Samsung Galaxy S5 no puede enviar mensajes de texto a números de números premium y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos que el Galaxy S5 no puede enviar mensajes de texto a números de números premium y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que cuando intenta enviar un mensaje de texto a un número especial, que puede ser de 4 o 5 dígitos, el teléfono no enviará el mensaje. Analizaremos por qué ocurre esto y resolveremos los otros problemas de mensajería que se nos han enviado.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S5 no puede enviar mensajes de texto a números premium

Problema: acabo de convertirme en un distribuidor de LipSense, es una empresa de pintalabios. Cuando recuperan el stock de los colores, nos envían un mensaje de texto. Bueno, no puedo hacer que mi mensaje se dirija a ellos primero, así que puedo comenzar a recibir estos mensajes. Estoy perdiendo dinero Tengo el Samsung Galaxy S5. Estoy tratando de enviar LipSense como el mensaje a 88202. Este es el mensaje que recibí, un! con un círculo alrededor, lo toco y dice: No se pudo enviar el mensaje al 88202. ¿Intentar nuevamente? Así que tengo 10 veces o más. Llamé al soporte técnico de Sprint y apagué mi teléfono para quitarlo todo, no funcionó. Luego, algunas cosas más que me dijeron que intentara ... ¡POR FAVOR, AYUDENME! Gracias

Problema relacionado: No tengo problemas para enviar y recibir mensajes de texto cuando son un número de teléfono legítimo. Puedo recibir, pero nunca enviar o responder mensajes de texto de solo 5 o 6 dígitos (no es un número de teléfono). Siempre falla. He tenido mi S5 durante 2 años y no tengo otros problemas con él. Yo uso el mensaje +.

Solución: este problema generalmente se debe a una configuración de permiso en la aplicación de mensajería de su teléfono. Intente ir a Configuración - Más - Administrador de aplicaciones - Todas las pestañas - Mensajes. Desde aquí, desplácese hasta la sección de Permisos y asegúrese de que la configuración de "Enviar SMS Premium" esté configurada en "Permitir siempre" o "Preguntar".

S5 no recibe texto del mensaje +

Problema: Tengo un Galaxy S5. Intenté cambiar de Mensajes a Mensaje +, pero cambié de nuevo a Mensajes. Una vez que haya cambiado de nuevo a Mensajes, mi teléfono no recibirá mensajes de texto de aquellos que envían desde Mensajes +, y cuando envío mensajes a aquellos que usan Mensajes +, no se reciben mis mensajes. He deshabilitado Messages + y he hecho Messages mi aplicación predeterminada. Por favor proporcione una solución. Utilizo mi teléfono para mi negocio y este problema está afectando la posible pérdida de negocios.

Solución: Para este problema en particular, debe eliminar su dispositivo de la cuenta de Verizon Message + siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

  • En Mensaje +, toque Menú (deslice 3 barras horizontales en el lado izquierdo de la pantalla hacia la derecha).
  • Seleccione Configuraciones.
  • En la sección Funciones de mensajería integradas, vea el número de móvil de 10 dígitos de la Cuenta emparejada.
  • Para desconectar un dispositivo, seleccione Desconectar dispositivo.
  • Presiona Desconectar.

Ahora debería poder utilizar la aplicación de mensajería de valores de su teléfono.

El teclado S5 está flotando

Problema: Tengo dos Samsung S5s restaurados. La aplicación de texto se llama mensajes. Tengo la aplicación en ambos teléfonos. En uno, cuando golpeo el cuadro de texto, el teclado aparece bloqueado en la parte inferior de la pantalla y empuja el cuadro de texto hacia la parte superior. En el otro, el cuadro del teclado está flotando y hasta que aprendí a moverlo, el cuadro del teclado cubrió el cuadro de entrada de texto, que era una molestia. Sé que este es probablemente un escenario pero no sé dónde está.

Solución: puede deshabilitar el teclado flotante de uno de sus dispositivos siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

  • Abra la aplicación Mensajería y redacte un nuevo mensaje para que aparezca el teclado en pantalla.
  • Toque en Configuración (tecla de engranaje pequeño).
  • Toque en el icono del teclado para alternar entre el teclado normal o flotante

S5 no se puede enviar MMS después de la actualización de Marshmallow

Problema: Recientemente actualicé a Marshshallow 6.0.1 en mi Samsung Galaxy S5 (en Verizon) y no puedo enviar MMS. Puedo recibirlos bien. Lo he probado en wifi y sin él, he borrado la memoria caché y quité la batería, todo sin suerte. Estoy usando message + y fui a la configuración, pero no pude encontrar nada allí. Por favor, dime lo que tengo que hacer!

Solución: intente desinstalar y luego reinstalar la aplicación Message +, luego verifique si ahora puede enviar un MMS. Asegúrese de tener una conexión de datos móviles o Wi-Fi estables al hacer esto. Si el problema persiste, intente iniciar su teléfono en Modo seguro. Compruebe si puede enviar un MMS en este modo. Si puede enviar un MMS, entonces existe la posibilidad de que el problema pueda ser causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

S5 no recibe texto de un número

Problema: recientemente intenté usar Facebook Messenger para enviar mensajes de texto con un amigo que hizo lo mismo. Después de un par de semanas no me gustó y quería volver a la mensajería regular. Desactivé el SMS como predeterminado en Facebook Messenger y comencé a recibir mis mensajes de texto a través de AT&T. Todo estuvo bien, excepto que no recibo mensajes de mi amigo que todavía usa Facebook Messenger para SMS. Desinstalé Messenger y Facebook, pero aún no recibo mensajes de texto de mi amigo. Es solo él y nadie más.

Solución: debe intentar instalar de nuevo la aplicación Messenger en su teléfono, ya que el mensaje enviado por su amigo podría enviarse como un mensaje de Facebook en lugar de un SMS. Una vez que la aplicación Messenger esté instalada, intente verificar el hilo de conversación de su amigo.

Otra forma de solucionar este problema es que su amigo elimine el hilo de conversación en su teléfono. Una vez hecho esto, asegúrese de que cuando su amigo le envíe un mensaje, este se envíe como un mensaje de prueba y no como un mensaje de Facebook.

S5 no se puede enviar a varios destinatarios

Problema: hola Tengo un teléfono Samsung s5 Verizon. Tengo un servicio de telefonía celular directa con este teléfono desde octubre de 2015. No puedo enviar mensajes de texto o fotos a destinatarios de varias personas. PUEDO recibir textos e imágenes en un texto de destinatario de varias personas. No puedo enviar una imagen a un solo destinatario a través de texto. PUEDO recibir una imagen de un solo destinatario. PUEDO enviar un mensaje de texto a otro destinatario. PUEDO recibir un texto de un solo destinatario. Acabo de cambiar la aplicación de mensajes predeterminada en mi teléfono a los mensajes de Verizon + ... esto es cuando comenzaron los problemas.

Solución: La aplicación Verizon Message + está diseñada para funcionar en un teléfono que se ejecuta en la red de Verizon. Como su teléfono está en la red de Straight Talk, esto podría ser la causa del problema. Intente volver a la aplicación de mensajes de stock y luego verifique si el problema persiste. Al volver a la aplicación de mensajería predeterminada, debe convertirla en la aplicación predeterminada para enviar y recibir mensajes. También debe desconectar su teléfono de la aplicación Message + siguiendo el paso de solución de problemas que se detalla a continuación.

  • En Mensaje +, toque Menú (deslice 3 barras horizontales en el lado izquierdo de la pantalla hacia la derecha).
  • Seleccione Configuraciones.
  • En la sección Funciones de mensajería integradas, vea el número de móvil de 10 dígitos de la Cuenta emparejada.
  • Para desconectar un dispositivo, seleccione Desconectar dispositivo.
  • Presiona Desconectar.

El mensaje de texto S5 debe enviarse varias veces

Problema: Tengo problemas con mis mensajes de texto. Sigo teniendo que reenviar mis mensajes de texto una o varias veces para que pasen. Esto sucede en WiFi o en la red y con o sin encendido inteligente. He probado varias aplicaciones para ver si ese es el problema, pero no lo es.

Solución: intente comprobar si el problema se produce cuando se encuentra en otras ubicaciones. De esta manera, puede determinar si el problema se debe a algún problema de señal en su área. Si el problema ocurre dondequiera que esté, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Retire la batería y la tarjeta SIM del teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la batería y la tarjeta SIM. Encienda el teléfono y luego verifique si el problema persiste.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.