Samsung Galaxy Note 5 está completamente cargado pero no enciende el problema y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos el Galaxy Note 5 completamente cargado pero sin activar el problema y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que a pesar de que el teléfono indique que tiene una carga completa, no se encenderá. Nos ocuparemos de este problema en particular, así como de los otros problemas relacionados con este dispositivo que se nos han enviado.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 5 completamente cargada pero no se enciende

Problema: Mi Samsung Galaxy Note 5 funcionaba bien esta mañana a las 6:30, luego fui a la escuela, así que tuve que apagarlo. Cuando llegué a casa, no se encendía. Ya he intentado mantener presionada la tecla de encendido, la tecla de inicio y la tecla para bajar el volumen. Sin embargo, no vibra ni se enciende. Cuando lo conecto, el símbolo de la batería se enciende y dice que está completamente cargado, por lo que no es un problema de pantalla. ¿Qué debo hacer para solucionar este problema? ¡Gracias!

Solución: intente presionar simultáneamente los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no lo hace, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Conecte el teléfono a su cargador de pared y déjelo cargar durante al menos 20 minutos.
  • Con el teléfono aún conectado a su cargador, intente encenderlo.

Si los pasos anteriores no funcionan, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, haga clic aquí para realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un servicio. Ingrese y haga que lo revisen, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.

Nota 5 No arranca

Problema: Mi samsung note 5 no se está iniciando. Durante los últimos días, mi nota 5 ha estado experimentando este problema en el que tengo que presionar el botón de encendido varias veces para que se muestre la pantalla (lo que lleva mucho tiempo) y hoy, no arrancará, no importa cuánto lo intente., solo una luz azul y pantalla negra. Estoy muy seguro de que tiene batería llena. Tambien vibra etc

Solución: Al igual que el problema que hemos abordado anteriormente, lo primero que debe hacer es mantener presionados los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no es así, intente conectar el teléfono a un cargador de pared y deje que se cargue durante al menos 20 minutos. Con el teléfono aún conectado a su cargador, intente encender el teléfono. Un último paso de solución de problemas a considerar si el teléfono no se enciende es iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Si el teléfono se inicia en este modo, debe realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 se apaga cuando el nivel de la batería alcanza el 40%

Problema: cada vez que el nivel de la batería alcanza los 50 o 40, se apaga repetidamente y luego se reinicia. Tengo una batería nueva y, sin embargo, sigo experimentando el mismo problema. He hecho un reinicio por software para deshacerme de las aplicaciones que agotan mi batería, pero aún no tengo la solución para este problema. ¿Hay un problema de software o hardware aquí? ¿Cómo se puede arreglar esto?

Solución: debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, luego hacer un restablecimiento de fábrica y, una vez finalizado, no instale ninguna aplicación en el teléfono. Intenta comprobar si el problema persiste. Si lo hace, entonces el problema podría ser causado por una batería defectuosa o un IC de alimentación defectuoso. Lo mejor que puede hacer es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 No carga rápida de forma inalámbrica

Problema: Acabo de comprar un cargador rápido inalámbrico Samsung EP-PN920. Mi nota 5 hace el cargador mientras está sentado en la almohadilla, pero es solo una carga regular, no una carga rápida. El pad tiene una carga rápida, por lo tanto, ¿esto no es compatible con el teléfono para una carga rápida o hay algo que no estoy haciendo bien?

Solución: para asegurarse de que el teléfono se cargue rápidamente con el cargador inalámbrico, asegúrese de que el teléfono no tenga ningún estuche instalado, ya que esto podría interferir con el proceso de carga. Obtendrá una carga completa de un estado drenado en solo 120 minutos.

Nota 5: la pantalla táctil solo funciona con Stylus After Drop

Problema: mi nota 5 cayó y después de 5 minutos la pantalla comenzó a ponerse morada y solo se tocará con el lápiz y no con mis dedos ... ¿es necesario un digitalizador o una pantalla?

Solución: Parece que el teléfono digitalizador ha sido dañado por la caída. Como el digitalizador está fusionado con la pantalla, será necesario reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla. Simplemente lleve el teléfono a un centro de servicio y haga que lo revisen para que esto se pueda arreglar correctamente.

Nota 5 pantalla es tenue

Problema: Mi galaxy note 5 se encenderá y apenas se puede ver la pantalla y el brillo es muy alto y aún se ve débil. Hay que esforzarse para ver la pantalla. ¿Hay alguna forma de solucionar ese problema?

Solución: intente verificar si ocurre el mismo problema cuando el teléfono se inicia en Modo seguro. Si el problema no se produce, puede deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. En caso de que el problema ocurra en este modo, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

En caso de que el problema persista, esto ya es un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un ensamblaje de pantalla defectuoso. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

La pantalla de la nota 5 es negra después de la caída

Problema: esta mañana dejé caer mi teléfono y se oscureció. Todo lo que veo la luz azul en la parte superior. cuando presiono el botón de encendido a la derecha durante 3 segundos, veo un parpadeo de color y luego desaparece. No creo que haga una copia de seguridad de mis datos. por favor ayuda si puedes. muchas gracias

Solución: Si necesita recuperar los datos de su teléfono, debe intentar conectar el teléfono a una computadora con Smart Switch instalado y luego hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Para solucionar el problema, debe verificar si esto se debe a una falla del software o un hardware defectuoso. La mejor manera de hacerlo es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, podría deberse a un problema de software. Deberá realizar un formulario de restablecimiento de fábrica aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no funcionan, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.

La pantalla de la nota 5 es verde con poco brillo

Problema: me aparece una pantalla verde con poco brillo y cuando desbloqueo el teléfono. Hace imposible desbloquear, parpadeando entre verde y en blanco. He hecho dos restablecimientos de fábrica, el primero pareció ayudar, el segundo no.

Solución: si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, es probable que se trate de un problema relacionado con el hardware que posiblemente sea causado por una pantalla defectuosa. Lo mejor que debe hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.