Samsung Galaxy S5 no puede descargar el problema de software actualizado y otros problemas relacionados

Cuando obtenga un teléfono inteligente Android, espere que reciba varias actualizaciones de software. Estas actualizaciones no solo hacen que el teléfono funcione mejor, sino que también corrigen ciertos errores que pueden estar presentes en su versión actual del software. El #Samsung #Galaxy # S5 es uno de esos teléfonos inteligentes que recibe actualizaciones constantemente. Lanzado por primera vez con Android KitKat, ahora se ha actualizado a Android Lollipop.

Sin embargo, hay casos en los que, a pesar de que la actualización está disponible, parece que el dispositivo no puede obtenerla. En esto nos concentraremos hoy, ya que nuestro objetivo es resolver que el Galaxy S5 no pueda descargar el problema de software actualizado y otros problemas relacionados. Hemos seleccionado varios problemas de esta naturaleza que nos han sido enviados y hemos proporcionado los mejores pasos para la solución de problemas a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S5 no se puede descargar el software actualizado

Problema: estoy intentando actualizar a 5.1.1 o superior, pero lo he intentado tres veces y cada vez que decía que había un error y no podía descargar el software actualizado.

Solución: hay varios factores que debe considerar antes de poder descargar la actualización oficial del software para su teléfono. Primero, el teléfono no debe ser rooteado. Si está rooteado, entonces no obtendrá la actualización. En segundo lugar, el teléfono todavía debe estar ejecutándose en su software de valores. Si instaló un software diferente en su dispositivo (por ejemplo, CyanogenMod), tampoco recibirá la actualización.

Si su teléfono no está rooteado y aún se está ejecutando en su software original, siga los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Intenta borrar los datos en caché de tu teléfono. Para hacer esto, vaya a Configuración> Almacenamiento> Datos en caché> Borrar datos en caché. Una vez hecho esto, compruebe si ahora puede obtener la actualización.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto borra los datos temporales de su dispositivo. Compruebe si ahora puede actualizar su teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Al hacer esto, devuelve el teléfono a su estado original y libera espacio de almacenamiento interno (la actualización requiere de 4GB a 7GB de espacio libre).

Si los pasos de solución de problemas anteriores no resuelven el problema, le sugiero que instale la actualización manualmente en el Centro de soporte de dispositivos de AT&T o en la ubicación de Best Buy.

La actualización de S5 no se puede instalar

Problema: Dice que hay una actualización. Pasa por toda la descarga. Luego dice que necesita reiniciar. Se instala al 1% y luego dice que la actualización falla. El teléfono se enciende y dice que no se pudo actualizar. El teléfono está en wifi y enchufado al cargador todo el tiempo. Lo he intentado varias veces. Mismo resultado

Solución: como puede descargar la actualización del software pero no puede instalarla, existe la posibilidad de que el problema se deba a la falta de espacio de almacenamiento interno. Esto se debe a que la actualización generalmente se descarga en su estado comprimido. Una vez que esté completamente descargado en su dispositivo, se descomprimirá. Si no hay suficiente espacio disponible, la instalación fallará.

Intente verificar si su teléfono tiene aproximadamente 7 GB de espacio de almacenamiento interno disponible. Para hacer más espacio, te sugiero que primero borres el caché. Esto se puede hacer yendo a Configuración> Almacenamiento> Datos en caché> Borrar datos en caché. También debe borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.

Si ya tiene 7 GB de espacio de almacenamiento disponible y la actualización aún no se actualiza, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que el reinicio haya terminado, descargue la actualización nuevamente y espere a que termine la instalación.

S5 atascado en la optimización de aplicaciones después de la actualización de software

Problema: intenté instalar la nueva actualización del sistema. Parecía que estaba funcionando, luego reinició mi teléfono y se me ocurrió que 'Android está empezando ... optimizando la aplicación 1 de 203' llega a aproximadamente 9, luego se congela y luego reinicia mi teléfono y hace lo mismo. Lo hace continuamente. No puedo acceder a nada en mi teléfono. Por favor, ¿alguien puede proporcionar alguna ayuda?

Solución: Esto ocurre a veces cuando se produce algún problema técnico durante el proceso de actualización. ¿Has hecho una copia de seguridad de los datos de tu teléfono? Si es así, puede continuar con el inicio de su teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si no ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono, intente borrar la partición de caché de su teléfono primero desde el modo de recuperación.

Otro factor que no debe pasar por alto es que la tarjeta microSD podría estar causando este problema. Si los pasos anteriores fallan, intente extraer la tarjeta microSD de su teléfono (si hay una instalada) y luego verifique si el problema persiste.

S5 no se puede actualizar debido a un error de red del servidor

Problema: cada vez que voy a actualizar mi teléfono, recibo el mismo mensaje que dice que no se puede actualizar debido a un error del servidor o de la red. Compré este teléfono en eBay y tiene una aplicación llamada King root, así que me pregunto si tiene algo que ver con eso. ¿Estoy seguro de que leí en alguna parte si su raíz no funciona? Me las arreglé para actualizar la última actualización. por favor ayuda gracias mucho

Solución: La presencia de KingRoot en su teléfono podría significar que el dispositivo ha sido rooteado ya que esta aplicación se usa para rootear un dispositivo. Como también mencionó que el teléfono obtuvo una actualización de software, es mejor verificar primero el estado de la raíz de su dispositivo. Diríjase a Google Play Store y luego descargue cualquiera de las aplicaciones populares de verificación de raíz disponibles. Compruebe si el teléfono está rooteado.

Si su teléfono está enraizado, esta es la razón por la que no puede actualizar el software de su teléfono. Debe desrootear su teléfono o actualizar el software actualizado a su teléfono.

Si el teléfono no está rooteado (existe la posibilidad de que no lo sea, ya que pudo obtener la última actualización), ¿el problema podría estar relacionado con la conexión? Intenta obtener la actualización utilizando una red Wi-Fi diferente. Si el problema persiste, conecte su teléfono con un cable USB a una computadora con Kies o Smart Switch instalado, luego haga la actualización desde aquí.

La actualización de S5 no se pudo instalar en este momento

Problema: Puedo descargar la última actualización, pero cuando se instala, dice "la instalación falló" o "la instalación no se pudo completar en este momento". He limpiado mi teléfono; eliminé las aplicaciones innecesarias, moví todas las aplicaciones que pude a mi tarjeta SD, moví todos los archivos y descargas que pude a mi tarjeta SD, liberé mucha memoria. No estoy seguro de qué otra cosa podría hacer para hacerlo instalar.

Solución: ya que puede descargar la actualización del software, el problema podría deberse a un espacio de almacenamiento interno insuficiente (se necesitan al menos 7 GB) o un error en el software del teléfono. Para resolver este problema, le sugiero que primero intente borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Si esto no resuelve el problema, proceda con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya realizado el restablecimiento, descargue la actualización nuevamente y luego instálela.

S5 no se actualiza

Problema: Hola, tengo mi galaxy s5 desde hace más de un año y medio y escuché que Android 5.1.1 estaba disponible para algunos teléfonos. Incluso 5.0.2 estaba fuera, pero mi teléfono no detecta ninguna actualización nueva. Intenté conectarme a Kies, pero mi software actual es el último que dice. Mi versión de banda base es G900FXXU1POJ1 y mi número de compilación es LRX21T.G900FXXU1POK5. Espero que me puedas ayudar y espero saber de ti pronto!

Solución: ¿Su teléfono está enraizado o funcionando en un firmware personalizado? Si es así, no podrá obtener la actualización. Otro factor que podría causar este problema es que si este es un teléfono desbloqueado que no se está ejecutando en su red original.

Si este teléfono no está rooteado, no se ejecuta en un firmware personalizado y aún se usa en su red original, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, verifique la actualización nuevamente. Si no hay actualizaciones disponibles, debería considerar la posibilidad de actualizar manualmente el firmware actualizado de su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo realizar este procedimiento en varios de los populares foros en línea de Android.