono, posiblemente la pantalla. Debe intentar hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que haga esto si ya tiene una copia de respaldo de sus datos.

Si el restablecimiento no soluciona el problema, le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 va al azar negro

Problema: cuando uso mi teléfono, se pone negro de forma aleatoria, ya que no hace nada ni se enciende. Para que funcione, tengo que enchufar mi cargador o sacar la batería y volver a colocarla. Esto ocurre ocasionalmente (1 o 2 veces al mes) pero ahora sucede al menos 8 a 10 veces al día. He intentado hacer un restablecimiento de fábrica limpiado el caché y el ariete y todo eso. Me aseguro de que cierro las aplicaciones y pestañas cuando estoy en mi teléfono, por lo que no es el ariete y mi batería está bien colocada, así que no es eso. En su mayoría utiliza ciertas aplicaciones, pero ahora está sucediendo con más y más aplicaciones.

Solución: Si un restablecimiento de fábrica no soluciona este problema, lo más probable es que sea causado por un componente dentro del teléfono que no funciona. Debe llevar su teléfono a un centro de servicio que sea capaz de hacer reparaciones a nivel de placa y hacer que lo revisen.

Nota 4 se apaga con la batería de la izquierda

Problema: Durante los últimos 6 meses, más o menos, mi nota 4 se ha apagado a 50, 60 e incluso 80% de batería y luego sigue intentando encenderse de nuevo. Esta mañana la encendí, duró aproximadamente 2 minutos y se apagó., no muestra signos de vida desde entonces! ¿Algunas ideas? Gracias

Solución: Debe intentar reemplazar la batería, ya que a veces una batería defectuosa puede causar este tipo de problema. Si después de usar una batería nueva el problema persiste, intente verificar si su teléfono puede iniciarse en el modo de recuperación. Si el teléfono se inicia en este modo, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de hacer esto.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a un componente interno defectuoso. Lleve su teléfono a un centro de servicio y haga que lo revisen.