Samsung Galaxy Note 5 no guarda el problema de configuración de APN y otros problemas de mensajería

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note5 a solucionar los problemas que tienen con su teléfono. En esta última entrega de la serie abordaremos el Galaxy Note 5 que no guarda el problema de configuración de APN y otros problemas de mensajería. Hemos reunido varios temas de esta naturaleza que nos han sido enviados y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 5: No se guarda la configuración APN

Problema: una cosa que has intentado es establecer el APN. Asegúrese de que sea con su proveedor de servicios, lo busqué y obtuve el correcto y cómo llenarlo. Entré y llené el nuevo APN, pero seguiría cambiando automáticamente a la configuración predeterminada, aunque mantuve el nuevo correcto con una conversación directa, no se quedaría. Tengo una nota de galaxia 5. Con un simulador que ataca en las torres de & t. Y a veces mis mms funcionan y otras veces no puedo enviar o recibir una foto durante más de 24 horas, lo que toma una eternidad. No entiendo lo que está pasando. Datos móviles en. Tengo señal, LTE 2-3 barras. Llamé a mi proveedor de servicios, me dijeron que estableciera el APN en el correcto y lo he intentado, pero no se mantendrá en el que elegí, vuelve a la configuración predeterminada. Cualquier consejo sería genial !! Ty!

Solución: asegúrese de que la configuración de APN esté guardada correctamente en su teléfono antes de salir de la página de configuración de APN. Si la configuración se guarda correctamente, intente los pasos que se enumeran a continuación.

• Edite una configuración de APN existente en su teléfono con la configuración correcta de Straight Talk y luego guárdela. Asegúrese de que es el APN activo que se está utilizando. Compruebe si el problema persiste.
• Cree una nueva configuración de APN usando la configuración correcta de Straight Talk y luego guárdela. Asegúrese de que se esté utilizando el aPN activo. Intente verificar de nuevo si el problema persiste.

Si el teléfono aún no puede guardar correctamente la configuración de APN, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica, ya que esto podría deberse a una falla en el software del teléfono.

Nota 5 retraso en el envío de mensajes de texto

Problema: se tarda mucho tiempo en enviar un texto. El círculo continúa durante al menos 40 segundos antes de decir "enviado" y luego, cuando lo hace, me dice que desafortunadamente los mensajes han dejado de funcionar. Esto sucede cada vez.

Solución: En la mayoría de los casos, este problema suele deberse a algún tipo de datos temporales corruptos en la aplicación de mensajería. Vaya al administrador de aplicaciones y busque la aplicación de mensajería. Toque en borrar caché y borrar datos. Esto eliminará los datos temporales de la aplicación de mensajería y los restaurará a su configuración original. Intenta enviar un mensaje de texto. Asegúrese de que el teléfono tenga una señal excelente al enviar un mensaje de texto.

Si el problema persiste, siga los pasos que se indican a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Trate de comprobar si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Compruebe si el problema persiste.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 5: No se puede enviar un mensaje de imagen

Problema: originalmente compré mi samsung note 5 n920v para Verizon, un año después cambié a At & t. Inicialmente no hay problemas. Hace 2 semanas, solo he podido enviar mensajes de texto pero no fotos. Puedo recibir fotos y texto sin problemas. He pasado por el soporte técnico con At & t, pero no lograron resolver el problema. cualquier ayuda / soporte es muy apreciado y, como dije anteriormente, no se pudo enviar solo las fotos desde el principio del cambio, solo en las últimas 2 semanas. Gracias otra vez.

Solución: intente verificar si ocurre el mismo problema cuando su teléfono se inicia en Modo seguro. Si no ocurre en el Modo seguro, es posible que una aplicación que descargaste no te permita enviar un mensaje de imagen. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro, intente realizar los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

• Asegúrese de que su teléfono tenga la configuración APN correcta y que tenga una suscripción activa de datos móviles.
• Borra la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería. Intenta comprobar si el problema persiste.
• Trate de usar una aplicación de mensajería de terceros.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, verifique que la configuración de APN sea correcta y envíe un mensaje con imagen.

Nota 5: Los mensajes largos se convierten a MMS

Problema: tengo un problema en mi Samsung galaxy Note 5 cuando envío un mensaje de texto cuando, si es de un tamaño demasiado grande, se convierte automáticamente en mms. ¿Cómo puedo deshacerme de esta amable ayuda?

Solución: el número de caracteres disponibles para un solo SMS es de 160 y la mayoría de los operadores generalmente le permiten enviar un mensaje de hasta 3 160 caracteres antes de que se convierta en un MMS. Sin embargo, otros operadores le permiten enviar más caracteres como un mensaje de texto normal. Una forma de evitar esto es usar una aplicación de mensajería de terceros que permita enviar más caracteres como mensaje de texto.