Mensaje + en Galaxy S5 no recibe mensajes de texto, más problemas relacionados con SMS

Hola comunidad DroidGuy! ¡Bienvenido a otra publicación que aborda los problemas de SMS y MMS en #Samsung # GalaxyS5! A continuación se presentan los temas tratados en este artículo:

1. Galaxy S5 no puede enviar MMS y la aplicación de Pinterest se mantiene congelada
2. Galaxy S5 no puede enviar MMS a un iPhone 5
3. Galaxy S5 ya no puede descargar MMS a través de datos móviles
4. Galaxy S5 recibe mensajes de texto de grupo o SMS retrasados
5. Galaxy S5 con iPhone SIM no envía SMS al destinatario
6. Mensaje + en Galaxy S5 no recibe mensajes de texto
7. Galaxy S5 ya no puede adjuntar una foto a SMS después de una actualización
8. La próxima aplicación de SMS en el Galaxy S5 demora en enviar y recibir SMS
9. Galaxy S5 a veces no puede enviar SMS a través de Verizon Message +

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema # 1: Galaxy S5 no puede enviar MMS y la aplicación de Pinterest se mantiene congelada

Envío una imagen en un texto y recibo un símbolo y un mensaje que dice que no se envió. Cuando hago clic en el símbolo se lee reenviar la imagen obsoleta.

Sólo sucedía en varias imágenes, pero hoy lo hizo en una sola imagen.

También tengo un problema con Pinterest ... la pantalla se queda en blanco cuando presionas el botón Atrás y he tenido que reiniciar el dispositivo para descongelarlo. - Sherry

Solución: Hola Sherry. Cada operador establece un límite en términos de tamaño de archivo para MMS, así que asegúrese de consultar con su propio proveedor si va más allá.

Otra posible razón para este problema puede deberse a la aplicación de mensajería que está utilizando. Intente eliminar su caché y sus datos antes de enviar otro MMS para ver la diferencia. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

• Ir a la configuración.
• Continuar con las solicitudes.
• Seleccione Administrar aplicaciones.
• Presiona la pestaña Todo.
• Busque su aplicación de mensajería en la lista y tóquela.
• Desde allí, verá los botones Borrar caché y Borrar datos.

Este mismo método se puede aplicar a su aplicación de Pinterest.

Problema # 2: Galaxy S5 no puede enviar MMS a un iPhone 5

Mi Galaxy S5 no enviará mensajes MMS a un iPhone 5. Cada vez que intento enviarlo, dice "Dirección de destino no válida". Actualicé mi SIM, verifiqué que mis datos estaban, reinicié el teléfono y todo. ¡NADA FUNCIONA! Pero lo raro es que mi teléfono enviará mms a un iPhone 6. No sé qué está pasando. - Arika

Solución: Hola Arika. Si un iPhone 6 puede recibir su MMS, el problema no está en su final. El servicio MMS no es específico del teléfono, por lo que el problema debe estar en el iPhone 5 receptor. Dígale al propietario del iPhone 5 que solucione el problema en su extremo. Puede referirlo a un hilo del foro de Apple para cosas más específicas que hacer.

Problema # 3: Galaxy S5 ya no puede descargar MMS a través de datos móviles

Desde la actualización de Lollipop hace un par de meses, mi teléfono ya no descarga mensajes de imagen ni mensajes grupales a menos que esté conectado a Wi-Fi.

Antes de la actualización, se descargaría independientemente de si estuviera conectado a Wi-Fi o solo con los datos del teléfono. Otras aplicaciones y navegadores funcionan bien con los datos, solo la funcionalidad de MMS se ha visto afectada. ¡Por favor ayuda! - ana

Solución: Hola Ana. Dado que algo cambió luego de una actualización de firmware, le sugerimos que borre la partición del caché para asegurarse de que no haya un caché corrupto que impida algunas funciones de su dispositivo. Para hacer eso, simplemente sigue estos pasos:

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionados los siguientes botones juntos: Encendido, Subir volumen y Inicio.
• Suelte los botones una vez que aparezca el menú de recuperación del sistema Android.
• Use los botones de volumen para navegar a la opción de partición de borrado de caché.
• Presione el botón de encendido para confirmar la selección.
• Seleccione la opción Reiniciar sistema ahora después de eliminar el caché. Espera a que el teléfono se reinicie.

Si limpiar el caché del sistema no hace nada, restaure la configuración predeterminada de su S5 a través del restablecimiento de fábrica. Este es un método efectivo para resolver problemas de nivel de firmware.

Importante: un reinicio maestro borrará todo el almacenamiento principal del teléfono, así que asegúrese de que sus archivos personales (fotos, videos, contactos, etc.) estén guardados en algún lugar antes de continuar. Aquí están los pasos a seguir:

• Apaga el Galaxy S5.
• Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón de inicio y el botón de encendido hasta que vea el Android en la pantalla.
• Use Bajar volumen para resaltar la opción de borrado de datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
• Use Volumen abajo nuevamente para resaltar Sí: elimine todos los datos del usuario y presione Encendido para seleccionarlo.
• Use el botón de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora.
• Cuando se reinicia el S5, debe estar completamente limpio y listo para configurarse nuevamente.

También desea asegurarse de que todas las configuraciones de APN en su S5 sean correctas, así que intente llamar a su operador para obtener la configuración correcta.

Problema nº 4: Galaxy S5 recibe mensajes de texto de grupo o SMS retrasados

Algunas veces no recibo textos en un texto de grupo ... otros en el grupo recibirán el texto de grupo. He probado las aplicaciones de mensajes de Samsung y de Verizon, parece que ambas no reciben el mensaje de texto ... Me siento fuera de lugar intentando averiguar a qué responde alguien. Además, a veces mi texto aparece después de que la persona ha respondido a mi texto ... ¿tiene sentido? Al igual que ya respondieron a mi texto antes de que lo envié ... - Nav

Solución: Hola Nav. Si este problema ocurre de manera inconsistente, es posible que la razón no esté en su dispositivo sino en el nivel de la red. Los retrasos de SMS y MMS casi siempre están relacionados con la red. Lo que muchos de nosotros no nos damos cuenta es que los operadores no están obligados a enviar SMS y MMS a tiempo. Estos servicios de comunicación en los que tanto nos hemos apoyado durante los últimos años aún no son confiables debido a una serie de factores y lo que los operadores pueden hacer es intentar brindar el mejor esfuerzo posible a sus suscriptores.

Si es posible, comuníquese con su proveedor y hágales saber la situación para que puedan ayudarlo directamente. Para ayudarles a descubrir cuál puede ser el problema en la red, intente darles tantos detalles como sea posible, incluyendo la hora del día, los patrones, los nombres de las aplicaciones, etc.

Problema # 5: Galaxy S5 con iPhone SIM no envía SMS al destinatario

Recientemente transferí el uso de iPhone 4s a Samsung S5 y tuve algunos problemas con mi servicio. El teléfono es de América de Verizon. Sin embargo, mi operador de telefonía es Live Connected en Australia.

El problema es cuando envío mensajes de texto, el destinatario no recibe el texto. Sin embargo, el mensaje se muestra como "enviado" en mi teléfono. Ya me he desregistrado de iMessages y ha funcionado anteriormente.

Además, un mensaje que aparece cuando enciendo el dispositivo es "Desafortunadamente, VZWAVSService se ha detenido". ¡Gracias por ayudar! - alegría

Solución: Hola Joy. Necesitamos más información de usted para ser de ayuda. Por favor, proporcione las respuestas a estas cosas que se enumeran a continuación para que podamos actualizar esta publicación en consecuencia:

• ¿Cuántos contactos no están recibiendo tu texto?
• ¿Cuáles son sus dispositivos?
• ¿Qué aplicación de mensajería estás usando?
• ¿Los destinatarios están utilizando iMessage para el texto?
• ¿Experimentan posibles problemas relacionados con la red en su extremo?
• ¿Puedes enviar y recibir tu propio mensaje de texto en este S5?
• ¿Ha intentado usar una tarjeta SIM diferente en este S5 para ver si el problema está relacionado con la tarjeta SIM?

VZWAVSService es una aplicación de Verizon. Asegúrate de forzar el cierre o deshabilítalo para evitar que el molesto pop up vuelva.

Problema # 6: Mensaje + en Galaxy S5 que no recibe mensajes de texto

Yo uso Message + para enviar mensajes de texto. He tenido numerosos problemas para recuperar respuestas en textos de grupo de los cuales comienzo o de los que soy parte. Llamé a Verizon dos veces y me detuve en mi tienda local una vez e intentaron algunas cosas. Básicamente, sin embargo, son despistados.

Ejemplo: envié un mensaje de grupo importante hoy a 7 personas y no obtuve una de sus respuestas a pesar de que TODOS me respondieron. El mensaje está configurado como Grupo MMS y si miro en la lista de destinatarios, se seleccionará la respuesta de los destinatarios a "Grupo". Estoy en una pérdida. Sé que Apple no juega bien con otros, ¡pero tiene que haber alguna solución! ¡Cualquier consejo es muy apreciado! - Cristal

Solución: Hola Crystal. Message + es una aplicación suministrada por Verizon y no tenemos idea de cómo funciona, por lo que lo mejor que puede hacer en este caso es llamar al soporte técnico. Tenga en cuenta que los representantes de ventas en las tiendas de Verizon pueden no estar necesariamente capacitados para manejar problemas técnicos o consultas específicas de productos como la suya. Asegúrese de hablar con el departamento correcto, especialmente, si es posible, con el equipo que maneja comentarios y quejas sobre las aplicaciones de Verizon.

El borrado del mensaje + la memoria caché y los datos (pasos descritos anteriormente) también pueden ayudarlo en este caso, así que intente hacerlo antes de llamar a Verizon.

Problema # 7: Galaxy S5 ya no puede adjuntar una foto a SMS después de una actualización

Desde que actualicé mi teléfono, ya no puedo adjuntar una foto con mis mensajes de texto. Por ejemplo: hago clic en el "botón de clip" para adjuntar una imagen, luego voy a mis fotos, luego selecciono una foto ... y la única opción que tengo es enviarla. No hay manera de adjuntar la foto a mis mensajes de texto. Solo puedo enviar la foto por si misma. "Enviar" es la única opción disponible.

Además, uso para poder agregar una diapositiva a mis mensajes de texto. Yo tampoco puedo hacer eso.

Por favor ayuda. ¡Gracias! - Kat

Solución: Hola Kat. ¿Qué aplicación de mensajería estás usando? Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería, luego elimine la partición del caché. Es posible que también deba realizar un restablecimiento de fábrica si las dos soluciones no hacen ninguna diferencia.

Problema # 8: la siguiente aplicación de SMS en el Galaxy S5 demora en enviar y recibir SMS

En general, me gusta usar Next SMS para todas mis necesidades de mensajes de texto. Sin embargo, ha habido ocasiones en las que escribiré y enviaré un mensaje y el envío del mensaje puede demorar entre 30 y 45 minutos. Lo mismo para recibir mensajes. Algunas veces me toma una eternidad recibir un SMS. Sin embargo, si vuelvo a la aplicación de mensajería de valores, el problema no se produce. Algunas ideas. También he tenido el mismo problema con GO SMS. - Sean

Solución: Hola Sean. Parece que el problema está aislado solo para la aplicación Next SMS. Intente volver a instalar la aplicación y limpie la partición de caché y debería estar listo.

Problema # 9: Galaxy S5 a veces no puede enviar SMS a través de Verizon Message +

Buenos días. He estado tratando de encontrar una solución a este problema en vano. Tengo un Samsung Galaxy S5 a través de Verizon. Lo he tenido durante aproximadamente un año y 7 meses. Estoy usando el software Message + que viene con el teléfono y es el mensajero predeterminado de Verizon. No he tenido problemas con esto hasta este punto.

Recientemente, descubrí que algunos de mis contactos no recibían algunos de mis mensajes de texto. Esto parece ser una ocurrencia aleatoria y no está vinculado al tamaño o tipo de mensaje. Los mensajes de una palabra tienen tantas posibilidades de no ser recibidos como un mensaje de dos o más páginas. Cuando envío los mensajes, siempre dice "enviado" y nunca da ningún error u otra indicación de que no se haya recibido. Apagué mi teléfono y lo encendí de nuevo varias veces. He intentado cambiar al modo avión y volver. Este problema ocurre cuando se conecta a Wi-Fi y cuando no.

Hice un restablecimiento de fábrica hace aproximadamente un mes y medio para otros problemas, pero en el momento en que este problema de texto no estaba presente. También desinstalé completamente el software de texto y lo reinstalé para ver si tal vez me había perdido una actualización. Nada de esto funciona. Cualquier ayuda o consejo que pueda proporcionar es extremadamente apreciado. Gracias por tu tiempo.

Sinceramente. - David

Solución: Hola David. ¿Pudiste enviar mensajes de texto a estos contactos antes? Si es así, el problema puede estar relacionado con la red: o su red no entrega el mensaje o la propia red del destinatario no pudo enviar su mensaje de texto. El SMS es una calle de dos vías y las redes del remitente y el receptor deben estar funcionando al mismo tiempo para que el sistema funcione.

Intente usar la aplicación de mensajería de archivo durante unos días para ver si hay una diferencia notable. Si el problema persiste incluso cuando no usas Message +, entonces es muy probable que el problema se te escape. Asegúrese de informarle a su red, o pídale a sus amigos que llamen a los suyos para obtener una resolución.