Samsung Galaxy S6 Edge no carga más problemas y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6Edge es uno de los primeros modelos de teléfonos inteligentes que utiliza una pantalla de borde curvo. Lanzado en 2015 como un dispositivo estrella, este teléfono es capaz de proporcionar una experiencia de usuario fluida. Incluso hoy, dos años después de su lanzamiento, el teléfono aún puede mantenerse firme contra algunos de los modelos recientes de gama media. Mucha gente está usando este modelo en particular hoy en día como su principal controlador diario, ya que es bastante estable y confiable. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en el teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 Edge no cobra más problemas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 Edge ya no se carga

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy S6 Edge y ya no se carga. Intenté seguir todos los consejos que encontré aquí, pero nada funciona. El teléfono se apagó y he probado con varios cargadores que sé que funcionan y también con uno inalámbrico, pero todavía está completamente muerto. Intenté el reinicio completo, pero como el teléfono está seco, incluso eso no funciona. No sé si hubo una actualización recientemente que podría haberla causado. Esto sucedió ayer (junio 5, 2017). ¿Conoces alguna otra forma en que podría intentarlo? Estoy preparado para comprar un teléfono nuevo, pero necesito algunas fotos realmente importantes en el teléfono.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, ya que a veces la suciedad o los residuos atascados en el puerto pueden impedir que el teléfono se cargue.

En caso de que el teléfono aún no se cargue, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora. Si se carga de esta manera, entonces una de las patillas del puerto de carga podría estar dañada, en cuyo caso tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que la batería del teléfono ya esté defectuosa. Hágalo revisar primero en un centro de servicio. Si la batería se ha estropeado, solo necesita reemplazarla para poder acceder a los datos de su teléfono.

S6 Edge Stuck In Boot Logo

Problema: el problema era que el borde s6 está atascado en el bucle de arranque. el centro de servicio de Samsung dijo que necesita un reemplazo de la placa pero que costó la mitad del precio original de s6 cuando salió. ¿Hay alguna otra manera de arreglarlo? está rooteando una solución?

Solución: Si el centro de servicio de Samsung ha determinado que el problema se debe a una placa defectuosa, es posible que el técnico ya haya verificado los otros factores posibles que pueden causar este problema. Rootear el teléfono no solucionará este problema.

Antes de continuar con el reemplazo de la placa, debe realizar los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación, que podrían solucionar el problema.

• Conecte el teléfono a un cargador y luego reinicie. ¿El teléfono todavía se atasca en el logotipo de arranque? Si no es así, entonces la batería podría estar defectuosa.
• Compruebe si puede iniciar el teléfono en modo de recuperación. Desde aquí, debe borrar la partición de caché del teléfono y luego realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

S6 Edge se apaga después de recibir una llamada

Problema: Acabo de recibir una llamada con mi Samsung S6 edge, coloco el teléfono y de repente se apaga y, desde entonces, no vuelvo a encender. No estoy seguro de qué hacer. El teléfono tiene aproximadamente 14 meses de antigüedad, no está dañado de ninguna forma hasta que esto suceda

Solución: Es muy probable que la batería se haya agotado. Ty carga el teléfono primero durante al menos 20 minutos y luego comprueba si se enciende. Si el teléfono no se carga, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto.
• Intente cargar el teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Compruebe si el teléfono se carga desde un puerto USB de la computadora.

Una vez que el teléfono tenga suficiente carga, desconéctelo del cargador y luego simule un tirón de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionadas las teclas de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge no responde después de mojarse

Problema: Hola, estoy de vacaciones y dejé caer brevemente mi teléfono en el baño. Inmediatamente lo saqué y lo sequé con una toalla y luego lo dejé en el calor para secarlo. El teléfono no respondió y murió tan pronto como lo recogí del baño. La lente en la parte posterior se ha vaporizado durante un par de días y hoy (tercer día) se ha aclarado. No tengo arroz, así que no he hecho nada más aparte de secarlo con un secador de pelo. He intentado cargarlo, no pasa nada y he intentado presionar el botón de inicio y bajar el volumen juntos, nada. He comprobado en la bandeja del sim y no puedo ver ninguna mancha rosa / roja. Tampoco puedo sacar la batería o desarmar el teléfono debido a la naturaleza de su diseño. Estoy destrozado y me pregunto qué puedo hacer. No volveré a casa por una semana más. Gracias por cualquier ayuda que usted puede dar

Solución: Una de las desventajas de este modelo en particular es que no tiene ninguna característica de impermeabilización. En caso de que el teléfono entre en contacto con el agua, es probable que los componentes internos se dañen.

Lo ideal es que, si el teléfono se moja, primero se seque con un paño seco. Esto cuida el líquido fuera del teléfono. En cuanto al líquido o la humedad que podría estar presente dentro del teléfono, puede usar un secador de pelo o colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. Como ya intentó secar el teléfono, lo que no soluciona el problema, es muy probable que un componente del teléfono haya sufrido daños por agua. La mejor manera de proceder ahora mismo es hacer que revisen el teléfono en un centro de servicio.

La batería del borde S6 drena durante la carga

Problema: la batería se agotó frente a mí mientras el cargador estaba enchufado. Ahora el teléfono no se carga, reconoce que el cargador está enchufado pero no se carga

Solución: intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes, luego verifique si el problema persiste. Si el problema persiste, el problema podría deberse a una batería defectuosa. Si este es el caso, debe revisarlo en un centro de servicio.

S6 Edge no se actualizará

Problema: Compré un S6 Edge recientemente y al realizar una búsqueda de actualizaciones en la configuración, no actualizaré mi sistema operativo de 5.1 a 6. Dice que mi software está actualizado. Veo un ícono de Actualización de Marshmallow en el escritorio y un toque que me lleva a una tienda de juegos para instalar la actualización, pero después de mostrar la información de mi sistema y presionar Instalar, dice "¡¡¡ERROR !!! Su dispositivo no es compatible ". ¿Tienes alguna idea de lo que está mal? Gracias.

Problema relacionado: Hola, tengo un Samsung Galaxy S6 Edge. He estado intentando actualizarlo a Android turrón pero dice que ya tiene las últimas actualizaciones instaladas. Mi hermano también tiene un borde s6 y el suyo tiene la actualización de turrón. Estoy en o2 y él está en giffgaff. He probado muchas tarjetas SIM diferentes, incluyendo Giffgaff, pero todavía no puedo actualizarlo. ¿Puede ayudarme aquí? Saludos cordiales

Solución: Para que el teléfono obtenga las actualizaciones oficiales, primero debe cumplir con varias condiciones que se enumeran a continuación.

• El teléfono no debe ser rooteado.
• El teléfono no debe estar ejecutándose en un software personalizado.
• Si tiene el teléfono desbloqueado, debe estar funcionando en su red original para que pueda acceder a los servidores de actualización.

En caso de que su teléfono cumpla con las condiciones enumeradas anteriormente y aún no reciba la actualización, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, actualice el teléfono usando Kies o Smart Switch.

Si el paso anterior no puede actualizar su teléfono, debería considerar actualizar el archivo de firmware actualizado con Odin. Puede descargar el archivo de firmware desde el sitio web de Sammobile, donde también recibirá las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.