El Samsung Galaxy Note 5 se apaga no se carga problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note5 es un modelo 2015 que tiene una excelente calidad de construcción y una impresionante arquitectura de hardware. A pesar de ser un teléfono de dos años, este dispositivo todavía puede funcionar bastante bien y puede ejecutar fácilmente cualquier aplicación disponible en Google Play Store con facilidad. Una característica única de los dispositivos Note es su inclusión de un lápiz táctil llamado S Pen y esto funciona muy bien en este modelo. Aunque muchas personas están usando este teléfono sin experimentar ningún problema, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy Note 5 se apaga, no se carga ningún problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 5 apaga no carga

Problema: Mi esposo tiene el Samsung Galaxy Note 5. Lo ha tenido por poco más de un año y la noche anterior se cerró y no cobró nada. He estado probando todos los arreglos que he podido encontrar y nada ha funcionado para cobrar. He intentado bajar el volumen + poder, he intentado subir el volumen + poder, he intentado subir el volumen + poder + inicio. He intentado bajar el volumen + power + home. la pantalla que aparece en el teléfono intenta iniciarse, pero la duración de la batería es de 0, por lo que el teléfono simplemente se apaga. La pantalla apareció sin sistema y luego volvió a apagarse. No tengo ni idea de qué hacer

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que la batería tenga la carga suficiente para encender el teléfono. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para cargar su teléfono.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de que no haya suciedad o residuos atascados en el puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• También debe verificar si el teléfono puede cargar desde un puerto USB de la computadora en caso de que no se cargue con un cargador de pared.
• Cuando encienda el teléfono, mantenga presionados los botones de encendido y bajar el volumen simultáneamente durante al menos 10 segundos.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 parpadeos de la pantalla después de la actualización del software

Problema: Hola, tengo una nota 5 desde hace 1 año, cuando instalé la última actualización del firmware. Tenía un problema que funciona normalmente, excepto cuando abro la cámara o el video, o la pantalla de descarga comienza a volverse loca luego de 10 segundos, tal vez, y resolví todos los problemas ... No puedo resolver este problema

Solución: debe intentar verificar si el problema se produce cuando el teléfono se inicia en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema persista en el Modo seguro, realice una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice los pasos que se indican a continuación. Los pasos a continuación eliminarán los datos de software antiguos del teléfono que podrían estar causando este problema.

• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 5 medio de la pantalla no responde

Problema: Hola, mi Note5 no responde al tacto en la parte central de la pantalla de arriba a abajo, aproximadamente del ancho de un dedo, independientemente de la aplicación que esté usando. Cualquier idea sería muy bienvenida. Gracias.

Solución: intente verificar si el problema ocurre en Modo seguro. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. En caso de que el problema persista en el Modo seguro, lo más probable es que sea un digitalizador dañado. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio si este es el caso.

La nota 5 se apaga aleatoriamente y deja de responder

Problema: el teléfono se apaga al azar y deja de responder. Ha ocurrido en el pasado antes, pero solo por períodos cortos de tiempo. Lo ha vuelto a hacer, pero ahora ha dejado de responder durante más de 2 horas. Intenté hacer un reinicio forzado y mantuve presionado el botón de bloqueo / subir volumen / inicio durante 20 segundos e intenté varias veces por más tiempo, pero el teléfono aún no respondió.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista después del restablecimiento, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 tiene una mancha rosa en la pantalla

Problema: tengo una mancha rosa en la parte superior de mi galaxy note 5, comenzó a aparecer hace 2 o 3 días y al principio era clara, pero ahora sigue oscureciendo y se está extendiendo más en mi pantalla. No he dejado caer mi teléfono o tampoco se ha caído al agua. No sé si podría haberlo golpeado en algún lugar accidentalmente, pero por favor, ayúdenme a solucionar esto. Estaré muy agradecido.

Solución: Es muy probable que este punto rosado que se está propagando esté causado por una pantalla dañada. Para verificar si este es el caso, debe realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono se inicia en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si la mancha rosada no aparece, puede deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a un ensamblaje de pantalla dañado. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla de la nota 5 no responde

Problema: mi teléfono tenía una pantalla protectora para el vidrio, pero lo he dejado caer varias veces y ahora no responde, tiene grietas ligeras en la pantalla del vidrio protector [justo antes de quitar el vidrio protector], pero ahora no. responder en absoluto No sé qué hacer. Mi teléfono se encenderá con la huella digital después de reiniciarlo, pero no me permitirá escribir nada para mi contraseña. Planeo actualizar a la nota 8, pero no con este tipo de mierda en una pantalla que ha estado bien, con la excepción de las últimas dos semanas después de que lo descargué y actualicé. Parecía que la pantalla era inaccesible cuando funcionaba bien antes

Solución: Parece que el digitalizador del teléfono podría no estar funcionando. Para comprobar si este es el caso, debe realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Puede hacer una copia de seguridad de los datos con Smart Switch y realizar el restablecimiento desde el modo de recuperación.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría ser causado por un digitalizador defectuoso. Deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

Nota 5 no se enciende después de la caída

Problema: Hola. Dejé caer mi Samsung Note 5 en el suelo, ahora no tiene ningún tipo de vida / no tengo nada de energía ... ¿cuáles son los problemas con este teléfono? Espero que puedan ser tan buenos para resolver este problema. esperando escuchar de usted pronto

Solución: Parece que el teléfono podría estar dañado por la caída. La batería podría estar desconectada o algún otro componente podría estar defectuoso. Puede intentar realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar el problema.

• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared.
• Mantenga presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo simultáneamente durante al menos 10 segundos.

Si el teléfono no se enciende, deberá llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.