Solución de problemas Problemas con el sonido del Samsung Galaxy S4 y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra parte de nuestra serie enfocada de resolución de problemas donde nuestro objetivo es resolver los problemas #Samsung Galaxy # S4 que enfrentan nuestros lectores. En esta última entrega de la serie abordaremos el problema del sonido Galaxy S4 que no funciona y otros problemas relacionados. Si es propietario de este dispositivo en particular y no puede escuchar nada mientras realiza una llamada, no puede escuchar la reproducción de la música, o está experimentando problemas de audio relacionados con el dispositivo, entonces ha venido al lugar correcto, ya que esto es lo que haremos. estar discutiendo

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S4 sonido no funciona

Problema: Tengo un problema con mi sonido. Cada vez que voy a una aplicación como reproducir música o una aplicación como Pandora, la música se reproduce un poco y luego se apaga. Esto también sucede con los videos, pero el video continuará reproduciéndose. He intentado sacar la batería, pero no pasa nada, he intentado hacer un reinicio por software pero no sucede nada.

Solución: Es posible que este problema se deba a un problema de software. Lo primero que debe hacer es borrar los datos temporales de su teléfono, ya que esto podría estar causando el problema. Para hacer esto, necesita iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego borrar la partición de caché de su teléfono. Reinicie el teléfono normalmente y luego verifique si el problema persiste.

Si aún tiene el mismo problema, lo siguiente que debe hacer es verificar si una aplicación de terceros está causando el problema. Para hacer esto necesitas iniciar tu teléfono en Modo Seguro. Vea si el problema persiste. Si no es así, una aplicación es el sospechoso probable. Le sugiero que averigüe qué es esta aplicación y la desinstale.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

El sonido de S4 se apaga cuando se toca el teléfono

Problema : cuando mi teléfono apenas se toca o golpea algo, el sonido se apaga por completo. A veces, si espero un minuto, volverá, pero la mayoría de las veces tengo que apagar el teléfono por completo.

Solución: Este problema podría deberse a una conexión floja dentro del teléfono. Sin embargo, debe verificar si el problema está relacionado con el software haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y haciendo un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Si después del restablecimiento, el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

S4 sonido se apaga

Problema: el sonido suena muchas veces al día. Haciendo una llamada no puedo escuchar a la persona pero ellos pueden escucharme. Reiniciar el teléfono cura el problema por un par de minutos u horas. No hay nada más malo, pero este es un gran drama, ya que se utiliza para negocios. He intentado hacer un restablecimiento de fábrica, pero no acepta la contraseña, pensé que era así que no puedo lograr esto. Pongo cualquier aplicación que pueda en la tarjeta SD también para liberar memoria del teléfono. Espero que puedas iluminar esto por mí, gracias.

Solución: si reiniciar el teléfono resuelve el problema temporalmente, es muy probable que el problema se deba a una falla en el software del teléfono. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono primero. Después de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, inicie su teléfono en modo de recuperación. Desde aquí puede hacer un restablecimiento de fábrica sin ingresar ninguna contraseña.

Sonido Intermitente S4

Problema: el sonido intermitente se resuelve apretando la parte superior del teléfono y descubrió que se corrigió por accidente. Múltiples restablecimientos de fábrica desde el problema y han pasado un par de meses desde una "solución" afortunada donde ha sido normal. Mirando las conexiones debajo del estuche, todo está conectado. La única parte que he reemplazado fue la parte de carga / micrófono que se extiende por el costado del teléfono (alrededor de la batería) al puerto mini USB. Esto me parece irrelevante ya que el problema no se produjo hasta 6 meses después de eso. Resumen: TODO el audio cesa y el teléfono se bloquea ocasionalmente. Los reinicios / reinicios no solucionan esto, pero apretar el teléfono como una bola de estrés por lo general sirve como una solución temporal.

Solución: si al apretar la parte superior del teléfono se soluciona el problema del sonido, podría deberse a una conexión floja en el circuito del teléfono. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.

S4 No hay sonido, excepto a través de Bluetooth

Problema: no hay sonido, excepto a través de Bluetooth y en el inicio; no cuando se reproducen medios a través de un altavoz o audífonos, y no hay sonido durante la llamada. Las personas en el otro extremo de las llamadas tampoco pueden escuchar mi voz.

Solución: El altavoz interno y el micrófono del teléfono podrían dañarse. Intente grabar un clip de voz con la aplicación de grabadora de voz del teléfono y luego verifique el archivo grabado. Si no puede escuchar ningún sonido, continúe con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, compruebe si el problema persiste. Si es así, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

S4 Sonido bajo

Problema: el sonido máximo en mi dispositivo para tono de llamada y notificaciones parece haber disminuido de alguna manera, y al ver un video o una llamada, el sonido es muy bajo y apenas audible, sin embargo, funciona perfectamente bien y con audición, con algunas ideas por qué Esto puede ser y cómo solucionarlo? Gracias

Solución: ¿Ya ha intentado colocar el volumen en su configuración máxima? También debe revisar las rejillas de los altavoces si algo lo bloquea, como suciedad o residuos. Si es necesario, limpie esta parrilla con una lata de aire comprimido. Si su teléfono tiene una funda instalada, intente sacarla, ya que esto puede silenciar el sonido de los altavoces de su teléfono.

Si el volumen aún es demasiado bajo, intente iniciar su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, lo que hace que sea más fácil detectar si una aplicación que instaló está causando el problema. Si el sonido aumenta en este modo, lo más probable es que el problema sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Sin embargo, si el problema persiste en el Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si el sonido sigue siendo bajo, incluso después de un restablecimiento, el problema ya podría estar causado por un problema de hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

S4 Sound dejó de funcionar

Problema: Hola, el sonido ha dejado de funcionar en Facebook, Snapchat, llamadas, etc. No se sabe por qué no se ha hecho nada. ¡¡¡Ayuda!!!

Solución: asegúrese de verificar si el nivel de volumen está configurado al máximo. También es mejor apagar el Bluetooth de su teléfono, ya que el dispositivo podría estar conectado a un altavoz Bluetooth, lo que provocaría que el altavoz no funcionara.

Si el problema persiste, verifique si una aplicación de terceros está causando esto al iniciar su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Si el sonido funciona en este modo, lo más probable es que el problema sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si su teléfono aún no tiene ningún sonido, incluso en Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si el problema persiste incluso después del reinicio, esto podría ser un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.