El Samsung Galaxy J7 resuelto debe restablecerse de fábrica cuando se apaga

El #Samsung #Galaxy # J7 es un teléfono inteligente de gama media cuyo objetivo es brindar una excelente experiencia de visualización a los consumidores. El teléfono luce una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas con una resolución Full HD que lo hace ideal para ver varios contenidos multimedia. La versión 2017 de este teléfono utiliza el procesador Exynos 7870 octa core, que cuando se combina con 3 GB de RAM permite que el dispositivo funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy J7 debe restablecerse de fábrica cuando se apague el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

J7 necesita ser restablecido de fábrica cuando se apaga

Problema: tengo un problema con mi J7 desde que lo tengo realmente. No puedo dejar que se encienda o tengo que restablecerlo de fábrica para que vuelva a funcionar. Cuando se apaga va al logo de Samsung y nada después de eso. Lo único que parece funcionar (lo cual es frustrante en sí mismo) es el restablecimiento de fábrica que se borra constantemente y comienza de nuevo con mis datos. Hoy en día, se apagó al azar y se apagó, y vi lo mismo ... restablecimiento de fábrica. Sin embargo, si la memoria funciona correctamente cuando la compré, el teléfono estaba apagado y se mostró que estaba encendido para asegurarse de que funcionaba ... ¿hay alguna otra forma de solucionar este molesto error? Obviamente no puedo comprobar la batería como los modelos anteriores del teléfono. Cualquier ayuda sería apreciada. Actualmente, ni siquiera sé si va a volver a activarse. Descarga la versión del firmware (durante la última hora), por favor, y gracias.

Solución: Si este problema ha estado ocurriendo desde que recibió el teléfono, existe la posibilidad de que esto ya esté causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente el IC de alimentación. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 se congela en el logotipo de Samsung

Problema: Hola, equipo de Droid. Comprobé y probé todos tus consejos organizados realmente buenos sobre cómo arreglar mi galaxia J7 congelante. Pero nada está funcionando. De repente se apagó. Luego lo puse en mi estación de carga y mostró el signo de carga de la batería, pero se quedó sin batería y no se estaba cargando. Después de algunas horas, lo quité del cargador y traté de comenzar. Luego se muestra el logo de samsung y se detiene. Después de eso, intenté todos tus consejos, pero solo llegué a la pantalla de Samsung deteniéndome allí. Tampoco se apaga. Simplemente reinicia y se congela en el logotipo de Samsung cada vez. Esperé hasta que la batería se agotó y apreté los botones. Pero no pasaba nada, así que esperaba que la carga pudiera funcionar y superar la congelación de la pantalla. Pero en lugar de cargar la pantalla, mostró nuevamente el logo de Samsung al instante cuando lo coloqué en el cargador. Estoy fuera de opciones bc apagar el teléfono parece no funcionar y reiniciar es automáticamente para congelar la pantalla. Simplemente no entra al modo de reinicio de esa manera ... ¿De alguna manera puedo hacer otra cosa? Estaría muy agradecido por la ayuda.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es asegurarse primero de que la batería de su teléfono tenga suficiente carga. Si es necesario, conecte el teléfono a su cargador y deje que se cargue durante al menos 20 minutos. También debe retirar la tarjeta microSD del teléfono si tiene una instalada.

Iniciar el teléfono en modo de recuperación. Desde aquí, debe borrar la partición de la memoria caché del teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Reinicie el teléfono una vez hecho esto.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 No se puede cargar el error de su dispositivo

Problema: tengo Samsung J7. Hoy traté de cargarlo pero me da el error "no puedo cargar tu dispositivo. Asegúrese de estar usando una batería y un cargador compatibles con Samsung y que su dispositivo esté correctamente conectado al cargador ". Este teléfono nunca me ha dado ningún problema antes y no se cayó y no he instalado ninguna aplicación o juego nuevo antes de esto. Esto acaba de pasar. Ayuda por favor

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, ya que la suciedad o los residuos atascados en el puerto podrían estar causando el problema. En caso de que el problema persista, intente reiniciar el teléfono y luego use un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono. También debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar la posibilidad de que esto sea causado por un problema de software.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Error de sobrecalentamiento de la batería J7

Problema: Mi teléfono no se carga. Dice que no se puede cargar porque la batería se está sobrecalentando, pero no lo está. Intenté hacer un reinicio suave. La misma cosa. Encendí el teléfono y después de unos 3 segundos apareció una caja que decía que el teléfono se estaba sobrecalentando y se apagará. Entonces se apaga. He intentado todo lo que he leído en línea, incluso si la batería reemplazó el puerto de carga y el cargador. Estoy perdido.

Solución: Si puede hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación, le sugiero que lo haga. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si el problema persiste, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso. Para identificar el componente exacto, deberá revisar el teléfono en un centro de servicio.

J7 error detectado humedad

Problema: se ha detectado una notificación de humedad, nunca se ha mojado el puerto de carga está bien, la pestaña de humedad del teléfono no se ha activado, he intentado ponerlo en modo seguro sin éxito. A veces el teléfono no se enciende en absoluto, incluso con la carga completa. Poner el cable de carga y moverlo a veces lo enciende. Me dieron estos problemas 6 meses después de comprar el teléfono y mi operador me dijo que lo enviara a un técnico de Samsung, pero no hay técnicos de Samsung en Irlanda y no puedo estar sin este teléfono y toda la información que contiene. Tampoco tengo una computadora que lo respalde, ya que se rompió hace un tiempo y no puedo permitirme arreglarlo u obtener uno nuevo.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono no tenga humedad. Use una aspiradora pequeña o un secador de cabello para eliminar la presencia de humedad en este puerto. En caso de que el error persista, intente restablecer la configuración de fábrica en el modo de recuperación. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.