Cómo solucionar problemas del giroscopio Samsung Galaxy S5 y del monitor de frecuencia cardíaca, más problemas con los sensores

¿Sabía que el Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) tiene hasta diez sensores? Son una de las razones por las que el dispositivo parece "más inteligente" que otros. La mayoría de las veces, estos sensores están configurados para estar siempre activados de manera predeterminada a menos que el usuario los apague.

Por ejemplo, el sensor de luz siempre está activado de manera predeterminada para que funcione la función de "brillo automático". Lo mismo que con el sensor de proximidad que apaga la pantalla cuando coloca el teléfono cerca de su cara durante una llamada telefónica.

Estos sensores no son reemplazables por el usuario; no puedes simplemente reemplazarlos si están dañados. Sin embargo, Samsung o los técnicos autorizados pueden ayudarlo, así que no se preocupe.

A continuación se muestran solo algunos de los problemas relacionados con los sensores que recibimos de nuestros lectores. Intente navegar a través de ellos para averiguar si hay uno que sea similar a su problema.

1. Galaxy S5 giroscopio dejó de funcionar
2. El monitor de ritmo cardíaco Galaxy S5 no funciona
3. Galaxy S5 GPS dejó de funcionar después de reemplazar la pantalla
4. El Galaxy S5 GPS dejó de funcionar, no ubicará el dispositivo en Gmaps / Maps.me
5. GPS en Galaxy S5 sigue buscando señal
6. Los sensores del Galaxy S5 dejaron de funcionar.
7. El escáner de huellas dactilares Galaxy S5 no funciona a veces
8. Pregunta sobre el escáner de huellas dactilares Galaxy S5

Para aquellos que tienen otras inquietudes, visite nuestra página de solución de problemas y encuentre problemas que sean iguales o similares a los que usted tiene. A continuación, puede utilizar las soluciones que proporcionamos. O, simplemente puede completar este formulario y hacer clic en enviar para contactarnos. Ofrecemos este servicio de consulta de problemas de Android de forma gratuita, así que no se preocupe por nada. Solo proporcione los detalles del problema para que podamos ayudarlo con mayor precisión.

Galaxy S5 giroscopio dejó de funcionar

Problema : el giroscopio ha dejado de funcionar, he buscado en los foros en línea y he intentado todo excepto un restablecimiento de fábrica. Me considero técnico y he buscado en la configuración del giroscopio y no he podido encontrar nada. Esperamos una respuesta rápida. Gracias sam

Solución de problemas : hay mucho que podemos hacer cuando se trata de uno de los sensores. Si es cierto que ya hiciste todo lo que puedes encontrar en línea, entonces asumo que por ahora, sabes que todo lo que puedes hacer con el giroscopio es hacer la calibración virtual, ¿verdad? El procedimiento es básicamente una calibración, pero en algunos casos reportados, funcionó. Entonces, si aún no lo has hecho, te sugiero que lo hagas y si no sabes cómo hacerlo, aquí tienes la guía paso a paso.

1. Abra la aplicación de teléfono en su dispositivo.
2. Marque * # 0 * # y aparecerá una nueva pantalla.
3. Toque el sensor.
4. Coloque su teléfono en una superficie nivelada.
5. En la sección Sensor de giroscopio, toque el botón Gyro Selftest.
6. La prueba se llevará a cabo en unos pocos segundos y el teléfono debe mostrar si se trata de un "Fallo" o un "Pase".

Si es lo último, entonces el giroscopio está funcionando bien, de lo contrario, consulte a un técnico. Ahora, si dice "Pasar" pero el giroscopio sigue actuando, su último recurso es hacer el reinicio maestro. No puede decir que ya hizo todo lo posible para solucionar el problema sin realizar este procedimiento. Sin embargo, como soy una persona con mentalidad tecnológica, asumo que sabes qué hacer antes del reinicio.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

El monitor de ritmo cardíaco Galaxy S5 no funciona

Problema : Tengo un Samsung Galaxy S5 G900A AT&T desbloqueado pero el proveedor es MetroPCS. Intenté usar el monitor de frecuencia cardíaca; Coloqué mi dedo en el sensor de la cámara, pero la luz roja nunca aparece. Hice un reinicio pero fue en vano. La luz roja nunca se enciende, no importa lo que hice. ¿Qué haces para solucionar este problema y hay una solución para él? Por último, ¿cómo puedo actualizar mi software de lollipop 5.0 a 5.1 sin esperar a mi operador?

Solución de problemas : tal vez el problema es que colocó el dedo sobre el sensor de la cámara y no sobre el sensor de ritmo cardíaco justo debajo de él. Sin embargo, asumiendo que colocó el dedo correctamente sobre dicho sensor, pero el LED no disparó la luz roja y la aplicación S Health no está leyendo, entonces podría haber un problema.

Más a menudo, cuando se trata de este sensor, un restablecimiento siempre soluciona el problema, pero ya dijiste que no, así que es hora de que lo envíes para su reparación.

En lo que respecta a la actualización del firmware, bueno, siempre puede actualizar manualmente un firmware en su teléfono usando la herramienta de flasheo Odin. Simplemente descargue el firmware correcto y listo.

Galaxy S5 GPS dejó de funcionar después de reemplazar la pantalla

Pregunta : Mi pantalla se rompió y un técnico local cambió la pantalla y el digitalizador. Pero ahora mi GPS ya no está recibiendo claramente. La herramienta GPS detecta y luego cae la ubicación. ¿Funciona el sensor GPS a lo largo de la pantalla? ¿El reparador ha desconectado mi GPS? Solo estoy considerando si necesito llegar a Samsung para arreglarlo ".

Respuesta : Aparentemente, este es un problema que nosotros (usted y yo) no podemos hacer, ya que aparentemente es un problema de hardware, así que solo responderé sus preguntas.

1. Todas las fichas de su teléfono se encuentran debajo del panel de la pantalla.
2. No sabemos con certeza si fue culpa de la tecnología que el GPS dejó de funcionar o si fue causado por el impacto que destrozó la pantalla. Pero una cosa es segura, sin embargo, el técnico hizo lo que pudo para reemplazar la pantalla y, para ser justos con él, ahora puede usar su teléfono. Además, el chip que maneja el GPS y otros servicios de ubicación no se puede "desconectar", pero si se desconecta de la placa base, el teléfono no se enciende.
3. Sí, creo que es mejor que llames a Samsung y que su tecnología repare tu teléfono. Luego se le pedirá que se los envíe y espere al menos 3 semanas antes de que pueda recuperarlos y no hay garantía de que se solucione. Es tu llamada.

Yo mismo, como técnico, cuando un cliente ingresa con un dispositivo dañado, solo tengo una cosa en mente: cómo solucionarlo y cobrar de inmediato. Entonces, ¿por qué debería pasar más tiempo tratando de causar más daños al dispositivo y hacerlo sutil para que el propietario no lo detecte de inmediato?

Si el cliente regresa después del servicio porque el problema no se solucionó, es un trabajo atrasado y no nos pagan por eso. Espero que me entiendas.

El Galaxy S5 GPS dejó de funcionar, no ubicará el dispositivo en Gmaps / Maps.me

Problema : Hola, noté recientemente que mi GPS dejó de funcionar. Recibí una actualización de OTA hace unas semanas, pero mi sistema operativo aún es 5.0 lollipop. Si configuro la configuración de ubicación en GPS solo no me ubicará en Gmaps o Maps.me.

Solución de problemas : este ha sido uno de los problemas más comunes informados por los propietarios de dispositivos Galaxy desde S4 y la solución más efectiva es eliminar el caché del sistema. Al hacerlo, está obligando al nuevo sistema a crear nuevos cachés que funcionarán bien con él. Así es como borras las caches del sistema ...

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

GPS en Galaxy S5 sigue buscando señal

Problema : Actualmente estoy en roaming pero no veo cómo eso podría causar el error. Probé las aplicaciones gps test y gps status y toolbox, así como una aplicación de prueba de teléfono. Cuando en la sección de gps lo único que obtengo es una búsqueda continua de una señal. Limpié el caché del menú de recuperación, pero no sirvió para nada.

No sé si esto se relaciona, pero recientemente me di cuenta de que mis descargas se detienen (en wifi) cuando la pantalla está apagada, independientemente de la opción de mantener el wifi encendido cuando la pantalla está apagada. Desinstalé el master limpio y parece que se detuvo. Sin embargo, no puedo identificar a los gps incapaces de encontrar una conexión con algo obvio.

Realmente no quiero hacer un FR si no tengo que hacerlo. Con respeto, Niksa .

Solución de problemas : Hola Niksa! Intenta iniciar tu teléfono en modo seguro primero siguiendo estos pasos:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
3. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Mientras está en modo seguro, intente ver si el teléfono puede bloquearse en su posición. Si es así, intente limpiar la partición del caché ya que siempre soluciona este tipo de problema; de lo contrario, realmente no le queda otra opción que hacer el reinicio maestro.

Los sensores del Galaxy S5 dejaron de funcionar.

Problema : Nunca tuve un problema que no pude resolver. Soy un tipo de tecnología, extraño. Giroscopio, acelerómetro, gravedad se detuvo hace unos meses. Anoche reinicié la configuración de fábrica y no realicé la restauración. Instalación nueva. Todavía nada.

Respuesta : Mi pregunta es ¿hiciste algunas cosas que solo nosotros, los técnicos? ¿Te gusta instalar ROMs personalizadas, root, etc.? Si es así, intente actualizar el firmware estándar y debería arreglarlo; de lo contrario, es hora de que busque ayuda de un técnico con más experiencia que usted. Obtener lo que quiero decir?

El escáner de huellas dactilares Galaxy S5 no funciona a veces

Problema : el escáner de huellas dactilares a veces funciona perfectamente, otras veces parece totalmente inerte. Cuando está inerte, no puedo acceder al teléfono o incluso recibir un mensaje de error del escáner. Simplemente ignora mi dedo por completo. Apagar y encender el teléfono generalmente resuelve el problema, pero se repite al día siguiente. El mal funcionamiento es impredecible y ocurre una o dos veces al día. El transportista es tres en el Reino Unido ".

Respuesta : Si fuéramos Samsung o si estuviéramos afiliados a la compañía, le pediríamos que verificara su configuración, nos aseguremos de colocar correctamente el dedo sobre el escáner, etc. pero no lo estamos. Entonces, le digo que no es el único que tiene este problema y, si bien la compañía hizo un buen trabajo al empaquetar el escáner de huellas dactilares con el S6, su tecnología está lejos de ser perfecta. No hace falta decir que no podemos hacer nada al respecto, pero Samsung sí. Esperemos que la reciente actualización de Android 6 Marshmallow solucione este problema porque, de lo contrario, hay otros teléfonos inteligentes mejores.

Pregunta sobre el escáner de huellas dactilares Galaxy S5

Pregunta : Utilicé mi huella dactilar como contraseña hasta que leí su artículo que decía que no era seguro. ¿Samsung ha solucionado este problema?

Respuesta : En lo que respecta al escáner de huellas dactilares, bueno, no hay informes que sugieran que el dispositivo se desbloqueó utilizando un conjunto diferente de huellas dactilares. Sin embargo, hubo quejas de propietarios bloqueados porque el dispositivo no podía reconocer sus huellas dactilares. Entonces, creo que es seguro en cierto sentido.

¿Es confiable? No.

¿Samsung ya lo ha arreglado? Aún no.

¿Alguna vez será arreglado? Nadie sabe.

Espero haber respondido a tus preguntas lo suficiente.