El cargador Samsung Galaxy S5 no es un problema compatible y otros problemas relacionados

Si está buscando un teléfono inteligente para comprar esta temporada navideña como su teléfono de respaldo, puede considerar obtener el #Samsung #Galaxy S5. Aunque este es un modelo de 2014, todavía funciona bastante bien con las aplicaciones de hoy en día, ya que el teléfono tiene una excelente arquitectura de hardware. Si bien no es un modelo de primera línea en comparación con los dispositivos actuales, es un teléfono confiable que se ha demostrado como un controlador diario sólido. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir en este teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el cargador Galaxy S5 no es un problema compatible ni otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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El cargador S5 no es compatible

Problema: Tengo un Galaxy S5. Ha estado funcionando bien hasta hace poco. Comenzó a moverse muy lento y luego, cuando intenté cargarlo, recibo un mensaje que me dice que mi cargador no es compatible. He intentado varios cargadores. Hice lo de modo seguro y funcionó durante unos días, pero ahora he vuelto a recibir ese mensaje nuevamente. Ahora ni siquiera funcionará en modo seguro. ¿Cuáles son mis opciones? He leído que puedo necesitar un restablecimiento de fábrica, pero no estoy seguro de cómo hacer una copia de seguridad de todas mis cosas. No quiero perder mis fotos, ¿están todas guardadas en la tarjeta SIMS? ¿Qué hacer?

Solución: antes de realizar un restablecimiento de fábrica, intente limpiar primero el puerto de carga de su teléfono, ya que la suciedad o los residuos atascados en este puerto también pueden causar este tipo de problemas. Al limpiar el puerto se puede utilizar una lata de aire comprimido. Una vez que se haya asegurado de que el puerto esté limpio y el problema persista, intente cargar el teléfono con un cable de carga diferente y luego con un cargador diferente si falla.

Para eliminar cualquier problema relacionado con la batería que pueda causar este problema, también debe intentar usar una batería nueva en su teléfono.

Si los pasos anteriores fallan, entonces debería intentar hacer el restablecimiento de fábrica. Para hacer una copia de seguridad de los datos de tu teléfono, te sugiero que uses Kies o Smart Switch. Estos dos son programas de software creados por Samsung que se instalarán en su computadora.

Si el servicio de fábrica sigue sin solucionar el problema, es posible que estemos buscando un puerto de carga defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio si este es el caso.

S5 no carga después de que el teléfono se mojó

Problema: Hola, accidentalmente dejé caer mi teléfono en el baño, mientras estaba lleno de agua, pude sacarlo en menos de 2 segundos y me lo sequé. Pero cuando fui a cargar mi teléfono no lo haría. Cuando realicé un reinicio por software, simplemente se volvió a encender y, a veces, muestra el símbolo de la batería con el signo de advertencia. No sé cómo arreglarlo.

Solución: lo que debe hacer en este caso es asegurarse de que el interior del teléfono no tenga humedad. Coloque el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá cualquier humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Reemplace la batería por una nueva.
• Asegúrese de que el puerto de carga de su teléfono esté limpio limpiándolo con una lata de aire comprimido.
• Intente usar un cable de carga diferente al cargar el teléfono.
• Intente usar un cargador de pared diferente al cargar el teléfono.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La batería S5 se apaga al abrir aplicaciones

Problema: Hace un par de semanas me di cuenta de que la batería se estaba muriendo sin ninguna notificación. Anteriormente, indicaría batería baja en torno al 20%, ahora no hay ninguna indicación; simplemente OFF. Puedo jugar juegos, conversaciones y texto instalados de fábrica con poco uso de la batería, pero una vez que abro cualquier otra aplicación (aplicaciones instaladas desde Play Store, correo electrónico o navegación por Internet), muere de inmediato. El teléfono se carga sin problema y he pedido una batería de repuesto. Quiero estar seguro de que nada diferente podría estar pasando.

Solución: Este problema en particular generalmente es causado por una batería débil. Reemplazar esta batería por una nueva generalmente funciona. Si el problema persiste incluso después de obtener una nueva batería, esto podría deberse a un problema de software. Realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación, si este es el caso.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y observe si ocurre el problema. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S5 no carga si está encendido

Problema: Galaxy s5 no se carga mientras el teléfono está encendido. Cayó en agua, pero solo se sumergió por un segundo, y se secó inmediatamente. Más tarde esa noche el teléfono dejó de cargarse. Las puntas en el lado izquierdo del puerto de carga estaban dobladas, pero ni el cargador original ni el cargador micro usb normal funcionaban. El restablecimiento de fábrica no ayudó. El teléfono ahora se carga cuando está apagado, pero esporádicamente. El símbolo de una batería con un rayo aparece en la pantalla por un segundo, luego desaparece y vuelve a aparecer varios segundos después. La carga es muy lenta como esta

Solución: Si las patas del puerto de carga están dobladas, esto podría contribuir al problema. Luego también existe la posibilidad de que el agua haya entrado en el teléfono y que esté afectando algunos componentes internos. Lo primero que debe hacer en este problema es asegurarse de que el teléfono esté completamente seco, colocándolo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá cualquier humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, intente cargar su teléfono. Si no se carga, intente reemplazar la batería por una nueva. También debe intentar cargar el teléfono utilizando diferentes cables de carga y cargadores de pared.

Si los pasos anteriores fallan, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

S5 atascado en el modo de reinicio

Problema: Mi Galaxy S5 parece estar bloqueado en el modo 'reinicio': cuando la batería está cargada, el teléfono vibra y la pantalla negra con el logo "galaxy s5" aparece durante aproximadamente un segundo, luego el logo desaparece en una pantalla negra y el teléfono vibra de nuevo. En segundos, el teléfono vuelve a pasar por todo el proceso. Quité la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta micro SD, traté de reiniciar el teléfono en modo seguro y llegué a la pantalla de inicio antes de que se volviera negra. ¡¡¡Por favor ayuda!!! Gracias por tu tiempo.

Solución: intente obtener una nueva batería y vea si esto soluciona el problema. Si no lo hace, entonces su otra opción es hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de continuar con este paso.

Si el problema persiste, debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en varios de los populares foros de Android en línea.

S5 no carga

Problema: Hace aproximadamente una semana, mi cargador, en lugar de cargarse, comenzó a caerse, luego de eso dejó de cargarse de una vez. Ahora, no se cargará a menos que apague mi teléfono, y ni siquiera se está cargando. Aparece un relámpago, pero no tiene el símbolo rojo que indica que se está cargando. Recibí una batería nueva y sigue haciendo exactamente lo mismo. Por lo tanto, no sé qué hacer. Intenté soplar el puerto de carga y enchufarlo a una PC. Nada está funcionando. Por favor, si tiene alguna otra cosa que pueda hacer para que se cargue de la misma manera que me ayude.

Solución: Hiciste los pasos exactos de solución de problemas para este tipo de problema. Como el problema persiste, esto podría deberse a un puerto de carga o placa de carga dañados. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.