Samsung Galaxy S6 Edge Plus no se enciende a menos que esté conectado al problema del cargador y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus es en muchos aspectos similar al S6 Edge. La principal diferencia es que utiliza una pantalla mucho más grande. Para ser precisos, el teléfono utiliza una pantalla Super AMOLED de 5.7 pulgadas. Si bien esto podría no ser una gran pantalla hoy, fue en 2015 cuando se lanzó el teléfono. Algunas de las otras características sobresalientes de este teléfono incluyen su procesador octa core combinado con 4GB de RAM, cámara de 16MP y su batería de 3000 mah, solo para nombrar algunas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 Edge Plus no se enciende a menos que esté conectado al problema del cargador y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge Plus o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S6 Edge Plus no se enciende a menos que esté enchufado al cargador

Problema: Mi samsung galaxy s6 edge plus no se enciende a menos que esté enchufado. Cuando se enciende cuando está enchufado, va a una pantalla de "actualización de instalación" y luego pasa inmediatamente a la pantalla "Sin comando". Desde allí probé muchas combinaciones de botones, pero ninguno de los métodos parece funcionar y el teléfono simplemente se reinicia y vuelve a pasar por todo el proceso de bucle.

Solución: Hay dos problemas que afectan a su teléfono en este momento. El primero es el problema de alimentación donde el teléfono no se enciende si no está conectado a su cargador. Los segundos son el problema de no comando cuando el teléfono está encendido.

El primer problema generalmente es causado por una batería defectuosa o un IC de alimentación defectuoso. para este caso, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Para el segundo problema, es muy probable que sea causado por un software de teléfono dañado. Puede solucionar esto iniciando el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

S6 Edge Plus se reinicia aleatoriamente

Problema: mi samsung 6 edge plus siempre se reinicia solo. En un día se reinicia más o menos 20x. No puedo hacer un reinicio por software porque la batería no es fácil de quitar.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

S6 Edge plus sigue reproduciendo el sonido de notificación de batería baja

Problema: Mi Samsung s6 edge plus sigue reproduciendo el sonido de notificación de batería baja, a pesar de que está al 80%. Intenté enchufarlo para cargarlo, pero sigue reproduciendo la notificación de batería baja cada 3 minutos.

Solución: primero verifique si este problema se debe a una aplicación que instaló iniciando el teléfono en Modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación descargada. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema ocurra, incluso en Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si el problema persiste incluso después del restablecimiento, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 Edge Plus apagar aleatoriamente

Problema: Hola. Compré mi teléfono hace aproximadamente un año y hace unas semanas empecé a tener problemas para apagarlo al azar y no se reiniciará hasta que retire la batería y luego la reemplace. He leído foros que sugirieron un restablecimiento automático, borrado de la memoria caché, restablecimiento de fábrica y prueba del modo seguro, y si ninguno de ellos funciona, está comprando una batería nueva. He hecho todo eso, e incluso con una nueva batería sigo teniendo problemas. No parece ser tan malo como antes. Pero todavía se apagará por su cuenta al menos una vez al día. Algunas veces se reiniciará solo, pero a veces simplemente se apaga y no se reinicia hasta que quito la batería y la coloco nuevamente. A menudo, cuando intento reiniciar mi teléfono por mi propia elección, solo se apagará y se apagará. no volver a encender El teléfono se congelaba y se apagaba justo después de colocar la nueva batería, pero sucedía mientras todas las aplicaciones se estaban actualizando, después de hacer un restablecimiento de fábrica. Intenté un restablecimiento de fábrica dos veces porque el teléfono aún estaba defectuoso incluso después de obtener una batería nueva. Así que realicé un restablecimiento de fábrica antes de la nueva batería, y después de colocar la nueva batería. Detuve todas las descargas automáticas que se estaban produciendo debido al restablecimiento de fábrica, y creo que eso ayudó. No se apaga ni se congela con tanta frecuencia como antes de la nueva batería, o cuando se descargan todas las aplicaciones. Sin embargo, todavía se cerrará por su cuenta al menos una vez al día. No tuve ningún problema como este hace unas semanas. Realmente esperaba que fuera la batería. ¿Alguna otra sugerencia sobre lo que podría ser? ¡Muchas gracias por tu ayuda!

Solución: Parece que el problema ya está causado por un IC de alimentación defectuoso. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que revisen el IC de alimentación y posiblemente lo reemplacen con uno nuevo.

S6 Edge Plus no puede acceder a Google Play Store

Problema: no me deja ingresar a la tienda de juegos sin tener un problema. Cuando entro en la Play Store, dice "elemento no encontrado" y muestra mensajes de error. Intenté desinstalar la actualización de la aplicación y me permitirá ingresar al antiguo Google Play (con el ícono blanco de la bolsa de la compra) y luego se cerrará y detendrá la aplicación, luego volveré a actualizar a una versión moderna. . Mi familia tiene el mismo teléfono y pueden obtener aplicaciones y todo está bien, así que no tengo idea de por qué no puedo entrar a la tienda desde mi teléfono o descargar aplicaciones. Si hay alguna manera de ayudarme, lo apreciaría enormemente. Gracias de antemano.

Solución: Lo mejor que puede hacer en este momento es verificar si el teléfono tiene actualizaciones de software disponibles y, si las hay, debe actualizar su teléfono en consecuencia. En caso de que su teléfono ya esté funcionando con la última actualización de software y el problema persista, esto podría deberse a un problema de software, en cuyo caso tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S6 Edge Plus no arranca si hace demasiado frío

Problema: Hola. estás haciendo un gran trabajo ... estoy enfrentando un problema mientras uso mi teléfono ... aquí el clima es de unos 8 a 10 grados centígrados durante la noche. Mi teléfono funciona correctamente en el día. cuando me acosté a dormir después de colocar mi teléfono celular en la mesa ... cuando me levanté y quiero encender mi teléfono presionando el botón de menú o el botón de encendido. no comenzó pero cuando lo instalé con el cargador para cargar, comience a funcionar correctamente. Por favor, responda sobre el tema. Gracias

Solución: Su teléfono tiene un rango óptimo de temperatura de trabajo donde se desempeña normalmente. Cuando la temperatura está fuera de este rango, pueden ocurrir ciertos problemas en el dispositivo. Si bien su teléfono debería poder soportar una temperatura de 10 grados si la batería del teléfono ya está defectuosa, una caída en la temperatura afectará su rendimiento y causará este problema en particular. Puede solucionar este problema asegurándose de que el teléfono se mantenga en condiciones de temperatura ambiente. También puede llevar el teléfono a un centro de servicio y cambiar la batería.

S6 Edge Plus cobertura de red débil

Problema: Tengo el Samsung S6 Edge Plus de AT&T a través de una conversación directa. Mi señal es terrible y mi velocidad de Internet es peor. En mi casa, la mayoría de las veces dice solo llamadas de emergencia o 0 barras. He llamado varias veces a Straight Talk acerca de este problema. Me enviaron una nueva tarjeta de sims y ahora es mucho peor. Llamé y verificaron si el lugar donde vivo se encuentra en un área de cobertura y lo es. Por favor, dime cómo solucionar este problema. Es tan frustrante no tener señal cuando pago el plan ilimitado de $ 55. He hecho el restablecimiento de software y el restablecimiento de fábrica para intentar solucionar este problema.

Solución: intente verificar si su teléfono recibe una buena señal de señal cuando va a otros lugares. Si lo hace, entonces la señal podría no ser fuerte en su casa debido a alguna interferencia. En caso de que el problema persista, incluso si se encuentra en ubicaciones diferentes, el problema podría deberse a una antena del teléfono defectuosa. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.