¿Por qué mi Apple iPhone 6s GPS, los servicios de ubicación no funcionan y cómo solucionarlo? [Guía para resolver problemas]

Mucha gente considera que los dispositivos contemporáneos, como los teléfonos inteligentes de gama alta, se encuentran entre los dispositivos esenciales. Aparte de las funciones habituales de llamadas y mensajes de texto, los nuevos teléfonos inteligentes pueden realizar diversas tareas que beneficiarían a los usuarios finales. Los dispositivos móviles como el iPhone 6s, por ejemplo, pueden usarse como herramienta de navegación o mapa móvil que apunta a destinos y muchas otras funcionalidades. Esto es posible con la integración de la tecnología GPS.

En general, los teléfonos GPS utilizan un método llamado trilateración para determinar su ubicación exacta, dibujando una esfera alrededor de cada uno de los tres satélites accesibles. También hay algunos teléfonos GPS que utilizan tecnología GPS asistida por radio para determinar la ubicación actual. Los teléfonos celulares con integraciones de GPS asistidas inalámbricamente utilizan los satélites GPS en órbita junto con información sobre la señal del teléfono celular.

Entre los usos importantes, los teléfonos habilitados con GPS incluyen el seguimiento de la ubicación, indicaciones detalladas y otros servicios basados ​​en la ubicación. Las herramientas, aplicaciones y servicios en línea descargables para dispositivos habilitados para GPS, incluido el iPhone 6s, también están disponibles para que los usuarios finales aprovechen al máximo sus respectivos teléfonos móviles. Pero al igual que cualquier otro servicio de teléfono inteligente, los servicios de localización y GPS del iPhone son susceptibles a fallas menores y mayores. Debido a este hecho, muchos usuarios de iPhone 6s han estado presentando quejas relevantes en el GPS del iPhone que no se localizan con precisión, dando ubicaciones incorrectas, errores de navegación GPS, mientras que otros tienen problemas para usar las aplicaciones de GPS en su dispositivo iOS. Problemas con los accesorios GPS Bluetooth también se manifiestan. ¿Qué causa que ocurran estos problemas en el iPhone 6s y cuáles serán sus opciones para enfrentarlos? Estas son las cosas que esta publicación está tratando de abordar. Sigue leyendo para conocer las posibles razones por las que la función de GPS de tu iPhone 6s no funciona según lo previsto en tu dispositivo.

Pero antes de saltar directamente a nuestra solución de problemas, si tiene otros problemas con su iPhone, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado muchos de los problemas reportados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y bríndenos información más precisa sobre su problema para que podamos brindarle la mejor solución.

Factores comunes que pueden afectar negativamente a las funciones GPS del iPhone 6s

Hay varias razones por las cuales el GPS no funcionará según lo previsto en tu iPhone. Entre los culpables más conocidos se incluyen problemas de conectividad de red o señal, errores de software o fallas de aplicaciones en aplicaciones habilitadas para GPS, actualizaciones defectuosas en aplicaciones de GPS y / o iOS. En el peor de los casos, el problema está directamente relacionado con un defecto de hardware como un chip GPS dañado o disfuncional en el iPhone. Otros problemas con el GPS se han relacionado con factores ambientales como un gran árbol, infraestructuras gigantescas, paredes o edificios altos que pueden obstruir la intensidad de la señal entre el iPhone y el cielo (torres de red o satélites GPS).

Los problemas de red / señal, como una recepción deficiente o nula en el iPhone, también hacen que los servicios de GPS fallen o muestren algunos errores. Para que las aplicaciones de navegación funcionen correctamente, se necesita una conexión estable, buena señal de red o recepción. En la medida de lo posible, manténgase alejado de posibles obstáculos cuando utilice aplicaciones de navegación o servicios de GPS con su iPhone 6s.

Las actualizaciones defectuosas en aplicaciones o iPhone iOS también se encuentran entre los posibles culpables, lo que hace que el GPS o la aplicación de navegación se vuelvan erráticos. Es fácil determinar e identificar esto como la causa principal, ya que los síntomas generalmente se inician justo después de instalar la actualización en el dispositivo.

También hay algunos casos en los que los fallos de software son los culpables. El mal funcionamiento de un software aleatorio también puede afectar las funciones normales de las aplicaciones de GPS.

Las restricciones de los servicios de ubicación también pueden hacer que surjan problemas pertinentes en el iPhone. Limitar o denegar una aplicación para acceder a su ubicación actual es un ejemplo. Algunos usuarios optarían por desactivar los servicios de ubicación por motivos de privacidad y seguridad, mientras que otros lo hacen para ahorrar batería. Algunas aplicaciones de navegación tienen una opción para que los usuarios habiliten o deshabiliten Compartir mi ubicación, Nunca, Mientras usa o Siempre para controlar qué aplicaciones pueden usar sus datos de ubicación y cómo.

El daño del hardware es la peor causa posible para los problemas del GPS. Como se mencionó anteriormente, los servicios de GPS no funcionarán si el chip del GPS está dañado. Esta es la causa más probable, especialmente si hubo casos anteriores de caídas duras o exposición a líquidos en el iPhone.

Posibles soluciones y soluciones para lidiar con los errores del GPS del iPhone 6s

Se han producido varios casos de problemas de GPS en el iPhone durante la implementación de iOS 8. En esos momentos, muchas personas se quejaban de la inexactitud de las salidas de ubicación de GPS. Problemas pertinentes se han manifestado después de la actualización de iOS 9.3. Muchos usuarios se quejaron del iPhone GPS que no funciona correctamente, especialmente al usar servicios de ubicación y aplicaciones de navegación como Waze y Pokemon GO. Si bien muchos de los que han experimentado problemas con el iPhone GPS han obtenido una solución después de actualizar a iOS 10, algunos no tuvieron suerte al hacer lo mismo. Si usted también está lidiando con problemas en los servicios GPS del iPhone 6s, no dude en consultar las soluciones sugeridas y las soluciones potenciales que se resaltan a continuación. Asegúrese de probar su dispositivo después de completar cada paso para determinar si el problema ya está resuelto y si su iPhone 6s GPS está funcionando correctamente.

Lo primero que debe comprobar cuando se trata de problemas en su iPhone 6s GPS

Antes de comenzar a solucionar el problema, asegúrese de verificar lo siguiente:

• Servicios de localización. Verifique y asegúrese de que los servicios de ubicación estén habilitados en su dispositivo. Para hacerlo, diríjase a Configuración-> Privacidad-> Servicios de ubicación-> luego cambie para encenderlo, si es necesario.
• Modo avión. Verifique y asegúrese de que el Modo avión esté apagado. Vaya a Configuración-> Modo avión-> luego, si es necesario, active el interruptor para apagarlo .
• Fecha y hora. Verifique y asegúrese de que la fecha y la hora de su iPhone estén configuradas correctamente. Algunos servicios de iPhone, incluidas las herramientas o aplicaciones de GPS, requieren una configuración correcta de fecha y hora para funcionar correctamente en el dispositivo. Se recomienda configurar los ajustes de fecha y hora en su iPhone para que se establezcan automáticamente. Para hacerlo, vaya a Configuración-> Fecha y hora-> luego seleccione Establecer automáticamente de las opciones dadas.
• Señal de red o recepción. Asegúrese de que su iPhone esté recibiendo una buena potencia de señal o recepción de red. Una señal débil a veces puede hacer que el GPS del iPhone muestre una ubicación incorrecta.

Continúe con los siguientes métodos de solución de problemas si el problema persiste después de verificar y realizar los factores mencionados anteriormente.

Primera solución: realizar un reinicio por software

El reinicio suave o el reinicio pueden solucionar muchos problemas menores de software en dispositivos móviles. En caso de que el problema del GPS con el que estás lidiando se desencadene por un mal funcionamiento aleatorio del software, es posible que al realizar un reinicio por software en tu iPhone 6s se pueda solucionarlo. Para hacerlo, simplemente apaga tu iPhone y luego vuelve a encenderlo como lo haces normalmente. Un reinicio por software no afectará ni borrará los datos de su dispositivo.

Alternativamente, puedes forzar tu iPhone para reiniciar. El proceso es similar al de un reinicio por software, pero a través de las teclas duras. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio simultáneamente durante al menos 10 segundos y luego suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple. Este método se recomienda para los iPhones que no responden debido a errores de las aplicaciones de GPS o fallas en el software.

Segunda solución: desactivar LTE

LTE ofrece mayores velocidades celulares o carga datos más rápido. Aun así, no estaría de más si tratara de cambiar a una banda de red inferior por un momento para ver si eso haría bien en resolver los problemas de GPS en el iPhone. Esta es otra solución que puedes probar. Algunos usuarios pudieron resolver problemas con el GPS apagando LTE y cambiando a otras bandas de red disponibles. Así es como funciona:

• Presiona Configuraciones .
• Desplázate y presiona Celular .
• Seleccione Opciones de datos.
• Toque Voz y Datos.
• Seleccione 3G de las opciones dadas.

Tercera solución: restablecer la configuración de red

A veces, el culpable está dentro de la configuración de la red. Podría ser una configuración de red incorrecta o un conjunto de opciones incorrectas, lo que da como resultado que el GPS del iPhone 6s no funciona o funciona pero no proporciona una ubicación precisa o se da una dirección incorrecta. Restablecer la configuración de red en el iPhone es un remedio potencial. Debe tener en cuenta que la información de la red, incluidas las redes Wi-Fi y las contraseñas, se borrará en el proceso. Dicho esto, asegúrese de tomar nota de esta información antes de comenzar. Una vez que estés listo, sigue estos pasos:

• Dirígete a Ajustes .
• Toque en General .
• Desplázate y presiona Restablecer .
• Seleccione Restablecer configuración de red.
• Ingrese su contraseña si se le solicita que lo haga.
• Toque Restablecer configuración de red para confirmar la acción.

Cuarta Solución: Actualizar iOS

Si aún no lo ha hecho, debería considerar actualizar su iPhone iOS a la última versión disponible. Algunos errores pueden hacer que los servicios de GPS no funcionen correctamente en el iPhone y es probable que sea la razón por la que se enfrenta al mismo problema en este momento. Además de las nuevas características y funciones mejoradas, las actualizaciones de iOS también contienen correcciones de errores para solucionar ciertos problemas que se producen en los dispositivos iOS, incluidos los errores de GPS en el iPhone 6s. Por lo tanto, la instalación de la actualización erradicará el error también. Así es cómo:

• Vaya a Configuración .
• Toque en General .
• Toque Actualización de software.
• Si hay una actualización disponible, verás una notificación. Para continuar con la implementación de la actualización, toque la opción Descargar e Instalar o Instalar ahora . Pero antes de hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPhone para su custodia.

Otras soluciones recomendadas

Si ninguna de las soluciones mencionadas es capaz de solucionar el problema del GPS que transpira en su iPhone 6s, aquí le presentamos otras soluciones que puede probar.

• Intente mantenerse alejado de los edificios altos o al aire libre cuando use aplicaciones de navegación o mapas en su iPhone. Si lo hace, será posible que su iPhone obtenga una buena recepción o señal de GPS de las torres o satélites cercanos.

• Compruebe y asegúrese de que ninguna interrupción afecte los servicios de GPS en su área. Puede navegar a la página de estado del sistema de soporte de Apple para ver esta información.

• Asegúrese de que su iPhone tenga conexión a Internet a través de Wi-Fi o datos celulares cuando use aplicaciones de GPS o herramientas de navegación.

• También considere instalar actualizaciones para aplicaciones de mapas en su dispositivo, especialmente si el problema está aislado en una aplicación de GPS o solo ocurre en una aplicación.

Último Recurso: Restablecer Fábrica

Si aún no puede obtener una solución y el GPS de su iPhone 6s sigue sin funcionar correctamente, entonces su próxima opción es un restablecimiento de fábrica. Es posible que el problema sea provocado por un cierto error que ataca la estructura interna del sistema del iPhone y hace que el GPS del iPhone se vuelva disfuncional. Su último recurso sería un restablecimiento de fábrica. El proceso borrará tu iPhone y lo configurará como nuevo. Todos los contenidos, las configuraciones personalizadas y los errores del sistema se borrarán en el proceso. Puede utilizar realizar un restablecimiento de fábrica a través de la configuración del iPhone o usando iTunes. El último método requiere una computadora con la última versión de iTunes instalada.

Si está dispuesto a dar un disparo de restablecimiento de fábrica, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo de antemano. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para restablecer y restaurar su iPhone 6s con iTunes:

• Abre iTunes en la computadora. Puede usar una computadora con Windows o Mac que ejecute el último sistema operativo.
• Conecte su iPhone a la computadora usando el cable USB suministrado.
• Ingrese un código de acceso o seleccione la opción para Confiar en esta computadora.
• Sigue las instrucciones en la pantalla.
• Seleccione su iPhone 6s de la lista de dispositivos disponibles en iTunes.
• Vaya a la sección Resumen .
• Haga clic en el botón Restaurar .
• Haga clic en Restaurar de nuevo para confirmar la acción.
• Espera a que iTunes complete el reinicio del dispositivo e instale la última versión de iOS disponible. Su iPhone se reiniciará y luego podrá continuar y configurar su dispositivo como nuevo.

Busca mas ayuda

Así que ha intentado todas las soluciones y soluciones posibles para resolver los problemas de GPS en su iPhone 6s, pero sin éxito. ¿Qué hacer a continuación?

En este punto, escalar el problema a su operador o al Soporte de Apple es su próxima mejor opción. Puede solicitar asistencia adicional si desea solucionar el problema aún más.

Alternativamente, puede llevar su iPhone a un centro de servicio autorizado para la evaluación y / o reparación del hardware. Nuevamente, el daño físico o de líquido en el chip GPS del iPhone también es una posible razón por la cual el problema persiste.