Samsung Galaxy S6 No hay audio en llamadas Problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los modelos de teléfonos inteligentes de generaciones más antiguas que todavía se usa ampliamente en la actualidad. La razón principal detrás de esto es que el dispositivo está bien hecho y puede funcionar bien incluso después de dos años desde su lanzamiento inicial. Algunas de sus características clave incluyen una pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas, un procesador de octa core combinado con 3GB de RAM y una cámara de 16MP solo para nombrar algunos. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como un controlador diario confiable, existen casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S6, el problema del audio en las llamadas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 No hay audio en llamadas

Problema: no recibo ningún sonido. Las llamadas entrantes o salientes no emiten audio y cuando intento encender mi teléfono, se trata de establecer sonidos en la configuración de accesibilidad, pero no sé qué es eso. ¿Alguien puede arreglar mi Samsung Galaxy S6 lo antes posible? o solucionarlo o algo

Solución: ¿Este problema solo ocurre cuando estás en una llamada? Si lo hace, entonces debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema.

• Asegúrese de que la configuración de sonido en su teléfono esté configurada al máximo.
• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Sigue ocurriendo el problema en este modo? Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Se sabe que una bandeja SIM incorrecta o una tarjeta SIM mal colocada puede causar este problema. Apague el teléfono y luego retire la tarjeta SIM. Vuelva a insertar la tarjeta SIM asegurándose de que esté insertada correctamente y luego encienda su teléfono. Compruebe si el problema persiste.
• Asegúrese de que su teléfono se está ejecutando en una versión de software actualizada.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo si este es el caso.

S6 sigue cayendo de las llamadas

Problema: mi teléfono tenía un poco de agua derramada y ahora, cuando hago llamadas telefónicas, la gente en el otro extremo dice que sigo abandonando y que no pueden escucharme muy bien. Los altavoces funcionan bien y puedo escucharlos perfectamente. Algo que pueda hacer

Solución: El micrófono de su teléfono podría haber sido afectado por el agua. Siga los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para solucionar este problema.

• Asegúrese de que el teléfono no tenga humedad en su interior colocando el dispositivo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad del interior del teléfono. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste.
• Verifique si el problema es un problema de la red yendo a un área diferente. Asegúrese de que el área tenga una gran potencia de señal en el teléfono antes de hacer una llamada. ¿El problema sigue ocurriendo? Si no es así, este podría ser un problema relacionado con la red.
• Para comprobar si una aplicación que descargó está causando el problema, inicie el teléfono en Modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto se deba a un problema relacionado con el hardware. Debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S6 haciendo sonidos aleatorios

Problema: mi Galaxy S6 está haciendo sonidos de repique o de timbre aparentemente aleatorios durante todo el día. Ya he apagado el aviso de notificación, es sugerente y uno de sus pasos anteriores, pero solo suena de una a tres veces seguidas cada 15-20 minutos todo el día. No se lo que esta haciendo hacer eso

Problema relacionado: a pesar de asegurarse de que todos los sonidos de notificación estén desactivados, todavía recibo sonidos aleatorios al iniciar una aplicación. Limpié el sistema y ejecuté un análisis de seguridad, probé todos tus trucos, pero aún así lo obtengo. ¡No es una notificación, solo es aleatoriamente "meeping" sin ninguna razón obvia! ¡AYUDA!

Solución: lo que debe hacer ahora es verificar si la aplicación que descargó está causando este problema. Para hacer esto solo inicia el teléfono en modo seguro. Si no experimenta el problema en este modo, puede deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

El botón para bajar el volumen del S6 no funciona

Problema: Tengo agua en la parte superior de mi Galaxy s6. No arrancaría. Lo llevé a un lugar de reparación de teléfonos celulares. Lo limpiaron. El único problema que parece tener ahora es que el botón para bajar el volumen no funciona y está bloqueado en modo seguro. Sigue queriendo instalar una actualización que sigue fallando.

Solución: Desafortunadamente, en este caso, el teléfono debe abrirse y examinarse por qué el botón para bajar el volumen no funciona. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio nuevamente y revisarlo.

S6 Sin tono de llamada cuando para llamadas entrantes

Problema: tengo un samsung s6. Cada vez que alguien me llama no hay tono de llamada ni vibraciones. Aparece en la pantalla pero es como si estuviera en silencio. He comprobado la configuración y el volumen está en todas las opciones de sonido (sistema, notificaciones de vibración, etc.)

Solución: Si ya se ha asegurado de que las configuraciones de sonido y notificación estén establecidas correctamente, continúe con los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 No hay sonido de notificación en mensajes de texto

Problema: No hay sonido de notificación al recibir mensajes de texto o correo electrónico. Las llamadas telefónicas se notifican, se verifica la configuración, todas están activadas. El volumen es máximo para la notificación, también la esposa y la hija tienen el mismo problema

Solución: intente acceder a la configuración de sonido y notificación de su teléfono y asegúrese de que la sección bajo "Cuando reciban llamadas y notificaciones" esté configurada en Interrumpir siempre. Si ya está configurado y el problema persiste, realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 se detiene al reproducir música

Problema: tengo el galaxy S6 activo, tengo un problema en el que sigue pausándose cuando escucho que Pandora nunca solía hacer esto hasta ahora. Accidentalmente lo dejé caer en un charco, pero no estuvo sentado en el agua durante más de 3 segundos. ¿Qué puedo hacer además de conseguir un nuevo teléfono?

Problema relacionado: Hola, tengo un Samsung s6 y, por alguna razón, se detiene cada vez que escucho música, tengo alguna idea sobre cómo puedo solucionarlo.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software. A continuación, intente verificar si el problema ocurre en Modo seguro. Si no es así, es probable que el problema se deba a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.