Samsung Galaxy S7 detiene el problema de carga y otros problemas relacionados

El #Samsnug #Galaxy # S7 es el último modelo emblemático del gigante surcoreano que ha ganado elogios de consumidores y críticos por igual. Este modelo es una mejora del dispositivo insignia anterior, que es el S6. El teléfono conserva la estructura de vidrio y metal que hizo popular al S6, pero luego agregó más características como impermeabilización, protección contra el polvo, una batería más grande y una mejor cámara, entre otras. Aquellos que han estado usando este teléfono como su conductor diario no tienen problemas con él. Sin embargo, hay casos en que pueden aparecer ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S7 detiene el problema de carga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S7 detiene la carga

Problema: siempre he sido un usuario de iPhone y recientemente he decidido cambiar a Android. Hace menos de una semana compré un Samsung Galaxy S7. Durante las últimas dos noches, mientras estaba cargando mi teléfono, se detuvo a media carga. Una noche se detuvo al 62% y esta noche al 50%. El cargador es el cargador que viene con el teléfono y está enchufado perfectamente en ambos extremos. ¿Podrías arrojar algo de luz sobre esto por favor?

Solución: Parece que el proceso de carga se ha interrumpido de alguna manera. Intente enchufar el cargador en una toma de corriente diferente. También debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes al cargar el teléfono.

A veces, la suciedad o los residuos atascados en el puerto de carga también pueden hacer que el teléfono deje de cargarse. Si este es el caso, debe limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido.

Si el problema persiste, realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el teléfono se carga completamente cuando está en este modo. Si lo hace, entonces el problema podría deberse a una aplicación que descargaste, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras el teléfono se inicia en este modo. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 no se encenderá

Problema: Mi galaxy s7 ya no se encenderá. Iba a poner algo en mi teléfono desde mi computadora y cuando lo conecté, simplemente se apagó y ahora no se vuelve a encender. No se reiniciará automáticamente ya que parece que ninguno de los botones está funcionando y he intentado cargarlo pero no ocurrirá nada

Solución: ¿Utilizó un cable USB para conectar el teléfono a su computadora? Si se apagó cuando sucedió esto, es posible que se haya producido un cortocircuito que haya causado el apagado del teléfono. Intente presionar simultáneamente el botón de encendido y el volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Si su teléfono no se reinicia, cárguelo durante al menos 20 minutos. Si es necesario, intente utilizar diferentes cables de carga y cargadores de pared. Si aún no recibe respuesta del teléfono, debe llevar esto a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla parpadeante de S7 Blue LED es negra

Problema: esta mañana, cuando desperté, la luz azul del LED estaba parpadeando en mi Samsung S7 pero la pantalla estaba en negro y no funcionó. Intenté reiniciarlo de todas las formas y nada funcionó. A lo largo del día, la batería debe haberse agotado. La he enchufado cuando llegué a casa, pero tampoco se está cargando y todavía no se reinicia. Espero que puedas indicarme qué hacer a continuación ya que realmente no quiero perder todo de mi teléfono. Espero que puedas ayudar

Solución: Para este problema en particular, necesitará simular una extracción de la batería. Al mismo tiempo, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Normalmente, su teléfono debe reiniciarse después de realizar este paso.

Si no se inicia, intente conectarlo primero a su cargador durante al menos 20 minutos y luego vuelva a realizar el paso anterior.

También debe verificar si el teléfono puede iniciarse en modo de recuperación. Si lo hace, entonces te recomiendo que hagas un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

El servicio S7 IMS se ha detenido después de la actualización del software

Problema: Hola, recientemente actualicé mi teléfono durante la noche y cuando me desperté estaba ardiendo y sigue apareciendo un mensaje emergente que dice que com.sec.epdg se ha detenido. Otro que dice que el servicio IMS se ha detenido y en ocasiones dice que el sistema de proceso no responde. Por favor, ayúdenme. Tengo muchas fotos de bebés que aún tengo que desarrollar. AYUADAME

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es apagar el teléfono con una presión prolongada del botón de encendido. Una vez que el teléfono está apagado, comience en Modo Seguro. Si el problema no se produce en este modo, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Tan pronto como se haya realizado la copia de seguridad, proceder con un restablecimiento de fábrica. Puede hacer el restablecimiento desde el Modo seguro o desde el modo de recuperación.

S7 no responde después de la actualización del software

Problema: Hola, tengo un galaxy s7 activo. Se actualizó a turrón y ahora no responde. Sin luces, sin botón de trabajo. Así que tengo dos preguntas para esto, una, ¿el teléfono sigue cargando y dos cómo puedo hacer que esto vuelva a funcionar?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga. Conecta el teléfono a un cargador y deja que se cargue durante al menos 20 minutos. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga diferente. Después de 20 minutos, realice un simulador de batería simulado presionando simultáneamente el botón de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si el teléfono no se reinicia, debe verificar si puede acceder al modo de recuperación. Una vez que el teléfono esté en modo de recuperación, tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Congelación Reinicio Aleatorio

Problema: hola, tengo un problema, la congelación de mi samsung s7 y el reinicio automático ... cuando actualizo mis aplicaciones en Google Play ... y otras ... ¿Cuándo reiniciar se repite entre 10 y 15 veces me puede ayudar? muchas gracias

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo, ya que podría estar causando el problema.

También debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica, ya que este problema parece deberse a un problema de software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.