Galaxy S5 no se carga cuando está encendido, otros problemas de carga

Esta publicación es una de nuestras respuestas a nuestros lectores que tienen problemas de carga, batería y energía en sus dispositivos #Samsung # GalaxyS5. A pesar de ser un teléfono inteligente poderoso y realmente extraordinario de Samsung, los S5 no son inmunes a los problemas perennes relacionados con el poder, por lo que esperamos más casos similares en el futuro.

Nuestro artículo de hoy cubre estos temas:

Samsung Galaxy S5 sigue desconectándose durante la carga
Galaxy S5 no se cargará cuando esté encendido
El Galaxy S5 tarda varias horas en cargarse.
Galaxy S5 carga muy lentamente
Galaxy S5 ya no arranca normalmente después de que se cayó

Si tiene problemas con #Android, puede compartirlos utilizando el enlace que se proporciona a continuación.

Problema nº 1: el Samsung Galaxy S5 se desconecta durante la carga

Hace un año obtuve un Samsung Galaxy S5 Active y estaba funcionando bien hasta hace aproximadamente un mes. Comencé a tener problemas de alimentación, como el agotamiento de la batería muy rápidamente. También me di cuenta de que cada vez que conectaba mi teléfono para cargar, la pantalla me daba un mensaje de "desconectado" poco después con un pitido audible. Movería el cable y volvería a cargar. Terminé reemplazando el cable con uno de mejor calidad, pensando que ese era el problema.

El consumo de batería se hizo más pronunciado, así que empecé a desinstalar aplicaciones. La batería sigue agotada. Lo siguiente que noté fue que la batería se estaba agotando más rápido de lo que se estaba cargando. Incluso cuando se enchufó a la pared, se agotó más rápido de lo que se cargaba con el correo electrónico habitual o la navegación web. Pensando que tal vez era la batería, obtuve una nueva (no una barata, sino una Duracell Ultra real).

La batería AÚN se agotó increíblemente rápido, así que hice un restablecimiento completo de fábrica.

Totalmente cargada al 100%, con la configuración de fábrica sin aplicaciones de terceros instaladas, ubicación, Wi-Fi y Bluetooth desactivados (modo avión), la batería se agotará en 1 ó 2 horas con el teléfono simplemente sentado allí sin hacer absolutamente nada.

Estoy completamente sin ideas. Lo último que iba a hacer era cambiar el puerto de carga, pero no estaba seguro de cómo ayudaría eso a que la batería se agotara. A lo sumo ayudaría con el problema constante de "desconectado". Solo he tenido el teléfono por un año y creo que es un poco ridículo tener problemas de carga después de 10-11 meses de tenerlo. Cualquier ayuda sería apreciada. - jazmín

Solución: Hola Jasmine. Has hecho todo lo posible por tu parte y parece que el problema no es el software en su naturaleza. Una de las causas probables del problema debe ser un mal puerto de carga y esto sucede mucho tiempo. Debido a su función como el principal punto de contacto físico entre otro dispositivo (cable de carga), este puerto tiene una mayor probabilidad de dañarse por enchufes y desenchufes periódicos.

Si el teléfono aún está dentro de la garantía, asegúrese de que Samsung repare o reemplace el teléfono. De lo contrario, permita que cualquier técnico calificado revise el puerto y reemplácelo si es necesario.

Problema # 2: Galaxy S5 no se cargará cuando esté encendido

Hola chico droide. Recientemente, de repente, mi teléfono decidió que no se cargaría correctamente. Si el teléfono está apagado, lo reconoce, luego el cargador va a otra pantalla con una batería vacía y una señal de advertencia amarilla. Aunque si el teléfono está enchufado mientras lo estoy usando, no se mostrará el ícono de carga. Pero lo que he encontrado es que después de un tiempo de usar el teléfono mientras está encendido y enchufado si lo apago, el porcentaje de batería aumenta como si se estuviera cargando. ¿Qué me lleva a creer que no puede ser un problema de hardware? ¿Hay algo que pueda hacer para rectificar esto? Gracias– brody

Solución: Hola Brody. Tienes razón. El teléfono todavía debe estar cargando, pero es muy lento o la batería se descarga más rápido de lo que el cargador puede poner energía en la batería. Intente ejecutar el teléfono en modo seguro durante la carga y el observador. Si no ha intentado arrancar en modo seguro anteriormente, aquí tiene cómo hacerlo:

Apague el dispositivo.
Mantenga pulsada la tecla de encendido.
Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
Continúe presionando la tecla Bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

El modo seguro evita que se ejecuten aplicaciones de terceros, por lo que si una de las aplicaciones instaladas es la razón, la carga en modo seguro debería ser normal. Considere eliminar aplicaciones si el problema no se produce en modo seguro.

Sin embargo, si el problema persiste, realice un restablecimiento de fábrica y observe cómo funciona la carga inmediatamente después. Asegúrese de no instalar aplicaciones de terceros antes de cargar. Muchos usuarios encuentran el mismo problema después de hacer un restablecimiento de fábrica simplemente por instalar el mismo conjunto de aplicaciones posteriormente.

Aquí están los pasos para hacer un restablecimiento de fábrica:

Apaga el Galaxy S5.
Mantenga presionado el botón Subir volumen, Inicio y Encendido juntos hasta que vea el Android en la pantalla.
Use Bajar volumen para resaltar la opción de borrado de datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
Utilice Volumen abajo nuevamente para resaltar Sí: elimine todos los datos del usuario y presione Encendido para seleccionarlo.
Use el botón de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora .
Cuando se reinicia el S5, debe estar completamente limpio y listo para volver a configurarlo

Problema # 3: Galaxy S5 tarda varias horas en cargarse

Este es el problema de mi Samsung Galaxy S5 al que me he enfrentado hace una semana. el teléfono tarda varias horas en cargarse por completo y la carga finaliza entre un 70 y un 60 por ciento durante una noche, incluso después de que se eliminan todas las aplicaciones en ejecución y la pantalla se apaga. Digamos, la carga se reduce incluso después de no usarla.

Ya mencioné que el teléfono funcionaba bien hace una semana, pero en ese momento no se cargó de repente.

Vi su video y limpié el puerto de carga y el cargador con un palillo de dientes, pero no estaba cargado y desde el día siguiente. Intenté cargarlo y lo cargué, pero tomó varias horas para cargarlo por completo y todos estos problemas de carga terminaron rápidamente incluso después de no usarlos. El teléfono comienza a partir de entonces ... Por favor, ayúdame. - Rozina

Solución: Hola Rozina. Su caso es similar al de Brody anterior, por lo que nuestra sugerencia para él también debería trabajar en su problema.

Problema # 4: Galaxy S5 carga muy lentamente

Hola, esto es Sam y tengo un Samsung Galaxy S5. Lo he tenido durante más de un año y he actualizado a la versión más reciente 5.0 Lollipop. Y he tenido mi cargador por más de un año y no se ve dañado (a mi me parece bien).

También tengo un cargador de Android, pero realmente no lo uso. Entonces, el problema es que los cargadores de mi teléfono son muy lentos o no lo son en absoluto. Mientras se está cargando, he sacado la batería, la he vuelto a colocar y me ha dado un porcentaje más alto de la batería. (Por ejemplo, si está en un 21% y ha estado así por un tiempo, saco la batería y me da un porcentaje más alto) por lo general se carga muy rápido, así que esto es raro. Además se sobrecalienta mucho. Espero que me ayudes. - Sam

Solución: Hola Sam. Este tipo de problema puede deberse a algunas cosas, incluidas aplicaciones de terceros, firmware dañado o una batería defectuosa. Para abordar las posibles causas de software, siga nuestras sugerencias para otros más arriba. Si arrancar el teléfono en modo seguro y hacer un restablecimiento de fábrica no solucionará este problema, intente calibrar la batería. Para hacer eso, simplemente cargue el teléfono hasta el 100% y úselo hasta que la batería esté completamente descargada al 0%. Realice este proceso dos veces consecutivas para forzar a la batería a recuperar su ciclo de carga normal.

Nota: se recomienda que la calibración de la batería se realice solo una vez cada 2 o 3 meses (suponiendo que cargue su teléfono todos los días).

Para obtener más consejos sobre cómo ahorrar energía de la batería, visite nuestra breve guía aquí .

Problema # 5: Galaxy S5 ya no arranca normalmente después de que se cayó

Querido Droid Guy. He tenido mi Galaxy S5 por poco más de un año. Y viendo que soy muy, muy torpe lo dejé caer. En concreto Ahora, esperaba que mi pantalla se rompiera y se rompiera, pero eso no fue lo que sucedió. En su lugar apareció esta pantalla estática. No haría nada. Así que hice lo único en lo que podía pensar. Saqué la batería y empecé a comprimirla y menear el propio teléfono. Sorprendentemente, funcionó. Pero no funcionaba todo el tiempo. Utilizaría mi teléfono y bloquearía la pantalla cuando terminara, pero cuando intentara desbloquearlo no funcionaría. Los botones táctiles en la parte inferior se encenderían, pero la pantalla permanecería en negro. Y luego tendría que repetir el proceso para volver a encender la maldita cosa. Así que después de hacer esto durante aproximadamente un año, decidí restablecerlo de fábrica anoche. Así lo hice, pero cuando lo volví a encender no me lo permitió. Puedo hacer que se encienda, pero no me permite iniciar sesión en el teléfono con mi cuenta de Gmail. Sigue diciendo "En progreso" y luego no pasa nada. Realmente necesito arreglar este teléfono porque no tengo exactamente los fondos suficientes para comprar un nuevo Galaxy S5. Así que por favor ayúdame? Yo realmente lo apreciaría. Gracias por tu tiempo.

Sinceramente. - Ámbar

Solución: Hola Amber. La pantalla del Samsung Galaxy S5 está hecha de vidrio duradero, por lo que puede soportar caídas que de otra manera romperían el vidrio ordinario. Las cosas, al igual que el daño por agua, una gota pueden llevar a CUALQUIER problema. Eso significa que los usuarios realmente no sabrán qué ha pasado con un dispositivo hasta que los síntomas empiecen a aparecer.

Si el problema que describió comenzó a ocurrir solo después de esa caída, puede suponer que es posible que algunos componentes no funcionen correctamente debido a una conexión floja. Su Galaxy S5 no es a prueba de golpes, por lo que las partes de la placa base se pueden desencajar o desconectar después de esa caída. Los problemas de hardware pueden manifestarse en muchas formas, incluido el fallo al iniciar correctamente.

Intente arrancar el teléfono en modo de recuperación para que pueda limpiar la partición del caché o hacer un restablecimiento de fábrica (si es posible).

Apaga tu S5.
Presione los botones de Encendido, Subir volumen y Inicio al mismo tiempo.
Siga presionando estas teclas hasta que aparezca el modo de recuperación en su Galaxy S5.
En el modo de recuperación, use los botones Subir volumen y Bajar volumen para desplazarse hacia arriba y hacia abajo; También use el botón de encendido para seleccionar su opción.
Luego, puede reiniciar en Android seleccionando Reiniciar sistema ahora .

El modo de recuperación es un entorno especial que permite a un usuario realizar un restablecimiento de fábrica y eliminar la partición de la caché utilizando los botones de hardware. Si el teléfono aún no se inicia en este modo, seguramente debe tener a mano un problema de hardware que, desafortunadamente, está fuera de nuestro alcance de soporte. Por favor, llame a Samsung para reemplazar o reparar su teléfono de inmediato.