Samsung Galaxy Note 4 se apaga cuando se usan problemas de aplicaciones y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los pocos dispositivos 2014 que todavía es muy popular hoy en día. Mucha gente sigue usando este modelo de teléfono y están bastante satisfechos con él. Lo que hace que este dispositivo se destaque es su excelente hardware combinado con actualizaciones constantes de software. Aunque este es un buen modelo de teléfono, hay casos en que pueden surgir problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 que se apaga cuando se usan problemas de aplicaciones y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 se apaga cuando se usan aplicaciones

Problema: cuando estoy usando cualquier aplicación en mi teléfono, un Galaxy Note 4, mi teléfono se apaga completamente, incluso cuando mi teléfono está completamente cargado. Luego, cuando intento volver a encenderlo, permanece en el logotipo de Samsung. Si me conecto a mi cargador mientras enciendo mi teléfono, se encenderá correctamente y puedo comenzar a usarlo nuevamente, pero no mucho después, mi teléfono se apaga nuevamente.

Solución: Puede iniciar la solución de problemas eliminando la batería como una posible causa del problema. Obtenga una batería nueva y reemplace la vieja que usa su teléfono. Asegúrese de cargar la batería antes de verificar si el problema persiste. Si lo hace, el siguiente paso es verificar si el software del teléfono tiene algo que ver con este problema. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono se ejecuta en este modo, solo se permiten las aplicaciones preinstaladas. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una de las aplicaciones que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, esto podría deberse a un componente interno que no funciona, posiblemente, el IC de alimentación. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 no se enciende después de la caída

Problema: mi samsung galaxy note 4 tiene algo de malo, lo dejé en el suelo de mi habitación y fui a recogerlo y encenderlo, pero no se encendió, así que lo puse en la computadora, la pared y la batería del cargador. La cosa apareció y estaba parpadeando / vibrando cada 3 a 4 segundos, y traté de encenderla, dice samsung galaxy note 4 como suele suceder cuando la enciendes, pero luego la pantalla se volvió totalmente negra y traté de encenderla. en pero no se enciende. Se ha estado cargando todo el día y no sé cómo arreglarlo. Realmente espero que lo hagas.

Solución: si este problema se produjo justo después de que se le cayó el teléfono, es probable que algunos componentes del dispositivo se hayan visto afectados. Para solucionar este problema, primero saque la batería del teléfono y luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Vuelva a insertar la batería y luego encienda su teléfono. También debe verificar si el teléfono se enciende con un cargador conectado.

Si el problema persiste, intente obtener una nueva batería para eliminar cualquier problema relacionado con la batería.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

Nota 4 no se enciende después de la caída

Problema: mi Samsung Galaxy Note 4 tiene un problema y no sé qué es lo que está mal, me ha estado apagando cuando el nivel de la batería está en 30-40% todo el día y lo dejé caer en mi habitación. suelo y luego lo recogió para volver a encenderlo, pero no se volvió a encender, así que lo enchufé para ver si necesitaba cargarse y la batería aparece, vibra y la batería tiene una línea que lo atraviesa y Intenté encenderlo mientras estaba en el cargador, la primera parte de cuando lo enciendo aparece, pero luego desaparece y no se enciende. ¿Qué debo hacer?

Solución: Este es un problema similar al que hemos abordado anteriormente. Trate de hacer los mismos pasos de solución de problemas que se enumeran. Si el problema persiste, debe revisar su teléfono en un centro de servicio, ya que el problema podría deberse a un componente que no funciona correctamente.

Nota 4 se apaga solo

Problema: Mi galaxy note 4 siempre se apaga y no puede encenderse hasta que la cargue y luego la batería estará baja, aunque antes de que la batería estuviera llena. Si jugaba con mi teléfono, la batería siempre se convertía rápidamente en 0%. Ya cambié a una batería nueva y reinicié el teléfono, pero el problema aún no se resolvió.

Solución: Si ya reemplazó la batería del teléfono y también realizó un restablecimiento de fábrica, entonces el problema probablemente se debe a un componente dentro de su teléfono que probablemente no funciona, es probable que el IC de alimentación. Para este caso, le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

Nota 4 se apaga con carga izquierda

Problema: mi teléfono tiene los problemas similares a los de otros clientes. Lo tengo configurado para decirme que la batería está baja al 15%. Estaba tomando fotos y comenzó a hacer esto al 30%. Lo conecté y comenzó bien. Hoy hizo lo mismo que antes, lo dejé pasar de 8 a 10 ciclos y noté que estaba al 80%. Me harté y lo apagué por unos 30 minutos, lo encendí y estaba bien. Tal vez Verizon puso un error en la aplicación para volvernos lo suficientemente locos como para actualizar nuestros teléfonos, ¿quién sabe, jaja?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Mientras el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. También debe intentar reemplazar la batería por una nueva para verificar si su batería actual está causando el problema.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos de solución de problemas anteriores, esto ya podría ser un problema de hardware. Para ello, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 4 se atasca en Bootloop

Problema: Hola, actualmente estoy en el extranjero en Corea del Sur, así que tuve la oportunidad de llevar mi teléfono directamente a un centro de reparación de Samsung. Mi nota 4 se atascó en un bootloop y no responde a Odin, reinicios suaves o borrado de memoria. Una vez que se enciende, la única forma de evitar que se produzca un bucle es retirando la batería. El centro de reparaciones me dijo que la única forma de solucionarlo es reemplazando toda la placa base. Esto no tiene sentido para mí, ya que claramente el dispositivo se enciende, muestra imágenes completas, carga, responde a las teclas, etc. Parece que el software está dañado. ¿Hay alguna forma de borrar por completo la memoria de la placa principal, esencialmente es BIOS, a través de un conjunto de puentes o algo así? Siento que si pudiera hacer una reinstalación completa del software desde cero, funcionaría. Gracias por cualquier ayuda que pueda proporcionar.

Solución: Deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica primero. Una vez que se complete el reinicio, intente flashear su teléfono. Si el teléfono aún no responde a Odin, intente los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido.
• Trate de usar un cable USB diferente.
• Intente conectar el teléfono a un puerto USB de computadora diferente.

Si el problema persiste, debe verificar el puerto de carga del teléfono, ya que podría estar causando el problema.