Cómo solucionar un problema con la batería de Huawei Nexus 6P: la carga cae repentinamente a 0%

¡Hola y bienvenido! Este artículo de solución de problemas intentará responder algunos de los problemas comunes que se encuentran en el Huawei Nexus 6P (#Nexus 6P). Hemos publicado algunas publicaciones sobre este dispositivo en el pasado, así que intente revisarlas también si tiene problemas diferentes que no se mencionan en este.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema n. ° 1: el Huawei Nexus 6P se reinicia solo, la carga de la batería es errática

Mi teléfono dice que tiene mucha batería, pero de repente se apaga. La mayoría de las veces no se volverá a encender completamente hasta que inserte el cargador. Cuando vuelva a encenderse, se leerá como haber perdido el 50% o más de la carga, pero tan pronto como comienza a cargarse (en minutos), vuelve a estar donde estaba cuando se apagó. Este problema parecía corresponder con una actualización de seguridad reciente, pero no puedo estar seguro de que sea la causa. Hice algunas de las cosas que recomienda en su sitio web para intentar solucionarlo. Lo puse en modo seguro para ver si era un problema con una aplicación pero nada cambió. Eventualmente hice un restablecimiento de fábrica pero el problema continúa. Estaré muy agradecido por cualquier ayuda que pueda ofrecer.

Solución: En este momento, una gran cantidad de Nexus 6P ya son relativamente antiguos en cuanto a la vida útil del teléfono inteligente, por lo que la causa más probable está relacionada con la batería. Las baterías a base de litio envejecen y pueden perder una capacidad significativa. No hay una forma directa de probar esto, pero este puede ser el problema de su dispositivo. La batería puede haberse debilitado y ya no puede suministrar energía estable al sistema. En algunos casos, es posible que un dispositivo no se reinicie siempre que el sistema no esté lo suficientemente estresado. El problema generalmente ocurre si se le pide al dispositivo que realice tareas más exigentes, lo que ejerce presión sobre el sistema. Esto puede agotar la batería ya débil, causando una salida de energía insuficiente o inestable. A veces, es solo una cuestión de calibración de la batería que puede solucionar este tipo de problema, así que trate de ver si funciona en su caso.

Para calibrar el sistema operativo y la batería, siga estos pasos:

    1. Drene la batería completamente . Esto significa usar su dispositivo hasta que se apague por sí solo y el nivel de la batería muestre un 0%.
    2. Cargue el teléfono hasta que alcance el 100% . Asegúrese de usar equipo de carga original para su dispositivo y deje que se cargue completamente. No desenchufe su dispositivo durante al menos dos horas más y tampoco lo use mientras se está cargando.
    3. Después del tiempo transcurrido, desconecte su dispositivo.
    4. Reinicie el dispositivo.
    5. Use su teléfono hasta que se quede completamente sin energía nuevamente.
    6. Repita los pasos 1-5.

La calibración de la batería generalmente funciona si un dispositivo ha dejado de obtener lecturas precisas de la batería debido a un problema de software. No funciona si la batería se ha dañado o ha perdido una capacidad significativa. Por lo tanto, si nada cambia y su Nexus 6P aún se reinicia por sí solo o muestra un aumento repentino o una pérdida en la carga de la batería, debe decidir si desea enviarlo para su reparación o no. La solución más probable es el reemplazo de la batería, así que te costará algo.

Si crees que puedes hacerlo, hay muchos videos para mostrarte cómo reemplazar la batería. Sin embargo, si el dinero no es un problema, deje que un profesional se encargue del asunto.

Problema nº 2: cómo solucionar un problema con la batería del Huawei Nexus 6P: la carga cae repentinamente al 0%

Actualicé a Android 8.1.0 esta mañana y todo parecía estar bien por un par de horas. De repente, el teléfono comenzó a disminuir la carga del 60% al 0% y se apagó en 30 segundos a 1 minuto. Inicialmente, no se volvería a encender y pensé que tenía un problema de arranque. Después de intentar reiniciar en modo de recuperación, finalmente se reinició al nivel de batería original del 60% de nuevo, pero aún así dejó caer toda la carga a la misma velocidad increíblemente rápida. Esto sigue sucediendo una y otra vez. También acababa de descargar Photographers Companion de Play Store, pero ahora lo he desinstalado, así que supongo que no está relacionado con eso. ¿Puede sugerir cuál es el problema y qué debo hacer? La batería es relativamente nueva. Muchas gracias.

Solución: Al igual que en el problema nº 1, existe la posibilidad de que lo que su Nexus necesita sea solo una calibración de la batería. Si ya lo ha intentado antes de contactarnos, o si no ocurre nada positivo después de hacerlo, entonces continúe con el restablecimiento de fábrica. También puede investigar un poco cómo minimizar el consumo de batería en su dispositivo. La razón más común para la mayoría de los problemas con la batería o la energía son las aplicaciones. Cuantas más aplicaciones tenga, mayor será la posibilidad de que un sistema se vuelva inestable o tenga errores. Intente ver qué sucede cuando su teléfono ha sido restablecido de fábrica y no tiene aplicaciones de terceros instaladas. Si la energía parece normal y la batería no fluctúa durante al menos 24 horas, entonces puede suponer que la causa es un número elevado de aplicaciones.

Para referencia, estos son los pasos para restablecer de fábrica su Nexus 6P:

  1. Apaga el telefono
  2. Mantenga presionados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido simultáneamente hasta que el dispositivo se encienda.
  3. Debería ver "Comenzar" con una flecha
  4. Toque el volumen dos veces y el botón de encendido para entrar en el modo de recuperación
  5. Mantenga presionado el botón de encendido, luego presione y suelte el botón para subir el volumen
  6. Use los botones de volumen para seleccionar borrar datos / reinicio de fábrica
  7. Elija "Sí - borrar todos los datos" con el botón de encendido

Problema nº 3: Huawei Nexus 6P se atascó en el bucle de arranque después de una actualización

Hola equipo. Estoy usando Huawei Nexus 6P desde 2015. Era un teléfono maravilloso, pero después de recibir la última actualización de seguridad de Google, se reinició automáticamente algunas veces y luego cayó en Bootloop de esa manera. Busqué en Internet y me enteré de que es un problema con el procesador Snapdragon y necesito solucionarlo con algunas actualizaciones que están disponibles en el siguiente enlace: //www.xda-developers.com/nexus-6p-bootloop-fix/ Incluso después haciendo todo lo que estaba pegado en el logotipo de Google y finalmente me di por vencido y lo entregué a reparar. Ese chico flasheo stock Android N ROM todavia no tiene suerte !. ¡Se arrancó en el sistema operativo 2 veces sin la animación de Google y nuevamente se reinició y lo mismo Bootloop! Si ustedes pueden sacarme de este problema, ¡entonces ustedes son los genios en este mundo! Ayudame por favor. ¡Muchas gracias! Saludos.

Solución: No nos queda otra solución que podamos sugerir para un problema como el suyo. La última solución drástica que se puede probar es recuperar la memoria ROM de su dispositivo. Si un profesional probado ya ha realizado la solución inicialmente, es probable que esté atrapado con el dispositivo en este estado en este momento. No podemos confirmar si la guía en el enlace que usted proporcionó funciona (aunque el autor de esa guía dijo que lo hizo) ya que está relativamente fechado en este momento. El problema del bucle de inicio puede deberse a otros factores, pero sí confirmamos que hubo un número poco saludable de usuarios Nexus en el pasado que lo encontraron después de instalar el firmware de Google. Debido a la complejidad de este problema, no hay una manera uniforme de especular qué puede haber fallado en su dispositivo. Le sugerimos que busque una reparación en garantía si no ha reparado la memoria ROM de stock de su Nexus.