Los mensajes de texto antiguos de Samsung Galaxy Note 4 siguen apareciendo problemas y otros problemas relacionados

Los mensajes de texto que ya ha leído y que en realidad no son tan importantes generalmente se eliminan del teléfono. Mientras que eliminar un hilo de mensaje en particular es tan fácil como resaltar el hilo y luego tocar en eliminar hilo, este no suele ser el caso. Algunos de ustedes pueden haber encontrado un problema con el # Samsung Galaxy # Note4 que aparentemente restaura los mensajes de texto eliminados. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los viejos mensajes de texto del Galaxy Note 4 que siguen apareciendo problemas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4: los mensajes de texto antiguos siguen apareciendo

Problema: los mensajes de texto antiguos siguen apareciendo en mi bandeja de entrada. Los borré hace mucho tiempo y no sé qué está pasando. Cuando los borro todos vuelven al día siguiente. Tengo 142 mensajes de mensajes en mi bandeja de entrada ahora. Ahora, cuando trato de eliminarlos, a mi teléfono le toma bastante tiempo borrar los mensajes, por lo que finalmente me di por vencido. Así que ahora mis textos se ejecutan bastante lento debido a la cantidad de masa en mi bandeja de entrada. No utilizo ninguna otra aplicación de mensajería, excepto la que viene con el teléfono. ¿Podrías ayudarme?

Solución: intente borrar primero la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería. Esto eliminará los datos temporales de la aplicación que, si ya están dañados, pueden causar este problema. Una vez hecho esto, vuelva a eliminar los mensajes de texto y observe si vuelven a aparecer.

En caso de que vuelvan a aparecer, es posible que haya una aplicación de terceros responsable de esto, posiblemente una aplicación de seguridad y de respaldo. Para comprobar si este es el caso, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. En Modo seguro, si tiene algún mensaje de texto que necesita eliminar, elimínelo ahora. Observe si los mensajes de texto siguen reapareciendo. Es posible que necesite operar su teléfono en este modo durante algunas horas. Si los mensajes eliminados no aparecen, lo más probable es que el problema sea causado por una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si utilizas Hangouts, comprueba si la configuración de sincronización está habilitada. Si es así, puede estar descargando los mensajes de texto eliminados de la nube. Intente desactivar la configuración de sincronización y luego verifique si el problema persiste.

Nota 4 Marca de hora incorrecta del mensaje de texto

Problema: Tengo problemas con la hora en que se envió un mensaje de texto. Nuestra casa tiene poca señal en el interior. Cuando alguien me envíe un mensaje de texto, tendrá un retraso porque tengo que salir para poder recibirlo, pero el tiempo indicado será el momento en que lo recibí, aunque sé que ya se retrasó. A diferencia de mi iPhone, indica la hora real en que se envió el mensaje de texto, aunque lo recibí tarde. Estoy teniendo dificultades debido a esto. A veces pensé que mis amigos me habían enviado un mensaje de texto, pero luego me dirían que fue enviado ayer. ¿Hay algo que pueda hacer para corregirlo? ¡Gracias por adelantado!

Solución: Este problema parece ser común entre varios modelos de teléfonos inteligentes. El problema es que la marca de tiempo que aparece en el extremo del receptor es el momento en que recibieron el mensaje de texto en lugar del momento en que se envió el mensaje de texto. Esto a menudo causa cierta confusión si los mensajes llegan tarde debido a que el teléfono no tiene señal, está configurado en modo avión o si está apagado.

Al parecer así es como funciona Android. Al implementar este concepto, Google decidió que la marca de tiempo del proveedor puede no ser confiable, por lo que solo se incluye un campo de fecha en la base de datos de SMS y se llena con la hora actual en que se recibió el mensaje.

Una solución alternativa a este problema es si intenta utilizar otras aplicaciones de mensajería de texto que están disponibles en Google Play Store. Sin embargo, deberá comprobar cuál de las aplicaciones no tiene este problema.

Nota 4: Alerta de texto que muestra mensajes no leídos, incluso si no hay ninguno.

Problema: Mi alerta de texto muestra dos textos sin leer. Fue uno No hay textos sin leer. De hecho borré un montón que eran viejos. Hice un reinicio suave, no ayudó. Además, cuando uso el teclado, trato de eliminar o corregir una palabra mal escrita, y el cursor salta a la palabra anterior y la desordena. Eso comenzó con su última actualización forzada de software.

Solución: si este problema ocurrió inmediatamente después de una actualización de software, es muy probable que se deba a los datos de la versión anterior del software que no se haya eliminado completamente de su teléfono. Estos datos ahora están causando un conflicto con la nueva versión del software que resulta en este problema. Para resolver este problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4: no se puede enviar un mensaje de texto y una imagen juntos

Problema: ya no puedo enviar un mensaje de texto y una imagen juntos. Tengo que enviar la foto y luego enviar el texto por separado. Como puedes imaginar, esto es muy frustrante. La actualización ha sido un desastre. También tengo que ir a través de demasiados pasos ahora para enviar un texto simple, como un contacto nuevo o existente, el desplazamiento para encontrar el contacto, que ellos hayan elegido. Acabamos de retroceder con el último software BACKDATE. ¡Por favor ayudenos!

Problema relacionado: cuando adjunto una foto al texto, se envía inmediatamente sin tener la oportunidad de escribir un texto con la imagen. Lo he hecho de 2 maneras 1) escribiendo un texto y luego presionando el ícono del adjunto y 2) abriendo una imagen y luego compartiendo. Solía ​​poder escribir texto con la imagen de cualquier manera que lo hice.

Problema relacionado: cuando adjunto una foto al texto, se envía inmediatamente sin tener la oportunidad de escribir un texto con la imagen. Lo he hecho de 2 maneras 1) escribiendo un texto y luego presionando el ícono del adjunto y 2) abriendo una imagen y luego compartiendo. Solía ​​poder escribir texto con la imagen de cualquier manera que lo hice.

Solución: este es un problema común entre los suscriptores de T-Mobile. Una actualización de software reciente está causando este problema donde la imagen se envía por separado del mensaje de texto.

Una solución a este problema es desactivar la función VoLTE de su dispositivo. Para hacer esto, abra la aplicación del teléfono y luego vaya a la pestaña del teclado. Haga clic en más opciones y luego en la configuración. Toque en la llamada y luego toque en la configuración de voz sobre LTE. Haga clic en no usar VoLTE.

Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, asegúrese de verificar que VoLTE esté desactivado.

Nota 4: Los sonidos de alerta de texto dejaron de funcionar

Problema: De repente, mi sonido de alerta para mensajes de texto dejó de funcionar. Todos los otros sonidos funcionan. He comprobado todas las notificaciones y todas están configuradas correctamente. Obtengo una pequeña vibración cuando recibo un texto pero no hay sonido

Solución: intente abrir la configuración de la aplicación de mensajería y vaya a las notificaciones. Desde aquí, compruebe el ajuste de sonido y asegúrese de que esté configurado correctamente. A continuación, asegúrese de que la configuración de volumen de su teléfono esté configurada en su nivel máximo.

Si el problema persiste, intente borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales almacenados en su teléfono que podrían estar causando el problema.

Otro factor que debe verificar es la posibilidad de que una aplicación que instaló en el teléfono esté causando el problema. Inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si los sonidos de notificación funcionan en este modo. Si funcionan, lo más probable es que el problema sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Nota 4: No se recibe mensaje de texto a menos que suene el teléfono.

Problema: puedo enviar mensajes de texto y las personas pueden recibir mis mensajes de texto, pero cuando responden no recibo el mensaje de texto hasta que suene el teléfono. Así también sucede con la recepción de mis correos de voz. Una vez que suene mi teléfono, recibiré el mensaje de texto y el mensaje de correo de voz.

Solución: para resolver este problema, intente borrar el caché y los datos de su aplicación de mensajería. Si el problema continúa, borre la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Estos dos pasos eliminan los datos temporales almacenados en su teléfono que podrían causar este problema.

Si los pasos anteriores no funcionan, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.