El Samsung Galaxy Note 4 Wi-Fi no arranca problema y otros problemas relacionados

Mucha gente confía en los dispositivos móviles para conectarse en línea en estos días. Uno de estos dispositivos, el #Samsung #Galaxy # Note4, es uno de los favoritos de los consumidores, ya que tiene una gran pantalla de 5.7 pulgadas que facilita la navegación de sitios web o la actualización de redes sociales. Este dispositivo permite conexiones a Internet mediante una red Wi-Fi o mediante la red móvil LTE rápida de los operadores. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas de conectividad pueden ocurrir en este teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Wi-Fi Galaxy Note 4 no inicia problemas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 Wi-Fi no se iniciará

Problema: tengo galaxy note 4, hace varios días que mi WIFI no arranca, presiono el interruptor y comienza a funcionar, pero parpadea todo el tiempo, se vuelve verde y 1 segundo más tarde se vuelve gris nuevamente, y así sucesivamente. … Por favor ayúdame Gracias

Solución: Hay dos causas posibles para este problema en particular. Primero, podría ser causado por algún problema de software. En segundo lugar, podría ser causado por un chip Wi-Fi defectuoso. La solución de problemas de este problema requiere que verifique si el problema se debe primero al software del teléfono. Para hacer esto solo sigue los pasos que se detallan a continuación. Vaya al paso siguiente si el paso actual no soluciona el problema.

• Lo primero que querrá hacer es verificar si una aplicación que instaló en el teléfono está causando el problema. Para hacer esto necesitas iniciar el teléfono en Modo Seguro. Cuando el teléfono está funcionando en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Compruebe si el interruptor de Wi-Fi funciona en este modo. Si lo hace, entonces el problema podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto borra los datos del sistema en caché de su teléfono, lo que también podría causar este problema.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema de la conexión Wi-Fi, esto podría deberse a un defecto de hardware. Le sugiero que revise el teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 Señal Wi-Fi entrando y saliendo

Problema: he tenido problemas con la entrada y salida de la señal wifi (conexión y desconexión a mi bt home hub 5 en un ciclo cada pocos segundos) en mi nota 4. Mi computadora portátil y mi televisor no tienen problemas para mantener una conexión estable. Estaba sucediendo mucho cuando recibí el teléfono por primera vez y luego se resolvió en un momento y ahora lo ha estado haciendo nuevamente durante un par de semanas. Otro problema que tengo es que parece que se desbloquea en mi bolsillo y estoy llamando y enviando mensajes de texto a las personas sin darme cuenta de que realmente no quiero poner un código de acceso en la pantalla de bloqueo. He hecho el reinicio por software, pero no estoy seguro de qué más puedo hacer.

Solución: si el problema se resolvió solo la primera vez, es posible que desee comprobar si hay algún error de software que pueda estar causando este problema. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas recomendados que debe realizar para este problema en particular. Vaya al paso siguiente si el paso actual no soluciona el problema.

• Olvide la conexión Wi-Fi de su teléfono y luego reinicie el teléfono y el enrutador. Compruebe si la conexión se vuelve estable.
• Intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente. Si el problema no se produce, el problema podría estar en su enrutador.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Compruebe si la conexión Wi-Fi es estable en este modo. Si es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, incluso después de realizar los pasos mencionados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 La conexión a la red segura abre Facebook

Problema: cuando intento iniciar sesión en la red segura en el trabajo, recibo el mensaje "abra su navegador para completar la conexión", intenta abrir Facebook. Facebook es un sitio bloqueado. He cambiado la configuración de Chrome para abrir páginas específicas, eliminé la dirección de Facebook que aparece en la barra de direcciones y escribí una que no está bloqueada y borré la partición del caché. nada ha funcionado para cambiar la dirección que usa la red segura.

Solución: intente borrar la memoria caché y los datos del navegador Chrome y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, intente conectarse a una red segura diferente y verifique si ocurre el mismo problema. Si no es así, entonces el problema podría ser causado por el enrutador de la red a la que se está conectando.

También es posible que desee intentar desinstalar Chrome desde su teléfono (o si no se puede desinstalar, intente desinstalar sus actualizaciones).

Otra opción es tratar de configurar la aplicación de navegador de stock del teléfono como el navegador predeterminado para que, cada vez que acceda a una red segura, se utilice la aplicación de navegador de stock.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.

Nota 4: No se conecta a una conexión Wi-Fi segura

Problema: Tengo problemas para conectarme a la conexión Wifi de un restaurante. Hago clic en la conexión WIFI del restaurante (es decir, Earls) y normalmente se redirige al sitio de la compañía donde se supone que debo aceptar los términos, pero todo lo que hace es ir a Google con una página en blanco. Mi teléfono se conecta a mi WIFI en casa y a otras conexiones WIFI sin problemas.

Problema relacionado: Tengo un Samsung Mobile Note 4 de TMobile. No se conectará a redes abiertas que requieran iniciar sesión porque la redirección no funciona correctamente. Una vez establecida la conexión, recibo la notificación habitual "Se requiere inicio de sesión", pero no me lleva a la página de inicio de sesión. Puedo adivinar la conexión a veces, intente ir a //192.168.1.1 pero eso solo funciona en algún momento para obtener las páginas de autorización. Esto funcionó en mi Nota genérica 4 y en mi número genérico de Samsung Galaxy Note 5 Número de modelo SM-N910T Versión del kernel 3.10.9385989 Número de compilación MMB29M.N910TUVU2EPU2

Solución: Para solucionar este problema, debe realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

• Olvide la red Wi-Fi de su teléfono y reinicie su dispositivo. Una vez que su teléfono se haya reiniciado, intente conectarse a la red nuevamente.
• Si tiene Chrome instalado en su teléfono, asegúrese de que esta sea la aplicación predeterminada que se utiliza para abrir páginas web. Borre el caché y los datos de la aplicación Chrome del administrador de la aplicación y luego verifique si el problema persiste.
• Inicia el teléfono en modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Compruebe si el problema no se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto elimina los datos del sistema en caché del teléfono que podrían causar este problema.
• Asegúrese de que otros dispositivos puedan conectarse a la red Wi-Fi para verificar si la red funciona correctamente.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.