Cómo reparar la aplicación de Facebook que sigue fallando en un teléfono inteligente LG G7 ThinQ [Guía de solución de problemas]

¿Tiene problemas para usar la aplicación de Facebook en su nuevo LG G7 ThinQ? Si es así, entonces esta publicación podría ayudarte. Las siguientes son soluciones alternativas recomendadas y posibles soluciones a un problema en la aplicación de Facebook que sigue fallando o no se carga correctamente en un teléfono inteligente LG G7 ThinQ. Puede consultar los siguientes tutoriales, siempre que sea necesario.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo arreglar el LG G7 ThinQ con Facebook que sigue fallando

Antes de solucionar los problemas, verifique su conexión a Internet Wi-Fi y asegúrese de que su teléfono esté conectado y tenga un acceso estable a Internet. Las aplicaciones en línea como Facebook no funcionarán como se espera sin una conexión a Internet. Si el problema continúa con su teléfono conectado a Internet, continúe y resuelva los problemas de software en su teléfono inteligente LG G7 ThinQ.

Primera solución: obligue a detener o borrar Facebook y las aplicaciones recientes y luego reinicie

Las aplicaciones pueden volverse corruptas cuando están dañadas y los bloqueos frecuentes son algunos de los síntomas principales. Si esto es lo que está ocurriendo en su aplicación de Facebook, forzar la detención de la aplicación o borrar las aplicaciones recientes puede ayudar. Esto es lo que deberías intentar hacer entonces:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Presiona la pestaña General .
3. Toque Aplicaciones .
4. Toque para seleccionar su filtro preferido. Puede elegir entre Todos, Activado y Desactivado.
5. Localiza y selecciona la aplicación de Facebook en la lista.
6. Toque Force Stop.
7. Luego toque Aceptar para confirmar.
8. Para borrar todas las aplicaciones recientes que se ejecutan en segundo plano, toque el ícono Aplicaciones recientes en la pantalla de inicio. Luego toque el icono Borrar todo en la parte inferior derecha de la pantalla.
9. Para cerrar una aplicación reciente individual como Facebook, toque para seleccionar la aplicación de la lista y arrástrela hacia la derecha.

Después de forzar el cierre y la eliminación de Facebook y otras aplicaciones de fondo, reinicie (reinicio suave) su LG G7 ThinQ con estos pasos:

• Mantenga presionado el botón de Encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente durante unos segundos y luego suelte ambos botones cuando el teléfono se enciende.

Un restablecimiento automático ayuda a borrar la memoria caché, incluidos los archivos temporales errantes que podrían haber causado que la aplicación de Facebook se vuelva inestable. No hay datos afectados en el proceso.

Segunda solución: Borrar caché y datos en la aplicación de Facebook

Si forzar el cierre de la aplicación no sirve de nada y la aplicación de Facebook continúa fallando en su LG G7 ThinQ, intente borrar la caché de la aplicación y los datos a continuación. Esto eliminará todos los datos temporales que se almacenan como caché en la aplicación de Facebook, incluidos los archivos errantes que causaron el conflicto. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Presiona la pestaña General luego selecciona Aplicaciones y notificaciones.
3. Toca información de la aplicación.
4. Toque para seleccionar un filtro deseado. Las opciones incluyen todas las aplicaciones, habilitadas y deshabilitadas .
5. Localiza y selecciona Facebook en la lista de aplicaciones.
6. Pulse Almacenamiento .
7. Toca Borrar caché para borrar los archivos temporales de la aplicación.
8. Si desea borrar los datos de la aplicación de Facebook, toque Borrar datos y luego Sí para confirmar.

Eliminar datos de la aplicación de Facebook elimina todos los datos almacenados en la aplicación, incluidos los detalles de inicio de sesión, los juegos guardados y otros datos relevantes. Deberá volver a iniciar sesión en su cuenta de Facebook cuando se vuelva a cargar la aplicación.

Tercera solución: actualice la aplicación de Facebook y el software del teléfono a la última versión.

La instalación de actualizaciones de aplicaciones también es una solución potencial si el problema se atribuye a software malintencionado y errores que se insertan en la aplicación de Facebook o en cualquiera de sus componentes de software. Las actualizaciones no solo ofrecen nuevas funciones, sino que también brindan parches para solucionar ciertos errores y, de la misma manera, abordan las aplicaciones existentes o los problemas del sistema en el teléfono. Simplemente siga estos pasos para comenzar:

1. Toca el ícono de aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Toque Play Store.
3. Toque Menú y luego vaya a Mis aplicaciones.
4. Seleccione Actualizar todo para actualizar manualmente todas las aplicaciones con actualizaciones pendientes a la vez. O puede tocar una aplicación individual y luego pulsar Actualizar para actualizar una sola aplicación.
5. Si desea mantener las aplicaciones actualizadas automáticamente, vuelva a Menú-> Configuración-> luego toque para marcar la casilla de verificación Actualizar aplicaciones automáticamente .

La actualización del software del dispositivo a la última versión de Android también puede ayudar, si el problema se atribuye a algunos errores del sistema y malware. Para buscar nuevas actualizaciones de software en tu LG G7 ThinQ por el aire, sigue estos pasos:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Presiona la pestaña General .
3. Toca Centro de actualizaciones, luego toca Actualización del sistema.
4. Toque la opción para verificar la actualización.
5. Si hay una actualización disponible, lea y revise los requisitos. Si se cumplen todos los requisitos, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la última actualización de software en su LG G7 ThinQ.

Su dispositivo debe tener una conexión a Internet estable y un amplio espacio de almacenamiento y duración de la batería para completar la descarga del archivo de actualización y el proceso de instalación.

Cuarta solución: restablezca la configuración de red o todas las configuraciones en su LG G7 ThinQ

Para descartar los problemas de conectividad de red por la causa subyacente, restablecer la configuración de red en su LG G7 ThinQ puede ayudar. Al hacerlo, se eliminarán las configuraciones de red celular y Wi-Fi, incluidas las redes y contraseñas guardadas, y las conexiones Bluetooth en su teléfono. Así es como se hace:

1. Vaya a Configuración-> Menú del sistema, desde la pantalla de inicio.
2. Presiona Reiniciar y reiniciar.
3. Seleccione Configuración de red restablecer de las opciones.
4. Toque RESET SETTINGS dos veces para confirmar la acción.

Después de restablecer la configuración de la red, reinicie su LG G7 ThinQ para volcar el caché, incluidos los datos dañados de la memoria del teléfono. Esto permite que su dispositivo funcione sin problemas la próxima vez que se ejecute.

Si eso no funciona, entonces puede restaurar su dispositivo a la configuración predeterminada o restablecer todas las configuraciones del sistema a sus valores predeterminados. Así es cómo:

1. Vaya a Configuración-> Menú del sistema, desde la pantalla de inicio.
2. Presiona Reiniciar y reiniciar.
3. Seleccione la opción para restablecer la configuración.
4. Cuando se le solicite, toque Restablecer configuración para confirmar.
5. Ingrese el PIN o la contraseña de su dispositivo, si se le solicita,
6. Luego toque Aceptar para continuar.

Cualquier configuración u opción no válida se borrará en el proceso. No olvide volver a conectarse a su red Wi-Fi o celular para recuperar el acceso a Internet en su teléfono.

Quinta solución: desinstale la aplicación de Facebook y luego vuelva a instalarla en su LG G7 ThinQ

Antes de eliminar la aplicación, primero intente desinstalar las actualizaciones de la aplicación de Facebook. Es probable que esto sea necesario si la aplicación de Facebook solo comenzó a fallar o se comportó mal después de instalar la actualización para Facebook. La nueva actualización podría haber contenido errores que hicieron que la aplicación se volviera errática. Para desinstalar las actualizaciones de la aplicación, asegúrese de que la actualización automática esté deshabilitada en la aplicación de Facebook y luego siga estos pasos:

1. Presiona el ícono Menú .
2. Toca la opción para desinstalar actualizaciones.
3. Lea y revise el mensaje, luego toque Aceptar para confirmar.

Si la desinstalación de la actualización de la aplicación no ayuda y el problema persiste, puede continuar y desinstalar la aplicación por completo. Después de desinstalar la aplicación, puede volver a instalar la última versión de Facebook que es compatible con la versión actual de Android de su teléfono inteligente LG L7 ThinQ desde Play Store. Así es cómo:

1. Ve a la pantalla de inicio y luego toca Configuración .
2. Presiona Aplicaciones y notificaciones.
3. Toca información de la aplicación.
4. Encuentra y selecciona la aplicación de Facebook.
5. Presione Desinstalar y luego presione Aceptar en el aviso de advertencia para desinstalar o eliminar la aplicación de su dispositivo.

Reinicie o reinicie por software su LG G7 ThinQ después de eliminar la aplicación y luego diríjase a Play Store para buscar, descargar e instalar la última versión de la aplicación de Facebook para su dispositivo. Reinicie su teléfono nuevamente después de instalar la aplicación de Facebook para volcar los archivos de caché errantes y los datos del sistema telefónico. Si lo hace, evitará que el dispositivo se tope con problemas menores la próxima vez que se ejecute.

Otras opciones

Comuníquese con el Soporte de Facebook o visite el Centro de ayuda de Facebook para informar sobre el problema y obtener más ayuda y opciones si el problema persiste después de haber agotado todos los métodos anteriores. Si ve algún código de error o mensaje de mensaje, asegúrese de leer y tomar nota de él. Los códigos de error y las indicaciones están diseñados principalmente para informar a los usuarios de lo que salió mal y lo que debe hacerse para corregir el error y hacer que la aplicación funcione según lo previsto.