Solucionado Samsung Galaxy S8 + BSoD después de la actualización del software

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S8 + a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este modelo es uno de los dos teléfonos insignia lanzados por el gigante surcoreano el año pasado, que se pueden distinguir fácilmente por su pantalla Super AMOLED de 6, 2 pulgadas más grande. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S8 + BSoD luego de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S8 + BSoD después de la actualización del software

Problema: Hola, tengo un Samsung S8 + con el operador t-mobile. El 7 de julio temprano en la mañana recibí una actualización de oreo y la actualizo. Funciona bien y no hay error. Por la tarde, de repente mi batería se agotó por completo y luego trato de cargarla. Después de dejarlo cargando durante más de media hora, mi teléfono está entrando en un estado bsod. Lo que me hizo confundir es que mi pantalla permanece oscura, pero aún puedo acceder a mi teléfono. Así que uso mi teléfono como una persona ciega, todo funciona bien pero la pantalla permanece oscura. He intentado todo el método para salir de bsod, pero ningún método funciona para mí. ¿Es un problema de hardware en el lcd?

Solución: Lo que querrá hacer ahora es verificar si un problema de software provocado por la actualización está causando el problema. Inicie su teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, debe hacer un restablecimiento de fábrica aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Una vez que se haya completado el reinicio, reinicie su teléfono.

En caso de que el paso anterior no solucione el problema, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente el ensamblaje de la pantalla. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S8 + no se enciende

Problema: Hola, tengo un S8 plus. Me lo puse en el sujetador mientras recogía bayas y me sudé. Sin embargo, me pareció bien hasta que llegué a casa. Aproximadamente una hora después de que dejé de recoger, y el teléfono estaba en una casa genial, noté una línea vertical en la pantalla. Luego más líneas. Luego pantalla blanca / nublada con líneas. Luego no puede apagar o usar el botón de encendido. En una hora más, el teléfono estaba completamente inutilizable. Hice un reinicio suave que todavía no funciona. Parece estar encendido, pero la pantalla táctil y el botón de encendido no responden. ¿Alguna sugerencia? Gracias por su asistencia.

Solución: Parece que el problema puede deberse a la humedad que ingresa al teléfono. Intente colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si aún persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla del S8 + parpadea cuando hace frío

Problema: Mi Samsung Galaxy S8 + funciona bien, excepto la pantalla. Por lo general, no es un gran problema, pero cuando mi teléfono se pone muy frío, la pantalla comienza a parpadear en verde rápidamente. Ocasionalmente, la pantalla no funcionará si el teléfono está demasiado frío, y cuando baje mi brillo, comenzará a parpadear. No es un gran problema para mí, pero ¿esto es perjudicial para mi teléfono y hay una manera de solucionar el problema?

Solución: Desafortunadamente, esto parece un problema relacionado con el hardware ya. Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si es así, debe revisarlo en un centro de servicio.

La pantalla S8 + es negra

Problema: Hola, tengo el Samsung Galaxy S8 plus, que es muy bueno y tengo una buena característica general. Pero, de repente, anoche, después de terminar de conversar con mis amigos, de repente, hay pocas líneas borrosas en la pantalla. luego aparecen manchas verdes, azules y rojas que cubren toda la pantalla. Mi pantalla se volvió más y más brillante antes de que se quede en blanco. Todavía puedo encenderlo como siempre, pero la pantalla está llena de manchas rojas y verdes como un arco iris antes de que se quede en blanco una y otra vez. También aparece la luz azul en la parte superior, pero la pantalla aún no puede estar abierta

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, deberá realizar un restablecimiento de fábrica, ya que el problema podría deberse a un problema de software. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Si esto no soluciona el problema, ya se trata de un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.